Новости

В процесс управления любым значимым проектом входят этапы:

• понимание отличия проекта от других форм организационной деятельности;
• определение содержания проекта;
• планирование проекта;
• управление командой проекта;
• непосредственно реализация и завершение проекта.

Наш давний партёр - Ассоциация Промышленных Предприятия Санкт-Петербурга - отметила официальной благодарностью от имени Президента АПП В.А. Радченко профессиональную деятельность наших стпециалистов PR-отдела в период подготовки и проведения онлайн-конференции "Налоговые итоги 2024 и перспективы налоговой политик в 2025 г", организованной АПП Санкт-Петербурга для предприятий города и других промышленных регионов РФ.

В ТА "Мастер-класс" продолжается Курс для бизнес-тренера и на втором модуле «Тренер, фасилитатор и лектор. Современные методы проведения бизнес-тренингов» участники обучения решали много важных задач по развитию своих компетенций профессии бизнес-тренера.

Наш тренер Михаил Кузнецов провел открытый двухдневный тренинг "Телефонные продажи" для специалистов по продажам из разных компаний.

Проактивность - это значит не ждать, пока сложится ситуация, чтобы отреагировать на неё, а самому управлять ходом событий, самому формировать нужные ситуации.

- Ты не ведешь переговоров, когда обороняешься. Сделка состоится, если ты сумеешь показать другой стороне, что она для нее выгодна.

Тренер ТА "Мастер-класс" Валерия Августинович провела двухдневный корпроративный тренинг «Стрессменеджмент. Сложные клиенты. Искусство ведения переговоров» для руководителей и специалистов федеральной авиакомпании.

Мы ставим цели, чтобы достигать их! И значительную помощь в этом оказывают наши качества, навыки, знания - то, что делает нас уникальными. Знание своих индивидуальных особенностей поможет вам разобраться в себе и понять, почему одни цели легко достигаются, а другие – нет.

Быть молодым руководителем может быть сложной и порой даже пугающей задачей. Помимо привычной повседневной деятельности, вчерашний специалист примеряет на себя новую роль и новую ответственность. Помимо ясного понимания своих задач, сразу приходится принимать правильные решения. В том числе по управлению сотрудниками, которые ещё вчера были равными коллегами, приятелями и друзьями. Для этого нужно быстро сформировать доверие со своей командой. И что делать, если команды нет, а есть просто коллектив?

Праздники завершились, люди вернулись в привычный ритм - самое время уделить отделу продаж пристальное внимание и вернуть энергию, которая помогает достигать целей, показывать результат.

Наш маскот Енот в конце января отправился вместе с тренером ТА "Мастер-класс" Николаем Смирновым на Урал, в город Миасс, чтобы провести для руководителей, специалистов и наставников одного из машиностроительных предприятий тренинг "Наставник на производстве".

Взаимодействия в ролевой паре основаны на взаимной зависимости. От того, насколько точно играет свою роль вторая сторона, часто зависит, насколько точно играю роль я сам. Если я буду плохо играть свою роль, то вторая сторона тоже может выйти из роли.

Праздник сам по себе явление в нашей культуре особое, создающее хорошее настроение и ожидание... Чего? Наш ребёнок внутри, конечно, ждёт чего-то интересного, необычного, каких-то сюрпризов и подарков. Чтобы всё это оправдалась и чтобы все гости были довольны организатор должен постараться и отнестись к празднику серьёзно.

Проведение выставки для компании состоит из трёх этапов: подготовка, работа команды непосредственно на стенде и обработка контактов и материалов, собранных на выставке.

Всякое неприятное событие неожиданно, даже если к нему готовились. Но люди даже не заботятся о том что может случиться до тех пор, пока это с ними не случается.

Один из принципов полноценной жизни - посильный вклад в помощь тем, кто не может сам себе помочь.

В самый разгар новогодних праздников, 4 и 5 января, наш тренер Владислав Злобин отправился в подмосковье на одну из площадок крупного производственного холдинга.

ТА "Мастер-класс" организует и проводит все больше мероприятий не только обучающей направленности.

Методология Бизнес-театра основана на положениях интегральной психологии, техниках социодрамы (метод работы с группой, предложенный в 1921 году Якобом Морено) и модели драматического треугольника Стивена Карпмана.

Уважаемые коллеги, дорогие друзья! Поздравляем вас с Новым 2025 годом!

Проект - самостоятельная бизнес-единица, требующая отдельного руководства, команды и особой организации. Проектом можно считать всё, что имеет дату начала, дату окончания и конкретные цели.

Команда Тренингового Агентства «Мастер-класс» поздравляет наших клиентов и партнёров с завершением 2024 года и поздравляет с Новым 2025 годом!

Вслед за управленческим решением наступает этап его реализации. Поэтому крайне важно разделить зоны ответственности между подразделениями, выполняющими разные функции.

"Бизнес-тренер - это долгая работа над собой и постоянный рост".
Участник обучения.

После введения профессионального стандарта бизнес-тренера, мы всё чаще обучаем представителей компаний и предприятий в качестве внутренних тренеров.

Наш тренер Евгений Ерофеев провел открытый тренинг "Телефонные продажи", на котором участники делились своим опытом, узнавали эффективные техники продаж по телефону, отрабатывали алгоритмы взаимодействия с клиентами в разных ситуациях и на разных этапах сделки:

ТА "Мастер-класс" продолжает равивать событийное направление. наши партнёры, друзья, участники тренингов с удовольствием собираются вечерами и посвящают время интересным творческими занятиям.

10 декабря наша PR-служба провела опрос гостей и участников выставки БИОТ-2024 в Москве.

Коллеги! Делимся достижением нашего эксперта: Дарья Яковлева прошла все шесть модулей обновлённого Курса для бизнес-тренера и получила из рук тренера Марины Штонда диплом государственного образца о профессиональной переподготовке: « Бизнес-тренер. Специалист по корпоративному активному обучению».

В начале декабря наш маскот Енот вместе с тренером Владиславом Злобиным отправился в Москву, чтобы провести корпоративный тренинг для специалистов call-центра одной из ведущих компании в области лабораторных анализов.

Компетенция - это уровень развития триады Знания-Умения-Навыки (З.У.Н.). На выездном тренинге Михаила Кузнецова по развитию навыков публичных выступлений специалисты федерального регулирующего органа в сфере морского судоходства отрабатывали практические приёмы работы с аудиторией: