10 секретов периодической аттестации
Секрет 1. Разработайте и внедрите систему периодической оценки (аттестации) персонала. Это самая главная HR-процедура, способная решить множество задач. Этим действительно стоит заниматься!
Секрет 2. Покажите непосредственным руководителям преимущество аттестации как способ решения имеющихся у них сейчас проблем с персоналом.
Секрет 3. Разрабатывая критерии оценки, начинайте с "результатных" компетенций (KPI), потом вводите "поведенческие" компетенции. Не стоит регламентировать качества характера и особенности личности работников.
Секрет 4. Способ оценки компетенций – факты производственного поведения (ФПП). Продумайте, как собирать ФПП. Возможно, это приведет к тому, что руководство сотрудниками поднимется на новый уровень и станет более эффективным.
Секрет 5. Разработка компетенций – непростое дело. Делайте это в рабочей группе, куда входят непосредственные руководители оцениваемых работников. Результат будет стоить затраченных усилий!
Секрет 6. Тщательно разрабатывая компетенции, вы исключите субъективную оценку. Поверьте, этого действительно можно добиться! Используйте оптимальную шкалу для оценки компетенций –2 -+2.
Секрет 7. Помните, аттестация проводится сверху вниз, не чаще 1 раза в полгода и не реже 1 раза в полтора года.
Секрет 8. Если нет последствий оценки для сотрудников, значит, вы зря потратили усилия и время! Продумайте, что вы будете делать с результатами аттестации.
Секрет 9. Основная цель аттестации – сделать так, чтобы сотрудник работал лучше. Если подразделение стало более эффективным, значит, вы достигли своей цели.
Секрет 10. Все гениальное просто! Сделайте систему оценки максимально простой и понятной всем. Не знаете как? – Добро пожаловать на тренинг!