Как работать с группой на тренинге? Групповая динамика. Работа с эмоциями на тренинге. Проблемные слушатели.
Эти и другие темы разбирались и оттачивались на прошлой неделе, когда наши бизнес-тренеры Марина Штонда и Михаил Кузнецов провели 3-й модуль курса для бизнес-тренера «Работа с группой на тренинге. Групповая динамика. Работа с эмоциями на тренинге. Проблемные слушатели».
Ключевые темы:
- методы эффективной работы с группой
- навыки управления групповой динамикой
- работа с эмоциями
- навыки работы с проблемными участниками
Из наблюдений участников:
Модуль по групповой динамике -весьма насыщенное действие. Игры (NASA-переход по Луне, и Построение квадрата с закрытыми глазами) предлагаются выше уровнем. чем на первых двух модулях. Расчет на то, что группа уже сформировалась и легче выявляет фасилитатора и эксперта в сложных играх с ограничением времени. Однако в данной группе построение квадрата усложнилось и отметились высоким уровнем стресса на этапе выявления эксперта.
Блок Михаил Кузнецова открыл секреты успеха внутреннего тренера. Таксономия Блума. Чем больше накапливает внутренний тренер знаний, инструментов, чем лучше он мониторит появление новых проектов своих участников - и тем самым анализирует их результативность, тем выше его влияние на результат бизнеса.
Рассмотрели весьма важную тему работы со сложными участниками. Сделали вывод - у демотивированных участников есть некая теневая боль, которую они транслируют деструктивным поведением.
Из отзывов после обучения.
Маргарита, менеджер по обучению и развитию персонала:
Было важным стадии групповой динамики, стили тренера, наполнение структурных блоков, определение разных типов участников.
Дарья, ведущий специалист по организации производственного обучения:
Для меня актуальными были темы: коммуникация в неорганизованной группе, нюансы работы со сложными участниками.
Марина, исполнительный директор:
Важным было разбор сложных участников, метод интервальных повторений, блок про внутреннего тренера, роли участников.
Елена, руководитель отдела:
Актуальным было таксономия Блума, групповая динамика, групповые эффекты.
Три дня как обычно пролетели незаметно, насыщенные знаниями, играми и упражнениями.
Все участники отметили, что тандем Марины Штонда и Михаила Кузнецова очень классный, они суперкоманда.
Благодарим тренеров за отличную работу. Поздравляем тренеров и специалистов по обучению с очередным шагом в профессию бизнес-тренера!
