Тренинг «Технологии работы с входящими звонками», ООО «БАЛТКАМ»
Тренер: Виктория Семенова
Брагина Лидия Петровна- Диспетчер
На позитиве. Тренинг действительно очень нужный для работы в этой сфере. Приятный, вежливый, терпеливый тренер, умеет расложить все «по полочкам». Все достойно.
Левинская Анна Андреевна - Руководитель диспетчерской службы
Большой объем информации, необходимой для работы нашего колл-центра. Информация систематизированная, четкая, доступная, интересная. Очень позитивная, доброжелательная, вникает во все нюансы работы, излагает доступно, живо и интересно. Отличная организация, все необходимое. Тренинг четко распланирован.
Базалеева Наталья Владимировна - Диспетчер
Впечатления очень хорошие. Безусловно дал большой объем полезной информации. Нет усталости, все происходило в теплой и веселой обстановке. Эмоции Виктория вызывает хорошие. Сразу чувствуется профессионализм. Была рада учиться у этого тренера. Хорошая организация тренинга.
Сморина Евгения Александровна - Диспетчер
Все ожидания удовлетворены. Виктория предоставила информацию в доступном и полном объеме, оставляя положительные и позитивные эмоции. Тренинг проведен достаточно организовано.
Васильевых Кристина Владиславовна - Диспетчер
Большой, подробный объем информации, очень нужный в моей работе в которой я буду обязательно применять на практике. Очень общительная, приветливая, милая, с ней очень легко общаться, очень быстро нашли общий язык. Все очень понравилось.