Злобин Владислав Владимирович
бизнес-тренер, консультант
Тренингового Агентства «Мастер-класс»
Специализация
- супервизирование менеджеров розничных продаж и выполнения корпоративных правил;
- супервизирование менеджеров B2B;
- развитие навыков целеполагания и работы с сопротивлением изменениям;
- развитие коммуникативных компетенций, навыков подготовки к переговорам;
- развитие навыков продаж;
- разработка и внедрение клиентоориентированного подхода;
- модерация проектных групп и групп внедрения;
Клиенты и деловые партнёры
Банк «Санкт-Петербург», Ашинский метзавод, «Фитнесхаус», «Калкулейт пак», Типография «Блик», искусственный камень «Лапидем», Кроссфитнес «Атлант», автокомплектующие «Трафик/Грузовой», Служба волонтеров зимних ОИ Сочи-2014,, «Эльба мебель», «ФотоПроЦентр», «БАРД Ремонт», «Шредер Ритейл», «Стар Фрут», консалтинг «Советник-Н», международный холдинг Sunway Group, ГК «Русагро» (в гор. Москва, Екатеринбург, Н. Новгород, Самара, Пермь, Новосибирск, Омск, Краснодар), ТД «Русагро-Плодовощторг», Северозападный финансовый центр, продукты премиум сегмента «Дойч-маркет», ООО «Резиновые лодки», агроматериалы «Содружество».
Опыт работы тренером, консультантом, преподавателем
С 2000 года
Опыт работы в бизнесе
- разработка организационных регламентов склада и торгового отдела, внедрение по филиальной сети Sunway Group с 1999 года;
- обучение персонала филиальной сети «Русагро» с 2005 года;
- независимый бизнес-тренер / индивидуальный консультант с 2011 года;
Образование и дополнительная подготовка
- ВВМИОЛУ им. Ф.Э. Дзержинского, инженер-кораблестроитель, офицер ВМФ;
- ИМАТОН, бизнес-тренер;
- EXECT Business Training, тренер волонтеров для зимних ОИ в Сочи-2014;
- ИМАТОН, индивидуальный консультант;
- «Эффективный подбор и адаптация персонала», «Мастерство тренера 2.0» ТА «Мастер-класс»;
- «Онлайн-тренер», экспресс курс, ТА «Мастер-класс»;
- Тренинг тренеров по авторской методике Т. Коробенко, ТА «Мастер-класс».
Основные темы тренингов, бизнес-семинаров и консультаций
- Телефонные звонки: «нужен ли скрипт?»;
- Эффективное КП;
- Тренинг внедрения «Внедрение: строить или ломать»;
- Активные продажи;
- Применимость и особенности метода СПИН в B2B.
- Мини-тренинги для финансовых консультантов (фронт линия) банка;
- Клиентоориентированный подход;
- Переговорные кейсы B2B;
- Тренинг «Противостояние манипуляциям»;
- Тренинги для менеджеров квартирного ремонта «Идеальный замер» и «Прораб: как строить рабочие отношения с заказчиком».
Отличительные особенности
- Работа с запросами участников тренинга;
- Нацеленность на результат, разбор кейсов;
- Системный подход: от простого к сложному, от общего к частному;
- Работа с учётом индивидуальных ресурсов участников.