Тренинг «Клиенториентированный сервис и эффективные коммуникации с клиентом», ООО «Лестрейд»
Тренер: Виктория Ковалева
Короткова Мария Юрьевна - Администратор офиса
Очень восторженна тренингом, плодотворно и познавательно прошел, очень хорошо усвоился. Я очень рада, что нашим тренером была – Виктория Ковалева. Организация тренинга по высшему разряду.
Карапузова Наталья Валерьевна - Специалист по договорам
Все очень понравилось – взаимодействие друг с другом, наглядные примеры, постоянный диалог, разминки. Приятная, замечательная, тонко-подмечающая. Тренер каждого чувствует и слышит, каждому уделяет внимание, ищет индивидуальный подход! Достойная организация тренинга.
Берляков Олег Леонидович - Коммерческий директор
Все понравилось, много полезной теории и вполне нужные практические задания. Весело, достаточно динамично, с настроением позанимались. Чувствуется опыт и уверенность в проведении данного тренинга, а так же обширный объем знаний. Все прошло хорошо.
Курдадзе Алена Олеговна - Офис-менеджер
Впечатления отличные, позитивные, очень все доступно, понятно и эффективно. Огромное спасибо Виктории, видно, что профессионал своего дела. Работать с ней очень легко, интересно, все понравилось. Организация тренинга на хорошем уровне.
Авраменко Ольга Николаевна - Бухгалтер
Положительное впечатление о тренинге. Много полезного для работы и жизни. Легкоусвояемый материал, форма подачи, хорошие схемы. Великолепный тренер, очень живо, хочется задавать вопросы и консультироваться. Хорошая организация тренинга.
Белькова Оксана Валентиновна - Главный бухгалтер
Все отлично. Теория + ролевые игры + игры в парах. Подача материала отличная. Организация тренинга прекрасная.
Кулакова Лиина - Менеджер по персоналу
Живо, практических примеров много, потренировались хорошо. Прекрасный тренер.
Курдадзе Мария - Руководитель группы договоров
Очень интересно, полезно и самое главное доступно! Ухожу с тренинга с особым настроением. Виктория – очень профессиональный и мудрый тренер.
Павлова Евгения Александровна - Специалист по договорам
Очень понравилось, познавательно, увлекательно, личная подача, после теории – отработка на практике (игры). Интересная подача материала, разбор ситуации со всех сторон, темп тренинга. Профессионал своего дела, яркая, приятная женщина J, находящая подход к каждому, все уместно. Хорошая организация тренинга.