Главная

Дата

Тренинг

Сентябрь 2019

14-15 сентября

ТРЕНИНГ «УПРАВЛЕНИЕ ПРОДАЖАМИ. ВЫСОКАЯ МОТИВАЦИЯ»

Отделы продаж в отечественном бизнесе все больше и больше трансформируются от ручного управления в сторону автоматизации процессов, от самодостаточности в плотную интеграцию с отделами маркетинга и закупочным центром. Соответствующие требования бросают новые вызовы руководителям ОП. Открытием этого тренинга станет инновационный подход к мотивации продавца через геймификацию бизнес-процессов и работу с личными целями продавца.

14-15 сентября

ТРЕНИНГ «ЭМОЦИОНАЛЬНАЯ  КОМПЕТЕНТНОСТЬ РУКОВОДИТЕЛЯ»

Чем выше должность, чем больше задач приходится решать, чем выше нагрузка, тем больше общения с окружающими, тем чаще появляются стрессы. Развитие навыков эмоциональной компетенции поможет вам «не перегорать» на работе, использовать внутренние ресурсы, понимать свои и чужие эмоции, уметь ими управлять и эффективно выстраивать отношения с клиентами и подчиненными, добиваясь хороших результатов в бизнесе. 

17 сентября

МАСТЕРСКАЯ «КАК СТАТЬ УСПЕШНЫМ БИЗНЕС-ТРЕНЕРОМ» 

В наше время бизнес-тренер – это профессия, которая пользуется популярностью у многих. На Мастерской вы сможете узнать, как стать бизнес-тренером и какие умения нужны успешному бизнес-тренеру. Вы узнаете о том, как бизнес-тренеры работают с заказчиком, как разрабатываются программы под бизнес-задачу, подробно узнаете о критериях отбора тренеров и о 4-х модульной программе «Курс для бизнес-тренеров».

Время проведения: с 19.00
Стоимость: бесплатно
Для участия необходимо зарегистрироваться!

17 сентября

ВЕЧЕРНЯЯ ШКОЛА ПРОДАЖ. ПРОДАЖА ГЛАЗАМИ ЗАКУПЩИКА

Чего ждёт закупщик и что он ценит? Посмотреть на продавца глазами закупщика. Скорректировать свои действия и техники.

Время проведения: с 19.00
Стоимость: 2000 руб.
Для участия необходимо зарегистрироваться!

17-18 сентября

ТРЕНИНГ «ПРОДАЖИ В ТОРГОВОМ ЗАЛЕ»

Что влияет на эффективность розничных продаж? Роль продавца-консультанта. Зачем нужны стандарты работы? Психология продаж. Налаживание и усиление контакта. Выяснение потребностей. Правила презентации товара. Демонстрация. Работа с возражениями. Что делать если клиент сложный? Как превратить случайного клиента в постоянного?

17-18 сентября

ТРЕНИНГ «ПРОДАЖИ ДЛЯ ОПЫТНЫХ МЕНЕДЖЕРОВ»

Тонкости продаж. Работа с возражениями о цене. Переговоры о цене, скидках и возврате дебиторской задолженности. Как давать скидки с выгодой для собственной фирмы. Как получать долги, сохраняя отношения. Как отвоевать клиента у конкурента. Как вернуть потерянного клиента. Особенности работы с крупными клиентами (торговые сети, ассоциации, корпорации). Противодействие манипуляциям закупщиков.

19 сентября

ТРЕНЕРСКИЕ ЧЕТВЕРГИ. НАСТОЛЬНЫЕ ИГРЫ ДЛЯ ТРЕНИНГА

История настольных игр берет свое начало в пятом тысячелетии до н.э. Игры были привилегированным развлечением фараонов и царей. При помощи игр обучали религии и военной стратегии. Игры так же были частью учебных программ в разных странах и культурах. Думаете, они исчерпали себя? Вовсе нет! Настольные игры по сей день способны удивлять и быть полезными. Давайте вместе исследуем для чего, почему и как настольные игры могут пригодится в тренинге.

Время проведения: с 19.00
Стоимость: 1500 руб.
Для участия необходимо зарегистрироваться!

19 сентября

ТРЕНИНГ "БИЗНЕС-ТЕАТР"

Данный формат предполагает активное взаимодействие участников и отработку навыков в формате постановки театрализованного представления. В представлении задействованы все сотрудники. Каждый сотрудник в процессе действия оказывается и в роли участника представления, и в роли зрителя, что позволяет ему с одной стороны получить собственный опыт, с другой стороны – перенять опыт других участников.

19-20 сентября

ТРЕНИНГ «ЭФФЕКТИВНАЯ РАБОТА НА ВЫСТАВКЕ»

Как участвовать в выставках, чтобы это приносило ожидаемый эффект? Как научить сотрудников привлекать нужных посетителей на стенд? Как заговаривать с незнакомыми людьми? На выставке собирается огромное количество информации и контактов, но потом мало что используется?

19-20 сентября

ТРЕНИНГ «ЭФФЕКТИВНЫЙ CALL-ЦЕНТР»

Как произвести отличное впечатление на клиента? Алгоритм общения в телефонном контакте и основные задачи оператора. Из чего складывается звуковой имидж компании и как поза и настроение влияют на голос. Владение эмоциями и реакция на свои ошибки. Техники вежливого отказа и принятия благодарности. Профилактика профессионального «выгорания» и управление стрессом.

