Модуль посвящен созданию образовательной среды и культуры непрерывного развития персонала, подходам к оценке и диагностике потребностей в обучении, а также тенденциям развития экосистемы обучения современных компаний. Вы изучите методы, инструменты, формы обучения и непрерывного развития персонала, подходы к созданию образовательных решений, а также условия выбора наиболее эффективных методов обучения с учетом бизнес-целей компании.
Кому адресован тренинг
Программа адресована руководителям и специалистам служб персонала, отделов обучения и развития персонала, корпоративных учебных центров, L&D/T&D специалистам.
Цель обучения
Формирование знаний, умений и навыков, необходимых для создания и развития культуры непрерывного обучения в компании и разработки индивидуальных траекторий развития сотрудников.
Задачи обучения
- сформировать компетенции, необходимые для создания в компании экосистемы обучения и культуры непрерывного развития персонала;
- научиться оценивать персонал до и после обучения и использовать результаты оценки в разработке обучающих программ;
- изучить способы вовлечения в обучение и развитие;
- научиться оценивать эффективность обучения;
- изучить направления развития и актуальные тренды стратегии digital обучения;
- изучить особенности смешанного обучения;
- изучить способы формирования культуры саморазвития;
- освоить подходы к созданию образовательных решений.
Ожидаемые результаты обучения.
- Создавать экосистему обучения и культуру непрерывного развития в компании.
- Выявлять потребности в обучении.
- Вовлекать сотрудников в обучение и развитие.
- Ставить цели, задачи и создавать контент программ обучения под конкретные бизнес-процессы и запросы компании.
- Применять различные инструменты, форматы и методы обучения и непрерывного развития персонала.
В программе тренинга
Создание экосистемы обучения внутри компании.
- Бизнес-потребности как основа экосистемы корпоративного обучения.
- Операционная модель, процессы и компетенции, необходимые для поддержки системы обучения и развития персонала компании.
- Персонализированные учебные возможности для обучения, развития и освоения перекрестных навыков.
- Инфраструктура (инструменты и технологии) для измерения, поддержки и постоянного улучшения экосистемы обучения.
- Образовательный ландшафт предприятия.
Тренды и современные подходы к обучению сотрудников.
- Формирование нового видения системы обучения персонала.
- Актуальные форматы: практико-ориентированное обучение, стратегические сессии, программы развития компетенций.
- От ситуационного обучения к непрерывному.
- Reskilling, upskilling и cross-skilling: какие проблемы можно решить с их помощью.
- Персонализация обучения.
- human 2 human подход.
Диагностика потребностей компании в обучении.
- Методика выявления потребностей компании в обучении.
- Виды диагностики потребностей в обучении.
- Диагностика бизнес-процессов компании.
- Вовлеченное наблюдение за участниками на рабочем месте.
- Подготовка анкет.
- Потребности участников. Как учесть в программе потребности участников и интересы предприятия?
Вовлечение в обучение
- Как и зачем надо вовлекать сотрудников в обучение?
- Мотивационно-ценностный подход к обучению персонала. Построение мотивационного профиля.
- Ценностно-мотивационное пространство. Рамочная конструкция конкурирующих ценностей.
- Психологические особенности организации познавательной деятельности взрослых.
- Установки как основа формирования мотивационно-ценностного контекста. Работа с установками.
- Воркшоп: "Формируем мотивацию на обучение у взрослых ".
Оценка персонала до и после обучения. Интеграция результатов в рабочие процессы.
- Выбор критериев, методов и регламента проведения оценки.
- Как на основе результатов оценки персонала разработать программу обучения.
- Матрица PICRAT: инструмент оценки эффективности обучения.
- Оценка эффективности системы обучения: текущий контроль и контроль результатов, оценка бизнес-результатов, расчет оценки инвестиций в развитие персонала (ROI); предтренинговая диагностика и посттренинговое сопровождение.
- Как результаты обучения системно интегрировать в рабочий процесс.
- Воркшоп: "Проводим процедуру оценки персонала до обучения и на основе результатов проектируем программу".
Составление индивидуального плана профессионального развития сотрудника.
- Что представляет собой индивидуальный план развития. Цели и этапы составления плана.
- Разработка модели компетенций как основы для индивидуального плана развития.
- Оценка навыков сотрудников на основании модели компетенций.
- Структурные элементы плана развития. Рекомендации по составлению плана.
- Формы и модели развития. Модель 70-20-10.
Стратегия digital обучения: направления развития и актуальные тренды.
- Тренды цифрового обучения.
- Применение экосистем digital инструментов обучения и развития.
- Анализ возможностей и ограничений.
Система дистанционного обучения в компании: организация и эффективность.
- Чему можно научиться в дистанционном формате и как выбрать отвечающую задачам систему дистанционного обучения.
- Особенности внедрения системы дистанционного обучения.
- Потребности организации в системе дистанционного обучения.
- Тренды в дистанционном обучении: от портала с курсами к экосистеме комплексной поддержки сотрудников.
- Интегрирование системы дистанционного обучения в рабочие процессы.
- Как создать увлекательный контент для полного погружения в обучение.
Смешанное обучение. Что с чем сочетается и как правильно смешать?
- Синхронное и асинхронное обучение.
- Размер форматов: большие курсы и небольшие модули поддержки, микрообучение.
- Самостоятельное и групповое обучение: задания личные и задания для группы.
- Микс способов поддержки: минимальная на одних темах, максимальная на других.
Саморазвитие как способ обучения персонала.
- Культура саморазвития: как замотивировать персонал к постоянному обучению и научить учиться.
- Способы саморазвития в профессиональной сфере.
- Самообучающая организация, как новый уровень развития компании.
- Преимущества от создания культуры саморазвития в компании.
EduScrum в системе обучения персонала: как это работает.
- Обучение как проект: как использовать Scrum-метод при обучении сотрудников.
- Основные роли в EduScrum.
- Структура Scrum-программы обучения.
- Планирование и проведение Scrum-обучения: маршрутный лист.
- Daily Scrum.
Дополнительно
Технологии проведения тренинга
Методологическую основу проведения тренинга составляют модель Д. Колба, разнообразные методы организации групповой работы, целью которых является нахождение решений обсуждаемой проблемы: метод «мозгового штурма», « brainwriting », метод синектики, дизайн-мышления и др.
В течение 2-х дневного тренинга участники разработают и отыграют в мини-группах собственные мини-тренинги, презентации, мини-лекции.
Программа тренинга открыта к обсуждению и предполагает быструю обратную связь, чтобы как можно точнее разобрать текущие вопросы, которые задают участники.
По результатам успешного освоения программы тренинга участники получают сертификат.
Время проведения тренинга
10.00. – 18.00, 2 дня.
Курс для бизнес тренера
- Модуль 1. «Современные методы проведения бизнес-тренингов. Мотивация участников. Основные умения тренера»
- Модуль 2. «Работа с группой на тренинге. Групповая динамика. Работа с эмоциями на тренинге. Проблемные слушатели»
- Модуль 3. «Learning & development. Создание культуры непрерывного обучения и развития персонала на предприятии».