Марина Штонда

 

Штонда Марина Вячеславовна

Руководитель группы продаж Тренингового Агентства «Мастер-класс»
Сертифицированный бизнес-тренер (IIMD)
Сертифицированный коуч (PCC ICF)
Бизнес-консультант

Специализация

• проведение тренингов для тренеров, по бизнес и личным коммуникациям, продажам, личной эффективности;
• разработка концепций и создание тренингов под задачу с учетом специфики деятельности и индивидуального запроса компании

Клиенты и деловые партнёры

Государственные учреждения: Summit Project Group, Череповецкая Государственная Дума,ГУП ВЦКП, «АТС Смольного», Московская городская организация «Всероссийское общество глухих», «ГАУ МФЦ Якутия», «Роспотребнадзор», «Агентство развития человеческого капитала», «Российский Морской регистр судоходства»

Производство: «Интернешнл Пейпер»/«Светогорский ЦБК», «Сегежский ЦБК», «Икеа Индастри», «Объединенные Пивоварни Хейникен», «КУ Норильский никель», «Загорский трубный завод», «ПАО Иркут», «Машиностроительный завод Арсенал», «Петербургский Тракторный Завод», «Хосокава микрон», «Абрис+», «АО «СПМБМ «Малахит», «АО ВМЗ», «ООО УК Полюс», «Ремит», «Апатит», «ПластМетТехнолоджи», «Респираторный комплекс»

Нефтепереработка и энергетика: Газпромнефть Бизнес сервис», «Газпромнефть Шельф»,«Газпромнефть НТЦ», «Газпром Линде Инжиниринг», «ТГК-1», «ПетербургГаз», «Петроэлектросбыт», «Энергосервисная компания Ленэнерго», «Новотек»

Финансовая сфера и лизинг: «Банк Санкт-Петербург», «Сити Банк», «Райффайзен Банк», «Альфа Банк», «Тинькофф Банк», «QIWI Банк», «Севергазбанк», «Филберт», «Софкомбанк Страхование», «Балтийский лизинг»

Транспортные услуги: «Аэрофлот», «Аэропорт Пулково», «Петербургское такси 068», «Авиакомпания ЯМАЛ»

IT: «Газинформсервис», «СофтБаланс», Yadro | Ядро / ООО "КНС ГРУПП", Айти-Восток (Маском), Programming Store,Travel Line, Джидиси

Розничные продажи: «ТД «Hermes», «Икеа МОС», «ВкусВилл», «Перланта Текстиль», ТРК «Радуга», «Новус Керамика», «Кей», «Кладовая здоровья», «Европа Уно Трейд СПб/ «Веселая Затея», «Суши вок», «Особые подарки», «Нора», «Уют», «Декор», «Интерьер», «Август», «Водолей», «Ювелирная сеть 585», «Салон Абри», «Нью Лайф», «Рот-Фронт на Смоленке», Север-Метрополь, «Двери Нева», «Петрович», «Спутниковая компания», «Базим-Моторс»

B2B продажи: «Северная инженерная компания»,«Альянс», «КСК-Электро», «ТетраПак», «Теплокомпани», «Отопительные системы», «2Н Аква Груп», «Аквалит Трейд», «ЭРЛАЙН», «МТК», «АрхиМет», «ЭЛСО Энергодом», «МС-Баухеми», «Малтри», «Эрланг Северо-Запад», «Неймар», «Псков полимер», «Протеко», «СИЗинвест», «Вендинг Про»

Медицинские услуги: «Покровский банк стволовых клеток», «Центр репродуктивной медицины», Клиника «БалтМед», «КардиоКлиника», АО "Сахафармация", Клиника «Медицина», «Елизаветинская больница»

HoReCa: «Four Seasons Москва», «Four Seasons Санкт-Петербург», «Строганов Групп», «Астра Марин», «Царство-Королевство», «Оранж Групп»

Недвижимость и строительство: «Сэтл Групп», «Ренейссанс Констракшн», «СПб ЦДЖ», «Петербургский риэлтор», AZIMUT Plus Residence Sochi