20 сентября

ТРЕНИНГ «ПРОФИЛЬ ДОЛЖНОСТИ КАК ОСНОВА ПОДБОРА, ОЦЕНКИ И ОБУЧЕНИЯ ПЕРСОНАЛА»

Профиль должности: что это такое, зачем он нужен в компании? Структура и процесс составления профиля. Как разработать и применить профиль должности? Подбор, обучение и оценка персонала на основе профиля должности. План дальнейшего использования разработанных профилей должностей в компании.

21-22 сентября

ТРЕНИНГ «УПРАВЛЕНИЕ ЛОЯЛЬНОСТЬЮ КЛИЕНТА»

Как договориться на корпоративном уровне о понятии «клиентоориентированность», определить ее ключевые параметры. Методика оценки и отслеживания динамики удовлетворенности и лояльности клиентов. Перечень методов управления лояльностью клиентов, а также методики определения оценки применимости метода в зависимости от ситуации. Технология интеграции клиентоориентированности в корпоративную культуру компании.

23-24 сентября

ТРЕНИНГ «ЗАКУПКИ НА 100%»

Тренинг поможет освоить 12 способов снижения цены, кроме выбивания скидки, и 6 приемов по улучшению условий поставок. Кроме этого вы сможете существенно увеличить свой арсенал приемов воздействия на поставщиков в переговорах, посмотрите на себя со стороны, выявите и скорректируете слабые места. Сократите товарные запасы и повысите точность планирования. После тренинга у вас будет набор простых и надежных инструментов, которые позволят вам выжать максимум даже из самых несговорчивых поставщиков.

24-25 сентября

ТРЕНИНГ «АКТИВНЫЕ ПРОДАЖИ»

Кто такой хороший продавец — прирождённый психолог, талантливый актёр, удачливый коммуникатор? Современный успешный менеджер по продажам — это грамотный специалист, понимающий суть процесса продажи, уверенно владеющий приёмами и техниками продажи, причём, на всех её этапах. Тренинг «Активные продажи» — для тех, кто хочет повысить результативность своих продаж, не полагаясь на случай.

25 сентября

Встречи клуба «Среда-HR».  Тема: «Лидерский потенциал HR-а»

  • Источники лидерского влияния и власти HR-менеджера
  • Механизмы психологической устойчивости и силы HR-а
  • Способы сохранения мотивации при решении сложных HR-задач.

Время проведения: с 19.00
Стоимость: 1000 руб.
Для участия необходимо зарегистрироваться!

26 сентября

МАСТЕРСКАЯ «КАК ПОСТРОИТЬ КАРЬЕРУ БИЗНЕС-ТРЕНЕРА»

 Как повысить уровень эффективности продвижения тренеров на рынке тренинговых услуг. Четыре пути бизнес-тренеров. Что должен знать и уметь внутренний бизнес-тренер? Особенности работы бизнес-тренера с Тренинговым Агентством. Собственная компания или фриланс? Типичные ошибки начальных этапов бизнеса. Как писать программы и предложения, чтобы их купили?

Время проведения: с 19.00
Стоимость: бесплатно
Для участия необходимо зарегистрироваться!

26-27 сентября

ТРЕНИНГ «ЭФФЕКТИВНОЕ РУКОВОДСТВО СОТРУДНИКАМИ»

Чем должен, а чем не должен заниматься руководитель? Как подобрать лучший стиль руководства под ситуацию и сотрудника? Как ставить задачи так, чтобы результат радовал? Как «бодрить» сотрудников? Каких сотрудников нужно мотивировать, а каких нет? Как сделать так, чтобы сотрудники работали и в отсутствие руководителя? Как усилить авторитет руководителя? Как не делать работу за подчинённых? Как руководителю вернуть себе 50% рабочего времени?

26-27 сентября

ТРЕНИНГ «ЖЕСТКИЕ ПЕРЕГОВОРЫ ДЛЯ РУКОВОДИТЕЛЕЙ»

Как научиться отстаивать свои интересы в жестких переговорах. Как влиять, когда "нет козырей". Как противостоять сильному давлению, агрессии и манипуляциям. "Один в поле воин", работа с группой оппонентов. Типовые жесткие переговорные ситуации внутри компании: давление "сверху", "снизу" и "сбоку".

28-29 сентября

ТРЕНИНГ «НАВЫКИ SCRUM-МАСТЕРА»

Теория Agile и принципы Scrum. Scrum-мастер и Product Owner. Спринты и диаграммы проекта, совещания, управление ролями в проекте, использование журналов. Способы эффективной работы (frame work): беседы, встречи, информирование. Bbacklog доска, организация обсуждения и обратной связи от участников, брифинг,  принцип «дятла». Scrum-мастер на совещании: раздаточные материалы, динамика обсуждения, способы взаимодействия с участниками. Мотивирующая речь Scrum-мастера и конструктивная критика. Работа со сложными сотрудниками, контроль и управление групповой динамикой.

