Статьи: Психология саморазвития

Вместо предисловия.

Еще лет десять назад резюме менеджера среднего звена напоминало список технических навыков. Сегодня ситуация изменилась. Мы живем в мире, где ChatGPT пишет код, а нейросети генерируют маркетинговые стратегии. Но есть вещи, которые машина пока не отбирает у человека, — способность понимать других и выстраивать с ними глубокие связи .

Разберемся, что такое социальный интеллект на самом деле и почему для руководителя в 2026 году это не «мягкий навык» (soft skill), а жесткое требование к выживанию.

Вы лежите на диване. Открыт ноутбук, в голове — список из 14 дел, под ложечкой сосет тревога от мысли «пора начать делать». Вы знаете, что надо встать, но тело будто налито свинцом. Знакомо?

– На одном из тренингов по деловым коммуникациям я задал участникам вопрос: «Чем отличается слушать от слышать»? Ответы были самые разные, мне особенно запомнился один. «Слышать – это значит понимать». После чего мы разобрали тему холистического слушания, которое как раз и основано на искреннем стремлении понять – что стоит за словами собеседника.

Представьте типичный рабочий день: вы пишете отчёт, параллельно отвечаете в трёх чатах, планируете встречу, а в голове уже крутится срочный запрос от начальника. Кажется, вы всё успеваете. Но к вечеру накатывает чувство опустошения, раздражения и тревоги, будто вы пробежали марафон, но не увидели финишной ленты.

Современный человек перегружен информационным окружением. Несмотря на казалось бы обширные знания, он в большой степени подвержен влиянию социальных и психологических феноменов хотя бы потому, что не задумывается и не подозревает о них. Это явление сродни тотальному влиянию рекламы на людей общества потребления.

Современный человек перегружен информационным окружением. Несмотря на казалось бы обширные знания, он в большой степени подвержен влиянию социальных и психологических феноменов хотя бы потому, что не задумывается и не подозревает о них. Это явление сродни тотальному влиянию рекламы на людей общества потребления.

За последние 20-25 лет к специалистам и особенно руководителям предъявляются настолько высокие требования в области личной продуктивности и самомотивации, что любые знания, методы, эффекты становятся неоценимой помощью.

Как всё успеть? Откуда черпать силы, когда устал. Почему откладываем дела и решения и как от этого избавиться? Как выбрать главное и не отвлекаться на второстепенное?
Мы решили сделать свой вклад и запланировали серию материалов на тему психологических феноменов, эффектов, методик и как они помогут вам в профессиональной и личной жизни. Итак..

Многозадачность – одна из самых противоречивых компетенций современных специалистов. Как-то на одном из тренингов участник группы отметил, что за последние 15 лет уровень требований к многозадачности его подчинённых вырос в 5 раз. И вместе с этим он признал, что не все выдерживают этот уровень, кому-то он даётся легче, а кто-то явно не справляется.

Если вы когда-нибудь принимали решение под давлением, то наверняка знаете, насколько сложно быть рационально мыслящим в этой ситуации. Мы скорее думаем о том, как избавиться от напряжения и неловких ощущений, чем о решении проблемы. 

У многих великих людей привычка планировать была выработана еще до того, как они достигли успеха. Они знают цену времени и понимают, что трата нескольких минут на составление плана способна сэкономить несколько часов в будущем. Многие  из них, несмотря на свою невероятную занятость, находят время на путешествия, отдых с семьей, чтение, образование.

Как им это удается?

Говорят, однажды Эйнштейн сказал, что если бы у него был час на спасение планеты, он бы потратил 55 минут на формулировку проблемы и только 5 минут на нахождение решения. Это нам говорит об одной очень важной вещи: прежде чем начинать сражаться с проблемой, сделайте шаг назад и определите, в чем же заключается эта проблема.

Чтобы достичь успеха в любом своем начинании, необходима система последовательных действий. Многие считают, что достаточно лишь определить цель и идти к ней, но все не так просто. Если цель долгосрочная, то вы рискуете встретить преграды, на преодоление которых может не хватить ни мотивации, ни вдохновения. И только системный подход выручит вас.

Чтобы быть успешным в современном мире, нужно принимать его правила: постоянно прокачивать себя в личностном и профессиональном плане. Уровень наших скилов должен позволять нам чувствовать себя свободно и уверенно в обществе, которым правит информация, а новые тенденции мелькают как деревья за окном автомобиля, сменяя друг друга.

