Тренинги агентства Мастер-класс управление в условиях кризиса, тренинги для руководителей, навыки руководства, управление персоналом отдела продаж, жесткие переговоры, инструменты антикризисного управления для руководителя отдела продаж, стратегия организационных улучшений, активные продажи, Телефонные продажи, продажи для опытных менеджеров переговоры и продажи по методу SPIN корпоративные тренинг семинар обучение Санкт-Петербург

Флаг "Мастер-Класса" на вершине Килиманджаро

Флаг "Мастер-Класса" на вершине Эльбруса

Вакансии:

Менеджер по туризму

Тренер, бизнес-консультант

Тренинг-менеджер

Наши контакты:

Адрес: г.Санкт-Петербург, Невский проспект, д. 126/2, офис 20

Телефон:

(812)-337-54-40
(812)-337-54-41
(495)-981-63-92

e-mail: mail@master-class.spb.ru

Хотите получать интересные бизнес статьи, полезные материалы, новости о тренингах? Подпишитесь на наши рассылки!

Тренинги

Тренинги для генеральных директоров, топ-менеджеров

Эффективное руководство сотрудниками

Управление мотивацией персонала

Лидерство и управление мотивацией команды

Личная эффективность и уверенное поведение

Создание работающей команды

Усиление роли руководителя: управление командой

Управление проектами и проектными командами

Профилактика и разрешение конфликтов в организациях

Разрешение трудных управленческих ситуаций

Стратегический менеджмент

Стратегическое планирование

Влияние и противодействие чужому влиянию

Переговоры. Техники влияния и противостояния влиянию

Жесткие переговоры. Борьба или танец двух партнеров.

Переговоры: манипуляции и контрманипуляции

Деловое общение

Самопрезентации и публичные выступления

Управление временем

Философия управления

Lifework balance: как быть успешным руководителем и чувствовать вкус жизни.

Креативность в бизнесе

Финансы для нефинансовых менеджеров

Мышление руководителя в условиях кризиса, или когда хаос убьет твой бизнес

Эффективные оргструктуры. Как построить организацию

Совершенствование организационной структуры компании

Технология внедрения организационных изменений в команде - Ретиминг

Управление изменениями

Управления изменениями:проектный подход. Личный и корпоративный тайм-менеджмент

Бережливое производство: Lean офис

Бережливое производство: Карта потока создания ценности

Система 5S. Организация и оптимизация рабочих мест

Тренинги для руководителей подразделений

Эффективное руководство сотрудниками

Принципы построения команды

Управление мотивацией персонала

Эффектвиное управление, мотивация и развитие персонала на основе модели Херши-Бланшарда

Лидерство и управление мотивацией команды

Лидерство в бизнесе, лидерство в жизни

Эффективный руководитель и его команда

Управление персоналом отдела продаж

Управление проектами и проектными командами

Принципы построения команды

Навыки руководства

Наставничество. Технологии обучения

Влияние и противодействие чужому влиянию

Жесткие переговоры. Борьба или танец двух партнеров

Деловое общение

Разрешение трудных управленческих ситуаций

Профилактика и разрешение конфликтов в организациях

Управление конфликтами в условиях кризиса

Стратегия организационных улучшений

Бережливое производство: Lean офис

Бережливое производство: Карта потока создания ценности

Система 5S. Организация и оптимизация рабочих мест

Создание и развитие агентской сети

Сервис и обслуживание клиентов

Стратегии и тактики работы с VIP клиентом

Основы логистики

Маркетинг в продажах

Практический PR

Креативность в бизнесе

Организация и проведение выставок

Управление в условиях кризиса

Постановка и достижение целей

Публичные выступления. Самопрезентация

Тайм-менеджмент

Управление голосом. Антикризисные переговоры

Деловой этикет для мужчин и женщин

Тренинги для менеджеров по продажам, торговых представителей

Активные продажи

Телефонные продажи

Продажи плюс

Телефонное общение

Телефонные продажи в условиях конкурентной борьбы

Продажи для опытных менеджеров

Переговоры и продажи по методу SPIN

Работа с возражениями клиента

Результативное управление отделом продаж

Возврат дебиторской задолжности

Продажи в торговом зале

Эффективный мерчендайзинг

Эффективный сервис и работа с клиентом

Финансы для нефинансовых менеджеров

Тренинг продажи страховых услуг

Продажи в сегменте класса "люкс"

Стратегия и тактика работы с VIP клиентом

Продажи и продвижение продуктов и услуг для корпоративных клиентов

Розничные продажи и качественное обслуживание клиентов

Коммерческие предложения - первый инструмент продажи

Развитие отношений с розничными сетями

Совершенствование искусства продаж

Влияние и противодействие клиентским манипуляциям

Деловое общение

Постановка и достижение целей

Управление временем

Стрессменеджмент

Продажи, конфликты, переговоры: техники уверенного поведения

Эффективные продажи в условиях конкурентной борьбы

Эффективные продажи в условиях конкурентной борьбы. Часть 2

Психология телефонных продаж в условиях конкурентной борьбы

Активные продажи в условиях жесткой конкурентной среды

Креативность в рекламе

Креативность в бизнесе

Продажи рекламы во время кризиса

Практический маркетинг в продажах

Практический PR

Тренинги для менеджеров по персоналу, сотрудников отдела кадров

Эффективный подбор и мотивация персонала

Системы оплаты труда и мотивации персонала

Оценка и аттестация персонала

Курс "Управление персоналом в компании"

Введение в должность. Адаптация сотрудника

Создание Ассессмент-центра

Оценка персонала

Психологический портрет сотрудника на основе метода "LAB-profile"

Подбор персонала и навыки интервьюирования

Технология и инструменты эффективного рекрутинга

Тренинг по вопросу внутри корпоративного обучения персонала

Минимизация рисков в работе с персоналом в условиях спада экономической активности

Тренинги и семинары по логистике

Эффективный отдел закупок

Современное управление складом

Эффективное управление закупками и запасами в интегрированной логистической системе предприятия

Переговоры по закупкам

Основы логистики

Бережливое производство: Lean офис

Бережливое производство: Карта потока создания ценности

Система 5S. Организация и оптимизация рабочих мест

Тренинги для бизнес-тренеров

Курс для бизнес-тренера "Интерактивные методы. Дизайн тренинга".

Курс для бизнес-тренера "Работа с группой. Использование групповой динамики. Сложные ситуации на тренинге".

Курс для бизнес-тренера "Новые методы фасилитации и организации группового процесса. Оценка эффективности обучения".

Курс для бизнес-тренера "Тренинг и консалтинг, как бизнес и карьера".

Тренинги личной эффективности

Личная эффективность и уверенное поведение

Лидерство и управление мотивацией команды.

Постановка и достижение целей

Деньги. Постановка и достижение личных финансовых целей.

"Продажи, Конфликты, Переговоры: техники уверенного поведения"

Стрессменеджмент

Выступление на публике

Публичные выступления. Самопрезентация

Женщина в деловом мире

Успешная презентация

Эффективная самопрезентация

Имидж-конструктор

Посредничество в разрешении конфликтов

Тренинги для операторов call-центров, секретарей

Тренинг для секретарей

Эффективное телефонное общение

Специализированный тренинг для call-центров

Стрессменеджмент

Тайм - менеджмент

Тренинг: Курс для бизнес-тренера.

Тренинг состоится по мере формирования группы.

Тренинг: Эмоциональные продажи.

6 Августа

Тренинг: "Пасьянс - менеджмент"

10-11 Августа

Тренинг: Телефонные продажи.

14-15 Августа

Тренинг : Жесткие переговоры.

19-20 Августа