28-30 сентября

КУРС ДЛЯ БИЗНЕС-ТРЕНЕРА. МОДУЛЬ 1 «ВВЕДЕНИЕ В БИЗНЕС-ТРЕНИНГ. ЗАДАЧИ БИЗНЕС-ТРЕНИНГА И ОСОБЕННОСТИ ОБУЧЕНИЯ ВЗРОСЛЫХ. МОТИВАЦИЯ УЧАСТНИКОВ. ОСНОВНЫЕ УМЕНИЯ ТРЕНЕРА»

Отличия бизнес-тренинга от других видов обучения. Диагностика перед тренингом. Как составить программу под потребности и затруднения участников? Моделирование блока и подбор упражнений. Интерактивные методы и игры. Роль тренера и роль фасилитатора.

Октябрь 2019

1 октября

ВЕЧЕРНЯЯ ШКОЛА ПРОДАЖ. ПРОДАЖА ВОПРОСАМИ ИЛИ ПРЕЗЕНТАЦИЕЙ?

Когда презентация нужна. Вопросы, заменяющие презентацию. Презентация: Сколько "слайдов" должно быть?

Время проведения: с 19.00
Стоимость: 2000 руб.
Для участия необходимо зарегистрироваться!

1-2 октября

ТРЕНИНГ «ПРЕЗЕНТАЦИИ И ПУБЛИЧНЫЕ ВЫСТУПЛЕНИЯ

Как построить публичное выступление: стратегия и тактика. Факторы оказания воздействия на аудиторию. Как привлечь и удержать внимание? Приемы аргументации. Коммерческие презентации. Техника самопродвижения и влияния. Как справиться с волнением? Управление своими эмоциями, до и во время выступления.

1-2 октября

ТРЕНИНГ «ЭФФЕКТИВНАЯ РАБОТА С КЛИЕНТАМИ. СОПРОВОЖДЕНИЕ И РАЗВИТИЕ ПОСТОЯННЫХ КЛИЕНТОВ»

Грамотная система сопровождения клиентов — залог успешных продаж. Как создавать и поддерживать долгосрочные отношения с клиентами? Создание доверительных отношений с клиентом, поддержание контактов между сделками, инструментарий телефонных переговоров. Как менеджеру выгодно позиционировать себя с учётом особенностей клиента. Как сделать свою аргументацию убедительной. Секреты продающей переписки.

1-2 октября

ТРЕНИНГ «РЕЗУЛЬТАТИВНЫЕ КОММЕРЧЕСКИЕ ПЕРЕГОВОРЫ»

Стратегическая и тактическая подготовка к переговорному процессу. Командные переговоры. Как разместиться за столом переговоров. На что обращать внимание в ходе переговоров. Манипуляции в переговорах, эмоциональное давление и умение ему противостоять. Эффективные приёмы аргументации. Что делать с претензиями в переговорах и как их разрешать.

3 октября

ТРЕНЕРСКИЕ ЧЕТВЕРГИ. МАСТЕРСКАЯ СОЗДАНИЯ НОВЫХ УПРАЖНЕНИЙ

Обогащение тренерского инструментария багажом новых упражнений.
Разработка разноплановых упражнений (исследовательских. формирующих, развивающих, разминочных, аналитических) под  темы тренингов, актуальных для участников тренерского четверга.
Приходи и получи уникальные наработки тренерского сообщества!

Время проведения: с 19.00
Стоимость: 1500 руб.
Для участия необходимо зарегистрироваться!

3 октября

ТРЕНИНГ «ТЕХНИКИ СТРУКТУРИРОВАНИЯ ИНФОРМАЦИИ»

Человек ежедневно получает огромное количество информации. Все чаще мы слышим о таком явлении как информационная перегрузка. И в то же время, нам хочется, чтобы наши тексты, письма, презентации легко воспринимались, а также быстро и надолго запоминались коллегам, партнерам и клиентам. Для этого необходимо овладеть навыками интеллектуального анализа и подачи информации в структурированном виде.

4 октября

БИЗНЕС- ФОРУМ "MOTIVATION LAB"

Мотивация - это алхимия или наука?  Бизнес -форум, посвященный исключительно вопросам мотивации и вовлечённости команд, не проходил в Санкт Петербурге несколько лет. Пора вспомнить всё и узнать новые фишки.

5-6 октября

ТРЕНИНГ «НОВАЯ ВЕРСИЯ МЕЖДУНАРОДНОГО СТАНДАРТА ISO 9001:2015. ОСНОВНЫЕ ИЗМЕНЕНИЯ. ВНУТРЕННИЙ АУДИТ КАК ИНСТРУМЕНТ МОНИТОРИНГА И ЭФФЕКТИВНОСТИ СИСТЕМЫ МЕНЕДЖМЕНТА КАЧЕСТВА». МОДУЛЬ I.

В тренинг входят 2 базовых модуля в формате семинара-тренинга; длительность каждого модуля 2 дня (16 учебных часов). Каждый модуль содержит теоретическую и практическую части. Теоретическая часть включает информацию и знания  о новой версии международного стандарта ИСО 9001:2015, план адаптации и доработки действующей системы менеджмента качества до уровня требований обновленного стандарта, требования к проведению внутренних аудитов систем менеджмента качества. Практическая часть содержит коллективную работу участников в небольших группах над кейсами, разработку нормативной документации и индивидуальную работу каждого по выполнению тестов.

