
Штонда Марина Вячеславовна
Руководитель группы продаж Тренингового Агентства «Мастер-класс»
Сертифицированный бизнес-тренер (IIMD)
Сертифицированный коуч (PCC ICF)
Бизнес-консультант
Специализация
- проведение тренингов для тренеров, по бизнес и личным коммуникациям, продажам, личной эффективности;
- разработка концепций и создание тренингов под задачу с учетом специфики деятельности и индивидуального запроса компании
Клиенты и деловые партнёры
Государственные учреждения: Summit Project Group, Череповецкая Государственная Дума,ГУП ВЦКП, «АТС Смольного», Московская городская организация «Всероссийское общество глухих», «ГАУ МФЦ Якутия», «Роспотребнадзор», «Агентство развития человеческого капитала», «Российский Морской регистр судоходства»
Производство: «Интернешнл Пейпер»/«Светогорский ЦБК», «Сегежский ЦБК», «Икеа Индастри», «Объединенные Пивоварни Хейникен», «КУ Норильский никель», «Загорский трубный завод», «ПАО Иркут», «Машиностроительный завод Арсенал», «Петербургский Тракторный Завод», «Хосокава микрон», «Абрис+», «АО «СПМБМ «Малахит», «АО ВМЗ», «ООО УК Полюс», «Ремит», «Апатит», «ПластМетТехнолоджи», «Респираторный комплекс»
Нефтепереработка и энергетика: Газпромнефть Бизнес сервис», «Газпромнефть Шельф»,«Газпромнефть НТЦ», «Газпром Линде Инжиниринг», «ТГК-1», «ПетербургГаз», «Петроэлектросбыт», «Энергосервисная компания Ленэнерго», «Новотек»
Финансовая сфера и лизинг: «Банк Санкт-Петербург», «Сити Банк», «Райффайзен Банк», «Альфа Банк», «Тинькофф Банк», «QIWI Банк», «Севергазбанк», «Филберт», «Софкомбанк Страхование», «Балтийский лизинг»
Транспортные услуги: «Аэрофлот», «Аэропорт Пулково», «Петербургское такси 068», «Авиакомпания ЯМАЛ»
IT: «Газинформсервис», «СофтБаланс», Yadro | Ядро / ООО "КНС ГРУПП", Айти-Восток (Маском), Programming Store,Travel Line, Джидиси
Розничные продажи: «ТД «Hermes», «Икеа МОС», «ВкусВилл», «Перланта Текстиль», ТРК «Радуга», «Новус Керамика», «Кей», «Кладовая здоровья», «Европа Уно Трейд СПб/ «Веселая Затея», «Суши вок», «Особые подарки», «Нора», «Уют», «Декор», «Интерьер», «Август», «Водолей», «Ювелирная сеть 585», «Салон Абри», «Нью Лайф», «Рот-Фронт на Смоленке», Север-Метрополь, «Двери Нева», «Петрович», «Спутниковая компания», «Базим-Моторс»
B2B продажи: «Северная инженерная компания»,«Альянс», «КСК-Электро», «ТетраПак», «Теплокомпани», «Отопительные системы», «2Н Аква Груп», «Аквалит Трейд», «ЭРЛАЙН», «МТК», «АрхиМет», «ЭЛСО Энергодом», «МС-Баухеми», «Малтри», «Эрланг Северо-Запад», «Неймар», «Псков полимер», «Протеко», «СИЗинвест», «Вендинг Про»
Медицинские услуги: «Покровский банк стволовых клеток», «Центр репродуктивной медицины», Клиника «БалтМед», «КардиоКлиника», АО "Сахафармация", Клиника «Медицина», «Елизаветинская больница»
HoReCa: «Four Seasons Москва», «Four Seasons Санкт-Петербург», «Строганов Групп», «Астра Марин», «Царство-Королевство», «Оранж Групп»
Недвижимость и строительство: «Сэтл Групп», «Ренейссанс Констракшн», «СПб ЦДЖ», «Петербургский риэлтор», AZIMUT Plus Residence Sochi
СМИ, реклама, издательство: Издательский Дом «Комсомольская правда», Рекламное Агентство «Абсенд», «Типография «Любавич»
Наука, консалтинг, образовательные услуги: «НПО Аврора», «Концерн Гранит Электрон», «ВНИПИнефть», «Научный Центр», «Денис-Скул», «Физика вождения», «Школа джаза и музыки», «Racus»
Услуги населению: «Эльтон-С», «Fitness House», «Фитнес клуб Парус», «Бюро переводов «Литера», «Алые Паруса», ООО "Событие"
Опыт работы тренером, консультантом, преподавателем
- в качестве тренера – с 2007 года;
- в качестве консультанта – с 2002 года;
- в общей сложности в тренингах приняло участие более 3000 человек.
