13.11.24 На чём стоит ваше гостеприимство
Наш тренер Владислав Злобин провёл корпортавный тренинг "Фундамент гостеприимства" для специалистов СПиР, маркетинга и продаж федерального холдинга.
11.11.24 Структурирование процесса руководства: как создать систему, которая работает без постоянного контроля
Эффективное руководство — это не только решения, но и продуманная система. Как выстроить процессы так, чтобы команда могла работать автономно, а вы — сосредоточиться на стратегических задачах?
07.11.24 Сложные клиенты - простые решения: искусство ведения переговоров
Каждый сложный клиент — это шифр, который нужно разгадать. Ваша задача как руководителя — быть гибким, умным и стойким. В конечном итоге, именно эти клиенты могут стать вашими лучшими сторонниками и партнерами, если вы научитесь правильно вести переговоры.
05.11.24 Я люблю свою профессию бизнес-тренера
Самые продуктивные, самые увлечённые, самые вдохновляющие люди - это любящие свою профессию, своё дело люди.
31.10.24 Чем поможет стратегическая сессия в вашей компании
Коллеги, в ноябре помогаем эффективному планированию на 2025 год и объявляем специальную цену 31 500 вместо 42 000 р. на участие в тренинге «ФАСИЛИТАЦИЯ. ВЕДЕНИЕ СТРАТЕГИЧЕСКИХ СЕССИЙ».
30.10.24 "Марсианские корабли" - деловая игра и фасилитационная сессия
Наш тренер Дарья Яковлева провела тренинг-деловую игру "Марсианские корабли" для вновь образованного IT-отдела крупного девелопера.
28.10.24 Содержание профессионального стандарта бизнес-тренера
Основной задачей бизнес-тренера является формирование умений, отработка профессиональных навыков, передача техник и технологий для решения организационных, управленческих и других задач, стоящих перед специалистами организаций и предприятий.
25.10.24 Третий вокальный Конкурс "Голос руководителя и HR состоялся!
Спешим поделиться главными результатами.
23.10.24 Как усилить роль руководителя на производстве и повысить эффективность наставников
В поле зрения производственного руководителя множество задач: организация производственного процесса, контроль за его выполнением, планирование следующего дня и другие. А самыми важными - по отзывам самих руководителей - являются задачи по управлению людьми - специалистами, опытными работниками и, кончено, новичками. Новичкам требуется особое внимание, но, увы, зачастую на них недостает времени руководителя.
21.10.24 Куда уходят ресурсы и что делать руководителю
Вы замечали, что есть дела, обстоятельства, ситуации, мысли, которые отнимают у нас силы, настроение и энергию? Их почти невозможно избежать, но это не повод поддаваться их негативному влиянию на компанию и сотрудников.
18.10.24 Работа с рекомендациями – почему это важно
Тренер ТА "Мастер-класс" Валерия Августинович провела в корпоративном формате тренинг "Работа с рекомендациями" для специалистов информационного обслуживания крупной юридической фирмы.
16.10.24 Управленческий аудит на производстве
Если предприятие ведёт активную деятельность, это означает накопление со временем «узких мест». Все проблемы можно разделить на: финансовые, юридические, бухгалтерские, кадровые, организационные и маркетинговые. В последние годы производственные предприятия всё больше внимания уделяют эффективности руководителей и всё чаще встречается термин «управленческий аудит».
14.10.24 Кто такой бизнес-тренер: утверждены стандарты профессии
Коллеги, спешим поздравить! Произошло знаковое событие - в конце августа Министерство труда и социальной защиты Российской Федерации приказом № 418н утвердило документ "Профессиональный стандарт бизнес-тренер".
11.10.24 Третий конкурс «Голос Руководителя и HR» ждёт Вас!
Мы приглашаем Вас и ваших коллег на третий вокальный конкурс среди руководителей и HR-специалистов!
Вечер соберёт любителей вокала, чтобы в сценическом соперничестве искушённое жюри определило лучшего и наградило званием «Голос руководителя и HR». Лауреатов и участников ждут ценные призы и подарки.
09.10.24 Как проактивный подход помогает в продажах сложных изделий
Проактивный продавец отличается тем, что фокусирует свои усилия на тех вопросах, в которых он может реально повлиять на сделку. Проактивный продавец не плывёт по течению, а прокладывает путь и ведёт по этому пути Заказчика.