5-6 октября

ТРЕНИНГ «СОЗДАНИЕ РАБОТАЮЩЕЙ КОМАНДЫ»

Как подобрать нужный состав? Как поставить высокие цели? Как грамотно распределить роли? Как управлять мотивацией и продуктивностью команды? Как разрешать конфликты? Особенности коммуникации в команде. Межличностные отношения в команде. Что влияет на сплоченность?

8-9 октября

ТРЕНИНГ «НАВЫКИ PRODUCT OWNER В AGILE ПРОЕКТАХ»

Основные принципы Agile, принципы работы Scrum. Метод Канбан. Роль Product Owner, его взаимодействие со Scrum-мастером и с командой проекта. Контроль над проектом. Переговоры с держателем проекта.Работа с заказчиком. Взаимодействие с командой проекта. Мотивация команды.

9 октября

Встречи клуба «Среда-HR».  Тема:  «Мотивация и мотиваторы поколения W и Z»

  • Мотивация и демотивация. Психологические механизмы.
  • Теории мотивации и Теория поколений. Есть ли точки пересечения?
  • Тенденции мотивации молодежи (поколение W и Z), с чем приходят на работу современные студенты?
  • Как крепкая корпоративная культура помогает принять новые поколения?
  • #лайфхаки профессии

Время проведения: с 19.00
Стоимость: 1000 руб.
Для участия необходимо зарегистрироваться!

10 - 11 октября

ТРЕНИНГ «ПРИНЯТИЕ УПРАВЛЕНЧЕСКИХ РЕШЕНИЙ»

Повседневная деятельность менеджера наполнена потоками информации и требует принятия немедленных и безошибочных решений. Данный тренинг позволит научиться структурировать информацию, выявлять причины проблем и принимать обоснованные решения.

10-11 октября

ТРЕНИНГ «EVENT MANAGEMENT – ОРГАНИЗАЦИЯ СОБЫТИЙ ЛЮБОГО МАСШТАБА»

Event-management (событийный менеджмент) - деятельность по организации специальных мероприятий, в число которых входят: конференции, корпоративные праздники, вечеринки, корпоративные семинары и т.п. Главная задача событийного менеджмента - сделать из мероприятия событие, которое участники будут долго вспоминать и после его окончания.

11 октября

ТРЕНИНГ «ИДЕАЛЬНОЕ СОБЕСЕДОВАНИЕ. СЕКРЕТЫ ПОДБОРА ПРОФЕССИОНАЛОВ»

Как подготовить идеальное собеседование? Как правильно задавать вопросы и что надо слышать в ответах? Проверка кандидата — от результативности до мотивации. Как действовать в нестандартных ситуациях, как отказать соискателю, как закончить встречу? Возможные ошибки при проведении собеседования, как их избежать.

12 октября

ТРЕНИНГ «ПЕРЕГОВОРЫ О ЦЕНЕ И СКИДКАХ»

Как научиться продавать дорого? Секреты торга. Менеджер по продажам и менеджер по закупкам — кто кого? Переговоры о цене, работа с возражениями о цене. Как противостоять манипуляциям клиента? Что делать, когда клиент просит скидку? Как давать скидку с выгодой для своей компании?

12-13 октября

ТРЕНИНГ «ПОСТРОЕНИЕ И РАЗВИТИЕ ПАРТНЕРСКОЙ СЕТИ»

Данный тренинг посвящён организации продаж через создание или более эффективное использование партнерской сети. Выбор непрямых (партнерских) продаж для данного производителя/поставщика, использование оптимального подхода к построению партнерской сети, технология эффективной работы с партнерами и путей их развития, виды поддержки партнеров, изучение потенциальных конфликтных ситуаций и пути их предотвращения или разрешения.

15 октября

ВЕЧЕРНЯЯ ШКОЛА ПРОДАЖ. ЗАВЕРШЕНИЕ СДЕЛКИ.

Естественное закрытие сделки. Принудительное закрытие. Закрытие мечты. Нужны ли скидки?

Время проведения: с 19.00
Стоимость: 2000 руб.
Для участия необходимо зарегистрироваться!

15-16 октября

ТРЕНИНГ «НАВЫКИ РУКОВОДСТВА ДЛЯ НАЧИНАЮЩИХ РУКОВОДИТЕЛЕЙ»

Как проводить планирование и прогнозирование? На каких основаниях строить подбор персонала, обучение и адаптацию? Как эффективно ставить  и распределять задачи? Как  мотивировать и оказывать управленческие воздействия?  Как осуществлять принятие решений и анализ деятельности? Ответы вы можете получить на тренинге.

15-16 октября

ТРЕНИНГ «СТРЕССМЕНЕДЖМЕНТ»

Стресс на работе: личностные, коммуникативные и ситуативные факторы. Как определить причины возникновения стрессов в каждом конкретном случае? Как предотвратить стрессовые ситуации или смягчить их воздействие на уровне сотрудника? Как можно изменить отношение к тому, что раздражает и вызывает стрессы? Оптимальные меры по профилактике стресса. Методики быстрого восстановления после стрессовых ситуаций.

