+7 (812) 240-78-80
+7 (812) 611-11-06
+7 (495) 240-93-02
mail@master-class.spb.ru
СПб, ул. Восстания, д.1, оф. 43
Контакты
О нас Заявка Акции Контакты
Новости О нас Расписание Расписание вечер Тренинги Оценка персонала Online Стоимость Заявка Тренеры Консультации Мероприятия Наши клиенты Отзывы Статьи Книги Юмор Контакты Наши партнеры Наши рассылки Наши достижения

Лицензия №1110 выдана Комитетом
по образованию Правительства
Санкт-Петербурга от 08.08.2014

Флаг "Мастер-Класса" на вершине Эльбруса

Наши достижения...


Вакансии

Тренер, бизнес-консультант
Менеджер по работе с корпоративными клиентами

Контакты

Санкт-Петербург
ул. Восстания, 1/Т, пом. 43

+7 (812) 611-11-06,
+7 (812) 240-78-80

mail@master-class.spb.ru

Рассылки

Хотите получать интересные бизнес статьи, полезные материалы, новости о тренингах? Подпишитесь на наши рассылки!


Наши клиенты

Аэрофолот

Алроса

Меди

Газпромнефть

ОДК Климов

РЖД

Ростелеком

Сбер

Норникель

Авито

Смотреть еще...

Тренинг "Продажи, Конфликты, Переговоры: техники уверенного поведения"

Цель:

Сформировать у участников тренинга практические навыки уверенного профессионального поведения, способность открыто и прямо говорить о своих целях и добиваться их воплощения, сохраняя при этом партнерские отношения с окружающими, собственное здоровье и силы

По окончанию тренинга участники:

  • Почувствуют себя более уверенно в различных ситуациях как делового, так и межличностного общения
  • Смогут менять тактику своего поведения в зависимости от ситуации
  • Овладеют базовыми навыками эмоциональной компетентности
  • Смогут отстаивать собственную точку зрения и уверенно продвигать свои идеи
  • Будут в состоянии адекватно реагировать на замечания и критику
  • Смогут распознавать манипуляции в общении и противостоять им
  • Научатся отказывать значимым и авторитетным людям
  • Смогут более уверенно общаться со своими сотрудниками и подчиненными



 Программа тренинга

  • Агрессивный, пассивный и ассертивный стиль поведения – плюсы и минусы
  • Ассертивные права личности по М. Дж. Смиту
  • Понятие «Эмоциональная компетентность». Базовые навыки управления эмоциями.
  • Работа с внешними признаками уверенности: походка, мимика, жесты, поза
  • Работа с внутренними барьерами. Иррациональные установки
  • Техники уверенного поведения (Я-послание, заезженная пластинка, негативные расспросы, негативное заявление)
  • Как уверенно справляться с критикой. Игра в туман.
  • Уверенное поведение в конфликтных ситуациях. Методы снятия эмоционального напряжения — своего и партнера по общению
  • Как научиться распознавать манипуляции и противостоять им.
  • Навыки самопрезентации.

Время проведения: С 10-18 часов (2 дня)

Дополнительно:

В стоимость тренинга включены раздаточные материалы, рабочая тетрадь участника, кофе-брейки и обеды, сертификаты, консультации во время  и после тренинга.

Лучшие тренинги


29-30 мая 

Эффективное руководство сотрудниками

29-30 мая 

Тренинг: PRO Активные продажи.

14-15 июня 

Управление конфликтами

20-22 июня 

КУРС ДЛЯ БИЗНЕС-ТРЕНЕРА. МОДУЛЬ 5.

Политика конфиденциальности
Пользовательское соглашение
Договор публичной оферты
Правила возврата денежных средств
QR-код безопасности

© 2002-2025 "Мастер-Класс"
При перепечатке и цитировании ссылка на источник обязательна