Все мы хотим справляться с делами – с работой, которая нам поручена, и с личными проблемами, которые имеют для нас огромное значение. Предлагаем вашему вниманию список хитрых приемов, которые позволят вам делать дела эффективнее.

Стадия первая: изучение проблемы

Чтобы создать основу для поиска решения проблемы, необходимо ее глубоко изучить. Существует тенденция давать ответ еще до того, как вопрос полностью уяснен, c чем преподаватели пытаются бороться, призывая студентов: «Прочтите вопрос!» Они правы, выделяя необходимость тщательно настроиться на задачу, прежде чем приступаешь к ее решению.

Пожалуй, можно предположить, что обладатель состояния, превышающего 50 млрд долларов, частый гость списков богатейших людей мира и самый успешный инвестор XX века Уоррен Баффет знает, как распорядиться своим временем. Что уж там — скорее всего, он знает об этом больше, чем кто-либо ещё в мире!

Есть замечательный инструмент расстановки приоритетов – матрица Эйзенхауэра, созданная на основе принципа, который использовал этот президент США, живший в середине двадцатого века. Похоже, практики высокого уровня очень хорошо понимают важность расстановки приоритетов. Инструмент, который мы рассмотрим сегодня, также создан не теоретиком, а практиком – американским топ менеджером, автором бестселлера «На пике возможностей. Правила эффективности профессионалов», Робертом Поузеном. Этот инструмент отличается от матрицы Эйзенхауэра тем, что он более приближен к бизнесу, он специально заточен под современного менеджера среднего звена.

В наши дни сложно найти человека, который не слышал советов о том, как работать быстрее, лучше и дольше. Хотите эффективно работать с почтой? Проверяйте ее с определенным интервалом, каждый раз закрывая почтовый клиент. Или вот еще совет: отвечайте на сообщения как можно быстрее. Или: читайте письма раз в десять дней. Так много противоречивых рекомендаций, так сложно выбрать одну, единственно верную!

Что такое личная эффективность? Нужно ли измерять ее развитие? И какие концепции могут в этом помочь? Приглашаю читателей к обсуждению данного вопроса.

Нас постоянно что-то отрывает от работы: электронная почта, звонки, разговоры коллег и даже наши собственные мысли. Как в этих условиях сконцентрироваться на важных задачах, защитить себя от информационной усталости и правильно распределить время? Предлагаем 10 советов, которые помогут вам справиться с отвлекающими факторами и стать продуктивнее.

В этой статье Вы прочитаете:

• о 20 полезных привычках на каждый день для повышения личной эффективности;
• о принципах личной эффективности и развития.

Даже самая лучшая в мире работа, которую вы очень любите, может привести к выгоранию. Чем тяжелее вы трудитесь и чем более мотивированы на успех, тем быстрее доведете себя до срыва. Потому что все мы — обычные люди. Нам нужен сон, еда и отдых, а непрекращающаяся нагрузка убивает нас.

Все люди ставят перед собой какие-то цели в жизни. Но результата достигают не все. Исследуем, как правильно формулировать цели, концентрироваться на процессе и визуализировать конечный результат.

Не умеете ли вы получать удовольствие от работы и жизни в целом так, как не умеем это делать мы? Если ваш понедельник выглядит как те самые мемы, пятница радует, а коллеги и клиенты периодически наводят на мысли о членовредительстве, значит книга, о которой пойдет речь в этой пятничной статье, может вам пригодиться.

На заре журналистской карьеры мне довелось работать с человеком, которого здесь я буду называть Клаус Шмидт. Лет пятидесяти с небольшим, он в моем понимании был типичным газетчиком: немного циничный, ужасно любопытный, шумный, этакий бойкий на язык жизнелюб. Он сочинял потрясающие истории, легко писал статьи на любые темы.

Нередко заблуждение — это та же истина, которой, однако,
не дали еще созреть
Жюль Ромен

Тренинги личностного роста прочно вошли в практику образования и развития взрослых. Итак, что же такое тренинги личностного роста? Это групповые занятия, на которых отрабатываются навыки, позволяющие повысить личную эффективность и самооценку участников, приходит вера в собственный успех в самых разных областях. В отличие от профессиональных тренингов, тренинги личностного роста не имеют жёсткой привязки к содержанию профессиональной деятельности, однако, в результате стимулируют как личностное, так и профессиональное развитие участников.

Пока не начнёшь работать над собой, не поймёшь,
с каким упрямым материалом имеешь дело.
Михаил Мамчич

Продолжим разговор о тренингах личной эффективности и проведём обзор основных таких тренингов на примере программ Тренингового Агентства «Мастер-класс».