Наш тренер Антон Федоров провёл корпоративный тренинг «PRO АКТИВНЫЕ ПРОДАЖИ» для компании-производителя электронных компонент.
07.10.24 Как отрепетировать Новый год: учебно-тренировочная Ёлка состоялась
В самом начале октября 2024 года в караоке-ресторане Cherish прошло оригинальное и яркое мероприятие для HR-директоров и специалистов — «Учебно-тренировочная Ёлка».
04.10.24 Большой проект подготовки наставников
Большой проект подготовки наставников Владислав Злобин, тренер ТА "Мастер-класс", в рамках масштабного проекта подготовки наставников крупного федерального производителя материалов для АПК провёл серию тренингов "Современные технологии наставничества".
02.10.24 Как быть руководителем, который управляет, а не загружает себя?
Автор тренинга "Эффективное руководство сотрудниками" Алексей Сергеев в конце сентября делился опытом, знаниями и важными нюансами на открытом тренинге, посвящённом главным темам управления сотрудниками:
30.09.24 Читать, думать, использовать: мысли, которые двигают вашу команду вперёд
На нашем сайте регулярно выходят свежие статьи, которые охватывают самые актуальные и важные темы для руководителей, HR-специалистов и всех, кто интересуется развитием персонала и корпоративной культуры. Мы затрагиваем широкий круг вопросов — от управления сотрудниками и повышения их мотивации до геймификации в обучении, психологии рекламы и создания благоприятной рабочей атмосферы.
27.09.24 ОНЛАЙН-КОНФЕРЕНЦИЯ «EDUSPACE»: ПОСТ-РЕЛИЗ
25 сентября Тренинговое агентство «Мастер-класс» провело онлайн-конференцию «EDUSPACE: организация пространства развития». На мероприятие было зарегистрировано 250 участников.
24.09.24 Трансформационное лидерство и Учебный центр: главная цель
23.09.24 Как повысить эффективность подразделения: выступление Николая Смирнова
Наш тренер Николай Смирнов выступил на конференции "К.У.Р.С. — Кадры, Управление, Рост, Стратегия".
20.09.24 Прогулка на катере: по волнам Невы вместе с нашими победителями!
Коллеги, спешим поделиться замечательной новостью – наша летняя акция «По волнам Невы» завершилась невероятной прогулкой на катере для победителей! 🌊
18.09.24 Что главное в работе руководителя на производстве?
Бригадир, начальник участка, как никто другой знают, что такое "точно в срок"!
Тренер ТА "Мастер-класс" Владислав Злобин на прошлой неделе провел открытый тренинг «Мастер производственного участка», направленный на развитие навыков руководства людьми и процессами на производстве.
16.09.24 Идеальная HR-платформа и эффективные инструменты геймификации
Коллеги, 25 сентября состоится онлайн-конференции EDUSPACE. Продолжаем знакомство со спикерами и темами докладов.
13.09.24 Онбординг и управление реальностью: темы конференции EDUSPACE
Коллеги, начинаем знакомить вас со спикерами предстоящей онлайн-конференции EDUSPACE!
11.09.24 Кто такой специалист проактивных продаж
Проактивность - это значит не ждать, пока сложится ситуация, чтобы отреагировать на неё, а самому управлять ходом событий, самому формировать нужные ситуации.
09.09.24 Эффективное руководство - это система. Тренинг Алексея Сергеева
Эффективно работающие руководители принимают эффективные решения. Они знают, что правильные решения – это не что иное, как система, – ряд правильных шагов в правильной последовательности. Решений должно быть немного. Необходима правильная стратегия, а не изобретательные приемы. Питер Друкер.
05.09.24 Как возвращать долги, сохраняя отношения
Возврат просроченной задолженности - это как ходить по болоту: нужны вешки, чтобы зайти в него и выйти.
Наш тренер Владислав Злобин провел тренинг «Работа с дебиторской задолженностью. Как получать долги, сохраняя отношения» для корпоративного заказчика.
04.09.24 В сентябре прокачиваем антиконфликты
Конфликт любой всегда уладит мудрец, владеющий собой.
Как правильно определить причины возникновения конфликтов? Как вовремя предотвратить конфликтные ситуации? Как вести себя в конфликте уверенно? Как сделать так, чтобы конфликт не повторялся? Что снижает, что повышает эмоциональную напряженность в деловом общении?