17 октября

ТРЕНЕРСКИЕ ЧЕТВЕРГИ. КОУЧИНГ В РАБОТЕ БИЗНЕС-ТРЕНЕРА

  • Место коучинга и коучингового подхода на различных уровнях компетентности участников.
  • Стимулирование осознания. Способы усилить осознанность участников.
  • Постановка «сильных» вопросов.
  • Работа с метафорами в тренинге.

    Время проведения: с 19.00
    Стоимость: 1500 руб.
    Для участия необходимо зарегистрироваться!

17-18 октября

ТРЕНИНГ «ПЕРЕГОВОРЫ И ПРОДАЖИ ПО МЕТОДУ СПИН»

Ключевые факторы успеха в продажах. Секреты успешных «продавцов». Исследование 35000 случаев продаж. Работа с трудными клиентами. Ведение торговых переговоров, написание коммерческих предложений. Планирование прогресса в продажах. Продажа путем задавания вопросов. Эффективные вопросные схемы, позволяющие подвести к заключению сделки практически любого клиента.

19 октября

ТРЕНИНГ «РАЗВИТИЕ ПАМЯТИ, ВНИМАНИЯ И ЭФФЕКТИВНАЯ РАБОТА С ИНФОРМАЦИЕЙ»

Факты, памятные даты, имена и фамилии людей, цены, названия фильмов, книг, магазинов, компаний, имена известных личностей, иностранные слова, сложные термины… Экзамены, аттестации, публичные выступления. Тренинг поможет вам научиться успешно противостоять этой лавине  информации и ловко раскладывать её по полочкам своей памяти.

19-20 октября

ТРЕНИНГ «УПРАВЛЕНИЕ ВРЕМЕНЕМ»

Как чётко ставить задачи. Как выделять приоритеты. Какие существуют инструменты планирования. Как делегировать полномочия. Что такое «поглотители времени». Как построить собственную систему управления временем. Самомотивация и самоменеджмент.

19 - 20 октября

ТРЕНИНГ «МАСТЕРСТВО ТРЕНЕРА 2.0»

Представляем вашему вниманию уникальную программу повышения тренерского мастерства «Мастерство тренера 2.0». Программа включает в себя техники и методы, не вошедшие в стандартные программы подготовки бизнес-тренеров в России. Программа была разработана на основании продолжительных исследований и многолетней практики авторов. В содержании программы учтены успехи и затруднения авторов на пути их профессионального становления, а также солидный опыт работы Тренингового агентства «Мастер-класс».

21-22 октября

ТРЕНИНГ «ПРОДАЙТЕ МНЕ СЛОНА. ПРОДАЖИ ГЛАЗАМИ ЗАКУПЩИКА»

«Продайте мне слона» – это продажи глазами закупщика. По словам менеджеров по продажам – самый полезный тренинг продаж, который им довелось проходить.

22-23 октября

ТРЕНИНГ «ЭФФЕКТИВНОЕ РУКОВОДСТВО СОТРУДНИКАМИ»

Чем должен, а чем не должен заниматься руководитель? Как подобрать лучший стиль руководства под ситуацию и сотрудника? Как ставить задачи так, чтобы результат радовал? Как «бодрить» сотрудников? Каких сотрудников нужно мотивировать, а каких нет? Как сделать так, чтобы сотрудники работали и в отсутствие руководителя? Как усилить авторитет руководителя? Как не делать работу за подчинённых? Как руководителю вернуть себе 50% рабочего времени?

23 октября

Встречи клуба «Среда-HR». Тема: «Вовлеченность персонала»

Что понимается под понятием "вовлеченность"? Мнения разные: от расширения спектра корпоративных развлекательных мероприятий до привлечения сотрудников для реорганизации бизнес-процессов и создания Agile- команд.

В чем польза и какое вовлечение нужно именно вашей компании - разберемся на очередной встрече HR клуба.

Время проведения: с 19.00
Стоимость: 1000 руб.
Для участия необходимо зарегистрироваться!

23 октября

ТРЕНИНГ «РАБОТА С ДЕБИТОРСКОЙ ЗАДОЛЖЕННОСТЬЮ. КАК ПОЛУЧАТЬ ДОЛГИ, СОХРАНЯЯ ОТНОШЕНИЯ»

Как превратить тягостную обязанность по получению долга в интересную игру с понятным набором правил? Получение долгов с сохранением отношений. Чего нельзя говорить и делать при получении долга и как не допускать возникновения задолженности.

24-25 октября

ТРЕНИНГ «ПРОДАЖИ ДЛЯ ОПЫТНЫХ МЕНЕДЖЕРОВ»

Тонкости продаж. Работа с возражениями о цене. Переговоры о цене, скидках и возврате дебиторской задолженности. Как давать скидки с выгодой для собственной фирмы. Как получать долги, сохраняя отношения. Как отвоевать клиента у конкурента. Как вернуть потерянного клиента. Особенности работы с крупными клиентами (торговые сети, ассоциации, корпорации). Противодействие манипуляциям закупщиков.

24-25 октября

ТРЕНИНГ «СОВРЕМЕННЫЕ ТЕХНОЛОГИИ НАСТАВНИЧЕСТВА»

Как организовать и провести быструю адаптацию сотрудника? Как заинтересовать сотрудника в получении информации? Как передавать собственный опыт максимально эффективно? Как проводить обучение с минимальными затратами времени? Виды обучения и способы восприятия информации. Самые важные вопросы и самые эффективные способы адаптации новичков.