СМИ, реклама, издательство: Издательский Дом «Комсомольская правда», Рекламное Агентство «Абсенд», «Типография «Любавич»

Наука, консалтинг, образовательные услуги: «НПО Аврора», «Концерн Гранит Электрон», «ВНИПИнефть», «Научный Центр», «Денис-Скул», «Физика вождения», «Школа джаза и музыки», «Racus»

Услуги населению: «Эльтон-С», «Fitness House», «Фитнес клуб Парус», «Бюро переводов «Литера», «Алые Паруса», ООО "Событие"

Опыт работы тренером, консультантом, преподавателем

• в качестве тренера – с 2007 года;
• в качестве консультанта – с 2002 года;
• в общей сложности в тренингах приняло участие более 3000 человек.

Опыт работы и ключевые навыки:

• создание и развитие собственного бизнеса;
• опыт личных продаж в сфере B2B и B2C;
• опыт коммерческих переговоров и публичных выступлений;
• организация делового сотрудничества с организациями разных форм собственности;
• проведение презентаций, семинаров, мастер-классов, тренингов;
• психологическое консультирование, коучинг;
• экспертное консультирование в арт-бизнесе и дизайне интерьера.

Образование и дополнительная подготовка:

• ЧИГУ; специальность: «Психофизиология»;
• СПБГИПиСР; специальность: «Психологическое консультирование»;
• ИПК «Новый век»; специальность «Психолог-консультант»;
• ИПП «Иматон»; специальность «Гештальт-терапия»;
• ICP-centre; специальность коуч;
• Up&Above International; специальность командный коуч;
• Курс для бизнес-тренера. «Введение в бизнес-тренинг. Задачи бизнес-тренинга и особенности обучения взрослых. Мотивация участников. Основные умения тренера»;
• Курс для бизнес-тренера. Модули: «Тренер, фасилитатор и лектор. Современные методы проведения бизнес-тренингов», «Работа с группой на тренинге. Групповая динамика. Работа с эмоциями на тренинге. Проблемные слушатели», «Новые методы фасилитации и организации группового процесса на тренинге и семинаре. Ролевая игра и видеоанализ», «Разработка бизнес-тренинга и анализ потребностей. Написание программ и уникальных коммерческих предложений. Оценка эффективности тренинга», «Тренинг и консалтинг, как бизнес и карьера».
• Школа Дизайна «Интерформ»; специальность «Дизайнер интерьера»;
• Тренинги: личностного роста, лидерства, профессиональной мотивации, решения организационных проблем, социально-психологические тренинги.

Основные темы тренингов, бизнес-семинаров и консультаций:

• «Курс бизнес-тренеров»
• «Курс корпоративный психолог»
• «Современные технологии наставничества»
• «Управление в стиле коучинг»
• «Командный коучинг»
• «Управленческие коммуникации»
• «Эффективное руководство сотрудниками»
• «Эмоциональная компетентность руководителей»
• «Проактивное мышление»
• «Личная эффективность и уверенное поведение»
• «Постановка и достижение целей»
• «Переговоры: стратегии эффективных коммуникаций»
• «Эффективные внутрикорпоративные коммуникации»
• «Эффективное деловое общение»
• «Эффективные переговоры. Техники влияния и убеждения»
• «Экологичное влияние в бизнесе»
• «Управление конфликтами»
• «Медиация конфликтов»
• «Стресс-менеджмент»
• «Тонус-менеджмент»
• «Активные продажи»
• «Эффективный call-центр»
• «Эффективный сервис и работа с клиентами»
• «Тренинг гостеприимства»
• «Продажи в торговом зале»
• «Продажи в сегменте класса Люкс»
• «Психология продаж интерьерных решений»
• «Раскрытие креативного потенциала личности»

Отличительные особенности:

• адаптация тренингов под бизнес-процессы и задачи;
• высокая вовлеченность участников в процесс обучения;
• успешный личный опыт продаж товаров и услуг;
• тренер-наставник;
• включение чатом GPT в ТОП-5 лучших тренеров Санкт-Петербурга по руководческим компетенциям.