Правило 1. Принцип 60 к 40

Планировать всё свое время нецелесообразно. Оптимальным решением является планирование 60% собственного времени. Некоторые события трудно предсказать, поэтому всегда нужно оставлять часть времени свободным.

Разберемся, как подойти к вопросу профориентации в зрелом возрасте и на какие программы стоит обратить внимание в условиях кризиса.

«Время – это монета вашей жизни.
Это единственная монета, которая у вас есть,
и только вы можете решить, как потратить ее».
Франсуа Рабле.

Интервью для Lifestream (Корпоративное издание ОАО НПО «Стример»).

Несколько свободных мыслей. Чтобы положить конец мировой бедности, было бы хорошо сделать акцент в образовании на самообеспечении себя, ответственности за свою жизнь. Мы должны научить молодежь быть самостоятельными в любых ситуациях. Их необходимо учить использовать технологии, позволяющие обеспечить самих себя.

Тайм-менеджмент – одна из самых востребованных на об- разовательном рынке дисциплин. Тренинги по управлению вре- менем становятся все более популярными, так как темп жизни ускоряется. Необходимо идти в ногу со временем и при этом успевать всё. Требования работодателя все больше возрас- тают, и сейчас один сотрудник должен выполнять не только свою функцию, но и две-три дополнительных обязанности.

Специалист по тайм-менеджменту Валерия Вахрушева поделилась с нами ценными рекомендациями по эффективному планированию времени.

В этой статье мы вместе с бизнес-тренером Миленой Юсуповой постараемся как можно точнее рассказать о профессии офис-менеджер, как правильно выбрать хорошего офис-менеджера и не допустить провала.

Сейчас почти каждая обучающая компания, которая позиционирует себя успешной в своей сфере, проводит свои мастер-классы, открытые уроки и т.д. Ни для кого не секрет, что время – единственный невосполнимый ресурс в нашей жизни и вопрос в том, стоит ли его тратить на бесплатные, но бесполезные мероприятия. Итак, давайте поговорим о критериях отбора почти или совсем бесплатных мероприятий.

 Как редко человек по-настоящему понимает, чего он хочет. Мы ведем бесконечные войны. Сначала между тем чего хотим и тем, что принято хотеть, затем между тем, как хочется сделать и тем как правильно делать. И эти постоянные перебежки от одного оружия к другому зачастую приводят к совершенно неожиданному результату. В итоге, количество затраченного времени, ресурсов и нервных клеток совершенно не оправдано.

В Петербурге растет интерес к относительно новому виду обучающих тренингов – тайм-менеджменту. Продвинутые компании все чаще отправляют своих сотрудников на курсы грамотного планирования времени. Кроме того, подобные курсы зачастую оказываются козырем для соискателей, говорят рекрутеры.

«У меня нет времени на личную жизнь», – как часто я слышу эту фразу от женщин.

Время сейчас диктует что современная женщина должна быть успешна в работе, делать карьеру, открывать свой бизнес, словом быть в деловом мире наравне с мужчинами, постоянно развиваясь и совершенствуясь в этом. Где тут найти время на столь привычные в студенческие годы женские посиделки, на походы в спортзал или свидание с поклонником, да и просто побаловать себя лишний раз чем-то приятным?

Личная эффективность, пожалуй, одна из важнейших составляющих успеха любого человека. Очевидно, что границы своих возможностей человек создает сам. Сам загоняет себя в рамки и границы, сам придумывает себе отговорки и сам не может справиться с ленью. Книг, статей и других материалов по повышению личной эффективности написано очень много, но все они не сильно помогают. Лично я считаю, что здесь лучшая форма обучения – это тренинги, но все равно попробую кратко в этой статье рассмотреть основные проблемы, возникающие в жизни любого человека, а вдруг помогут.

Когда вы начинаете планировать проект, все начинается с видения (vision). Общие контуры, желаемые образы целей, первые наброски планов — да, всё это называется красивым словом «видение». А как вы видите ваш проект? Не в смысле хорошо или плохо, а вообще — как? Вы задумывались над этим? Оказывается, есть несколько моделей видения и правильное их использование — один из ключей к созданию реалистичных планов.

