Статьи о продажах

27 февраля 2025 г. в Тренинговом Агентстве «Мастер-класс» прошла ежегодная онлайн-конференция B2B Sales Lab. Знакомство с коллегами, обмен опытом и контактами, поиск новых партнёров и ещё ряд причин, по которым стоит внести мероприятие в свой календарь.

По статистике – а мы часто опрашиваем участников наших тренингов – клиенты больше всего не хотят слушать презентацию «продавца» и считают, что они достаточно знают рынок и продукты (услуги), представленные там. То, что им интересно и важно, они стремятся выяснить сами с помощью вопросов. Поэтому…

Мир продаж прежним уже не будет. И до этого все шло к переходу бизнеса в онлайн, однако пандемия со всеми этими ограничениями выработала привычку покупать в интернете даже у тех, кто ей невольно сопротивлялся.

Переговоры — коммуникация между переговорщиками для достижения своих целей, при которой каждая из сторон имеет равные возможности в контроле ситуации и принятии решения, которое закрепляется договором. Главная цель ведения деловых переговоров — достичь соглашения.

По статистике – а мы часто опрашиваем участников наших тренингов – клиенты больше всего не хотят слушать презентацию «продавца» и считают, что они достаточно знают рынок и продукты (услуги), представленные там. То, что им интересно и важно, они стремятся выяснить сами с помощью вопросов. Поэтому…

Какой эффективный подход выбрать менеджеру по продажам в современных условиях? Почему многие подходы в продажах не работают? Давайте разбираться вместе.

Современную реальность сегодня можно назвать одним словом — нестабильность. Обстановка во всех сегментах рынка непредсказуема, а результат предпринимаемых усилий сложно предвидеть. Естественным образом сложившиеся обстоятельства влияют на поведение потенциальных клиентов организаций и предприятий и тем, кто напрямую занимается продажами, необходимо учитывать в своей деятельности особенности принятия решения о сделке со стороны клиентов.

B2B Sales Lab 2021 Трансформация продаж: все тренды года в мире B2B за пять часов.

Сегодня мы расскажем о том, какие принципы мы выделили для организации отдела продаж и какие типичные ошибки увидели при анализе опыта других компаний.

Эта статья — некраткий конспект книги Роберта Чалдини «Психология убеждения». Будет полезна всем, кто имеет дело с людьми, продажами и бизнесом. Книга настолько полезна, что должна оказаться на полке каждого. Помимо того, что мы хотим влиять на окружающих, очень полезно знать, когда окружающие пытаются повлиять на нас. Внутри вы найдёте множество способов убеждения и, сразу после прочтения, будете с лёгкостью замечать, когда вами пытаются манипулировать. 

Активная маркетинговая коммуникационная политика на агрегированном рынке подвижной связи, проводимая основными рыночными игроками, способствует значительному укорочению жизненного цикла материальных носителей связи и широкому распространению сопутствующих услуг. Процессы насыщения рынка услугами мобильной связи в сочетании с активной маркетинговой политикой основных компаний поставщиков услуг создали ситуацию, в которой традиционная ценовая конкуренция утрачивает свое значение ввиду нивелирования базовых ценовых параметров на услуги фирм-конкурентов.

В блоге компании IDEASEA с помощью инфографики недавно были опубликованы результаты исследования, которое провел эксперт в области «продающей лингвистики»  Стив Мартин, преподаватель  Бизнес-школы Маршалла  в Университете Южной Калифорнии. Предметом его исследования стали профессиональные продавцы – те, кто регулярно перевыполняют личный план продаж на 25% и больше. 

1. У руководителя отдела продаж должны быть свои клиенты. Необходимо понимать ситуацию и динамику на рынке. Не стоит утверждать, что больше не являетесь продавцом. На самом деле вы такой же продавец, как и остальные, просто теперь со своими подчиненными. У руководителя отдела продаж могут быть два-пять крупных клиентов. Это важно для эффективного руководства отделом продаж – подчиненные видят, что руководитель тоже продает, ведет свои контракты.

Страшная и одновременно подлая болезнь: все нормально, ничего не болит, зарплата есть, какие-то текущие вопросы решаются.  А потом в один момент все разваливается и продажи падают на самое дно.

Интервью с бизнес-тренером ТА «Мастер-класс» Викторией Семёновой