26-27 октября

ТРЕНИНГ «ЭФФЕКТИВНЫЕ ПРОДАЖИ В СФЕРЕ НЕДВИЖИМОСТИ»

Особенности риэлторской деятельности. Как заинтересовать клиента по телефону и назначить встречу. Секреты общения с клиентом на встрече в офисе и на профильной выставке. Как правильно определить, что действительно важно для клиента при приобретении недвижимости. Как вести себя при презентации объекта. Как работать с возражениями клиентов. Как аргументировать стоимость объекта.

26-27 октября

ТРЕНИНГ «АКТИВНЫЕ ПРОДАЖИ»

Кто такой хороший продавец — прирождённый психолог, талантливый актёр, удачливый коммуникатор? Современный успешный менеджер по продажам — это грамотный специалист, понимающий суть процесса продажи, уверенно владеющий приёмами и техниками продажи, причём, на всех её этапах. Тренинг «Активные продажи» — для тех, кто хочет повысить результативность своих продаж, не полагаясь на случай.

28 -29 октября

ТРЕНИНГ «СТРАТЕГИИ И ТАКТИКА ЭФФЕКТИВНЫХ ЗАКУПОК»

Основные принципы успешной работы закупщика. Оптимизация складских остатков, расчет точки запаса. Как грамотно работать с поставщиками? Эффективные переговоры с поставщиком: подготовка, сценарии, техники; 10 методов переговорного прессинга. Битва за цену: 5 инструментов отжима цены у поставщика. О Федеральном законе №223 и №44. Формы и способы проведения тендеров. Расчет рейтинга поставщиков

29 октября

ВЕЧЕРНЯЯ ШКОЛА ПРОДАЖ. ДЕЛОВАЯ ИГРА «УБЕДИ МЕНЯ»

Как часто в работе нам необходимо убеждать своих клиентов в чем-то: принять ту цену, которую вам нужно, взять тот объем товара, который стоит у вас в плане, сделать скидку и т.д.

Список рабочих ситуаций можно продолжать долго. Важно то, что от нашего навыка убеждения будет зависеть конечный результат, получим или нет желаемое.

Настольная игра «Убеди меня» поможет вам оценить свои навыки аргументации и понять, как эффективно вы можете убеждать других.

Время проведения: с 19.00
Стоимость: 2000 руб.
Для участия необходимо зарегистрироваться!

29-30 октября

ТРЕНИНГ «УПРАВЛЕНИЕ МОТИВАЦИЕЙ СОТРУДНИКОВ»

Источники мотивации и факторы демотивации: Как зарождается и куда исчезает мотивация? Способы выявления ключевых потребностей и ведущих мотивов сотрудников, и влияние на них, для решения рабочих задач. Психологические типы сотрудников и учет их особенностей в восприятии, принятии решений и взаимодействии. Правила мотивирующей управленческой коммуникации. Методы корпоративного повышения мотивации сотрудников без использования материальных ресурсов.

30 октября

ТРЕНИНГ  «ПРОДАЖИ HUMAN2HUMAN»

Специфика продаж human2human. Диагностика клиентов с быстрой «подстройкой». Корректировка поведения клиентов. Мотивация к действию и управление конфликтами. Клиентоориентированность. Фирменный уровень клиентоориентированности.

31 октября

ТРЕНЕРСКИЕ ЧЕТВЕРГИ. ГИБКОСТЬ ТРЕНЕРА В СЛОЖНЫХ СИТУАЦИЯХ НА ТРЕНИНГЕ

  • Сложные ситуации на тренинге = Динамика группы.
  • Быстрый анализ причин сложившихся на тренинге нестандартных условий и поиск выхода из них.
  • Какие наши устоявшиеся идеи и убеждения о тренингах, тренерстве, тренере мешают модифицировать свое поведение и подстроиться под группу в критической ситуации?
  • Как тренеру быть разным и ярким? Работа с личностными ограничивающими установками тренера.

    Время проведения: с 19.00
    Стоимость: 1500 руб.
    Для участия необходимо зарегистрироваться!

31 октября - 1 ноября

ТРЕНИНГ «ЖЕСТКИЕ ПЕРЕГОВОРЫ»

Коммерческие переговоры. Как вести переговоры с сильной стороной. Что такое манипуляции и как их распознать? Техники элегантной контрстратегии при манипуляциях другой стороны. Выяснение потребностей и интересов. Личный переговорный стиль. Техники влияния и убеждения

31 октября – 1 ноября

СЕМИНАР-ПРАКТИКУМ «ТРМ – ВСЕОБЩИЙ УХОД ЗА ОБОРУДОВАНИЕМ»

ТРМ (Total Productive Maintenance) как часть системы бережливого производства. Основные принципы TPM. Виды потерь и воздействие на них, показатели, связанные с эксплуатацией оборудования, методики подсчёта. Инструменты ТРМ. Автономное обслуживание. Особенности внедрения системы TPM, основные фазы её построения. Информационные технологии на службе TPM. Критические факторы успеха при внедрении TPM.