- создание и развитие собственного бизнеса;
- опыт личных продаж в сфере B2B и B2C;
- опыт коммерческих переговоров и публичных выступлений;
- организация делового сотрудничества с организациями разных форм собственности;
- проведение презентаций, семинаров, мастер-классов, тренингов;
- психологическое консультирование, коучинг;
- экспертное консультирование в арт-бизнесе и дизайне интерьера.
Образование и дополнительная подготовка:
- ЧИГУ; специальность: «Психофизиология»;
- СПБГИПиСР; специальность: «Психологическое консультирование»;
- ИПК «Новый век»; специальность «Психолог-консультант»;
- ИПП «Иматон»; специальность «Гештальт-терапия»;
- ICP-centre; специальность коуч;
- Up&Above International; специальность командный коуч;
- Курс для бизнес-тренера. «Введение в бизнес-тренинг. Задачи бизнес-тренинга и особенности обучения взрослых. Мотивация участников. Основные умения тренера»;
- Курс для бизнес-тренера. Модули: «Тренер, фасилитатор и лектор. Современные методы проведения бизнес-тренингов», «Работа с группой на тренинге. Групповая динамика. Работа с эмоциями на тренинге. Проблемные слушатели», «Новые методы фасилитации и организации группового процесса на тренинге и семинаре. Ролевая игра и видеоанализ», «Разработка бизнес-тренинга и анализ потребностей. Написание программ и уникальных коммерческих предложений. Оценка эффективности тренинга», «Тренинг и консалтинг, как бизнес и карьера».
- Школа Дизайна «Интерформ»; специальность «Дизайнер интерьера»;
- Тренинги: личностного роста, лидерства, профессиональной мотивации, решения организационных проблем, социально-психологические тренинги.
Основные темы тренингов, бизнес-семинаров и консультаций:
- «Курс бизнес-тренеров»
- «Курс корпоративный психолог»
- «Современные технологии наставничества»
- «Управление в стиле коучинг»
- «Командный коучинг»
- «Управленческие коммуникации»
- «Эффективное руководство сотрудниками»
- «Эмоциональная компетентность руководителей»
- «Проактивное мышление»
- «Личная эффективность и уверенное поведение»
- «Постановка и достижение целей»
- «Переговоры: стратегии эффективных коммуникаций»
- «Эффективные внутрикорпоративные коммуникации»
- «Эффективное деловое общение»
- «Эффективные переговоры. Техники влияния и убеждения»
- «Экологичное влияние в бизнесе»
- «Управление конфликтами»
- «Медиация конфликтов»
- «Стресс-менеджмент»
- «Тонус-менеджмент»
- «Активные продажи»
- «Эффективный call-центр»
- «Эффективный сервис и работа с клиентами»
- «Тренинг гостеприимства»
- «Продажи в торговом зале»
- «Продажи в сегменте класса Люкс»
- «Психология продаж интерьерных решений»
- «Раскрытие креативного потенциала личности»
Отличительные особенности:
- адаптация тренингов под бизнес-процессы и задачи;
- высокая вовлеченность участников в процесс обучения;
- успешный личный опыт продаж товаров и услуг;
- тренер-наставник;
- включение чатом GPT в ТОП-5 лучших тренеров Санкт-Петербурга по руководческим компетенциям.