Хорошо везде и одновременно быть не может. Только-только решил проблемы дома, как — бум-с! — кирпич на голову — конфликт на работе. Закон природы. Конфликты на работе для работника грозят в первую очередь возможным увольнением, снижением желания работать, потерей рабочего времени и затратами на валерьянку. В общем, неприятная это штука – конфликт на работе. Однако существуют и другое мнение…

Согласно данным исследовательского агентства журнала "Geo" 44% россиянам для счастья не хватает... денег. И кто бы мог подумать! А если верить результатам другого опроса, 92% респондентов предпочли деньги счастливой любви на всю жизнь. Деньги плотно вошли в нашу жизнь и осели в наших мыслях. Попробуйте зафиксировать, сколько времени в день вы думаете о деньгах. Кстати, любители статистики и тут посчитали: думаем мы о деньгах даже чаще, чем о сексе. Мы зарабатываем, тратим, ставим в личные цели, берем в долг и стараемся разгадать секреты богатых людей. Представляем вам подборку наиболее интересных фактов о деньгах, некоторые из которых, возможно, помогут по-новому взглянуть на природу денег.

Культура, психологические особенности, общественно-экономический уклад в России отражаются на нашем умении распределять временные ресурсы. Поскольку экономика развивалась скачками, многие процессы происходят в сжатые сроки. Сегодня компании работают в постоянно изменяющихся условиях. Возрастает потребность организаций в адаптации к неопределенности внешней среды, в повышении эффективности работы и скорости реакции на изменения. Это является ключевым фактором конкурентоспособности компании, залогом ее выживания и развития. Один из способов повысить эффективность работы – внедрить в организационную деятельность компании технологии тайм-менеджмента.

Так исторически сложилось, что общение явилось главным человеческим прогрессом, что в последствии сделало нас самым могущественным звеном в цепи эволюции. Человеческое общение самое разнообразное по своему содержанию, глубине, эмоциональной окраске, и его роль в нашей жизни имеет колоссальное значение. Вовсе не трудно заметить, что наибольших успехов в бизнесе, личной жизни и учебе добиваются те, кто умеет уверенно и эффективно говорить.

В 1991 году Библиотека Конгресса США провела опрос среди своих читателей с целью выявить книги, которые оказали наибольшее влияние на их жизни. Библия возглавила список; следом за ней – роман Айн Рэнд «Атлант расправил плечи».

Каждый человек - личность со своими достоинствами и недостатками, и именно они составляют индивидуальность человека. Тем не менее, наличие разных точек зрения нередко может привести к столкновению мнений, что зачастую порождает конфликтную ситуацию. Люди ведут себя в конфликте по-разному и не всегда просто достичь взаимопонимания, не унижая и, не обижая друг друга.

Вся наша жизнь состоит из миллиарда секунд, минут, часов, дней, и все они заполнены нашими делами. Мы всегда хотим, планируем, добиваемся. Одни наши мечты сбываются, другие - нет. Когда что-то не получается, мы перематываем время назад и пытаемся найти ту единственную ошибку, которую допустили, из-за которой что-то сломалось. Можно думать о том, что виновата судьба, нелепая случайность, а может просто время. Точнее, то, как воспользовались этим временем.

Чем опасны мифы? Негативные убеждения блокируют привлечение денежных потоков. Предрассудок – одна из форм неуспеха, печать невежественности. Преуспевающий человек свободен в мыслях. От иллюзий необходимо избавляться.

Вряд ли есть более волнующая и драматическая сфера человеческой деятельности, чем поиск и осуществление целей. Более того, можно утверждать, что основные источники неблагополучия людей (от личности до человечества) лежат как раз в несовершенстве целеполагания. По источникам возникновения можно выделить три категории целеполагания. Мы распределили эти цели по нарастанию качества — от простейших до высших.

Вы, конечно, не раз слышали про технику работы с целями, которая называется «Коллаж мечты». Суть техники в том, чтобы чётче сформировать для себя образы желаемого, чтобы точнее навести подсознание на желаемую цель. Техника часто даёт результаты, похожие на чудо.

Наверняка у вас в жизни хоть раз случались серьезные перерывы в работе. Ну если не у вас, так у ваших близких, в семье, у друзей. Но этот материал написан прежде всего для тех, кто напрямую сталкивался с этой проблемой – длительный перерыв в работе, отсутствие подтвержденного документами стажа, отсутствие возможности доказать, что вы где-то работали и что-то умеете.

Второе важное правило вытекает из первого. Если вы делали хоть что-то, относящееся к вашей профессии, то, стало быть, квалификацию вы не потеряли. И значит, с чистой совестью можете писать это в резюме, несмотря на отсутствие записей в трудовой. Для работодателя любой существенный перерыв в работе ассоциируется с потерей навыков и квалификации. И в этом есть своя правда.