Расписание в Санкт-Петербурге 2019      Расписание в Санкт-Петербурге 2020    Расписание в Москве 2019

Отправить заявку на тренинг

Даты проведения тренинга в расписании могут корректироваться в соответствии с набором группы.
Актуальную информацию уточняйте у наших менеджеров по телефону (812) 611-11-06

Пишите:mail@master-class.spb.ru

Наш телефон: (812) 611-11-06

Лента новостей

09.09.2019 Наша Команда из 6 тренеров и 4 менеджеров во главе с Валерий Августинович 9 сентября проводит День Знаний

29.08.2019 4 октября "Мастер класс" проводит ключевое событие осени бизнес форум для руководителей на тему мотивации и корпоративной культуры компании

27.08.2019 Представляем события для тренеров до конца 2019 года

21.08.2019 С радостью сообщаем, что наша работа высоко оценивается клиентами компании.

17.07.2019 Мы с удовольствием анонсируем наши открытые тренинги на 2020 год.

09.07.2019 Друзья, 4 июля в «Тренинговом агентстве Мастер-класс» прошел финал IV конкурса профессионального мастерства для специалистов по управлению персоналом, T&D-специалистов и руководителей- «Мастер-HR».

28.06.2019 В прошлом выпуске журнала для директоров "The Chif" наш Генеральный директор Алексей Сергеев написал статью "Чем точнее задача, тем ошеломительней эффект"

25.06.2019 Приглашаем на финал Конкурса "Мастер HR"2019. В этом году у нас 6 финалистов. Смотрите расписание докладов

07.06.2019 Мы приглашаем руководителей, HR-бизнес-партнёров, специалистов отделов персонала и всех заинтересованных в поисках свежих решений для обучения сотрудников принять участие в конференции HR GameLab, посвящённой возможностям игровых решений для бизнеса.

06.06.2019 «Мастер класс» проводит тренинг «Принятие управленческих решений» в трех городах Ханты-Мансийске, Сургуте и Нижневартовске для Фонда поддержки предпринимательства Югры

28.05.2019 Мы приглашаем руководителей, HR-бизнес-партнёров, специалистов отделов персонала и всех заинтересованных в поисках свежих решений для обучения сотрудников принять участие в конференции «Бизнес-игры для HR» / «Игры в HR: F.A.Q», посвящённой возможностям игровых решений для бизнеса.

20.05.2019 Начиная с апреля, идет работа наших бизнес-тренеров, направленная на реализацию интересного комплексного проекта, который разрабатывался для сотрудников центрального офиса крупного банка.

07.05.2019 Современные формы обучения включают в себя игровые решения

24.04.2019 Семинар для собственников бизнеса и ключевых руководителей "Мастерство руководителя: контроль и делегирование" прошел 23 апреля.

23.04.2019 Стартовал проект по оценке с применением методик, разработанных при МГУ имени Ломоносова. Комплексная оценка кадрового резерва позволит выявить перспективных руководителей.

15.04.2019 В этом году агентство празднует семнадцатилетие. Этот год становиться для нас временем привлечения внимания и формирования имиджа.

11.04.2019 24 апреля в 19:00 по адресу ул. Восстания д.1 2+ этаж. Приглашаем внутренних тренеров компаний на мастерскую про VQ.

02.04.2019 На прошлой неделе успешно стартовал проект по обучению инженерного состава в крупном строительном холдинге.

28.03.2019 Команда Агентства успешно завершила проект по развитию продаж производственной компании.

22.03.2019 Команда агентства вернулась в офис с полей выставки - конференции для специалистов служб управления и развития персонала.

22.03.2019 В рамках проекта «Повышаем мастерство» регионального подразделения ICF Russia в Санкт-Петербурге, приглашаем 26 марта в 19:00 на Мастер-класс: ИНСТРУМЕНТЫ ВИЗУАЛЬНОЙ КОММУНИКАЦИИ ДЛЯ КОУЧЕЙ, ТРЕНЕРОВ «ГРАБЛИ-СКРАЙБИНГ-БУМС»

18.03.2019 В конце недели успешно прошла конференция для руководителей продающих подразделений B2B SL 2019.

12.03.2019 Конкурс профессионального мастерства специалистов в сфере HR набирает обороты. Оргкомитет компании продолжает принимать заявки на участие.

06.03.2019 Наша команда тренеров и специалистов завершила процесс согласования программы конференции и мы рады презентовать вам программу на 15 марта.

27.02.2019 В прошлом году Агентство активно работало над разными проектами и мы надеялись создавать ценность для наших клиентов и участников тренингов

25.02.2019 21 марта в Санкт-Петербурге руководители, продавцы и маркетологи смогут прокачать навыки переговоров, продаж и работы с современными инструментами.

25.02.2019 Агентство развивается продуктивнее, когда видит обратную связь от Вас. Ваши положительные отзывы поддерживают нашу уверенность и стремление работать продуктивнее.

18.02.2019 Наш бизнес-тренер Сергей Зиничев выступил на конференции "Новейшие требования к качеству и безопасности туристического продукта" организованной Роспотребнадзором.

12.02.2019 На нашем сайте не всегда видны обновления, поэтому мы анонсируем раздел "Игровые решения" - этот раздел наполнен описанием различных бизнес симуляций и настольных бизнес игр, которые компания проводила и готова предложить вам.

29.01.2019 Тренинговое агентство «Мастер-класс» приглашает принять участие в конференции «B2B SALES LAB 2019», посвященной продажам и актуальным трендам в сфере B2B.

29.01.2019 Приглашаем принять участие в четвертом конкурсе профессионального мастерства для специалистов в области управления персоналом.

22.01.2019 Тренинговое агентство "Мастер-класс" продолжает работать для Вас и предлагать новые темы тренингов наиболее актуальные в 2019 году.

16.01.2019 Вечерняя школа продаж в этом году предлагает вам обучать своих менеджеров по продажам, без отрыва от работы и поддерживать их обучение на протяжении всего года. Уже 5 февраля можно прийти на первое занятие и отшлифовать навыки общения с клиентом.

11.01.2019 Уважаемые коллеги приглашаем вас начать год с общения в профессиональном сообществе дискуссионного клуба Среда HR.

11.12.2018 Команда Тренингового Агентства «Мастер-класс» поздравляет всех с наступающим Новым годом! 2018 год был очень насыщенным для нас, и мы хотим рассказать о его итогах.

11.12.2018 В этом году тренинговое агентство Мастер - класс вернулось к проведению промо-вебинаров. Для качественной реализации этого проекта мы решили создать отдельный сайт Master class online.

11.12.2018 Для тех, кто хочет провести новогодние праздники с пользой, тренинговое агентство «Мастер-класс» запускает Новогодний интенсив! С 3 по 7 января будут проходить два тренинга, отвечающие разным целям и задачам.

06.12.2018 Мы уже писали о запуске нового формата тренингов. 18 декабря состоится первая мастерская «Бизнес-театр». Что представляет собой этот проект?

30.11.2018 23 ноября в Казани прошла конференция «Развитие бизнеса в сфере услуг». Её организатором выступил интернет-проект «Avito Услуги» — одно из направлений портала Avito.ru. Одним из спикеров мероприятия стала тренер Тренингового агентства «Мастер-класс» Валерия Августинович.

29.11.2018 Наше Тренинговое агентство уже долгое время поддерживает дружеские отношения с судоходной транспортной «CMA CGM RUS». Тренеры «Мастер-класса» Антон Федоров и Николай Смирнов 20 и 21 октября провели тренинг «Эффективные переговоры в сфере B2B» для сотрудников отдела продаж компании

22.11.2018 На этой неделе в Петербургском институте ядерной физики стартовал V Всероссийский молодёжный научный форум Open Science. В первый день форума тренер «Мастер-класса» Николай Смирнов провёл для молодых учёных тренинг на тему позитивного нетворкинга.

19.11.2018 Тренинговое агентство «Мастер-класс» принимает участие в Black Friday. Мы подобрали для вас горячие темы

13.11.2018 80% клиентов обращаются к нам повторно, выбирая нас как провайдера качественных тренинговых услуг.

06.11.2018 Наш тренер, Николай Смирнов, прошел в третий тур 2-го Всероссийского Конкурса «Мастер бизнес тренинга», учрежденный Центром финансовых технологий МГУ имени М.В. Ломоносова при поддержке Научного парка Московского государственного университета имени М.В Ломоносова.

31.10.2018 Не смотря на то, что сейчас только начало ноября, не надо думать, что Новый год далеко. Время пролетит быстро и встанет вопрос о подарках. А в канун иногда приходится довольствоваться тем, что осталось. Поэтому…

25.10.2018 Уже более трех лет каждую неделю мы проводим вечернюю встречу для бизнес-тренеров.

22.10.2018 Наша компания активно использует новые технологии в способах обучения взрослых. Мы сформировали Agile команду из наших сотрудников и тренеров, в результате деятельности которой, мы предложим вашему вниманию эксклюзивный и инновационный образовательный продукт, который мы назвали «Бизнес-театр». Данный продукт является игровым решением и направлен на развития навыков личной эффективности, управления и переговоров.

22.10.2018 Тренинг ноября - Современные технологии наставничества, 20-21 ноября

16.10.2018 Рейтинг "Motton Pik" – 2018 составлен из лучших тренинговых компаний Санкт-Петербурга, которые зарекомендовали себя на рынке тренинговых услуг как надежные и прогрессивные компании, специализирующиеся на корпоративных бизнес-тренингах и получившие признание клиентов за высокие результаты.

01.10.2018 В эти выходные стартовал Модуль 1 Курса для бизнес-тренера от Татьяны Коробенко. - «Введение в бизнес-тренинг. Задачи бизнес-тренинга и особенности обучения взрослых. Мотивация участников. Основные умения тренера»

19.09.2018 14 числа в Мастер-классе прошла Мастерская на тему "Стратегии цифрового развития бизнеса в организационом и операционном управлении, маркетинге и технологиях"

14.09.2018 В двух залах работали спикеры - наши тренеры и приглашенные эксперты. Программа была насыщенная, разнообразная, 6 часов пролетели быстро.

06.09.2018 Сентябрь уже набрал обороты в своей активности. У нас пройдет столько мероприятий, что впору растеряться, какие из них посетить

05.09.2018 Представляем курс «Стратегия и диджитализация бизнеса в организационном и операционном управлении, маркетинге и технологиях»

Архив новостей ...