Новая книга "111 баек для тех, кто продает" от тренеров ТА "Мастер-класс"
Новая книга "111 баек для тех, кто продает" вышла из-под пера бизнес-тренеров агентства "Мастер-класс".
Авторы Алексей Сергеев и Елена Москвина собрали самые занимательные истории и байки, вывели мораль и дополнили их комментариями в виде краткого психологического анализа. Байка - это поучительный и юмористический рассказ, иногда основанный на реальных событиях. Это своеобразная форма передачи опыта, в которой серьезные вещи подаются под заправкой юмора. Такой урок и запоминается легче, и процесс обучения становится скорее игрой, а не просто сухой передачей информации. Вот одна из баек "Привычка торговаться", вошедших в книгу:
Бизнесмен проверяет уроки у сына.
- Сколько бует дважды два?
- Семь.
- Не семь, а четыре.
- Я знаю, но надо же поторговаться.
Мораль: Часто клиенты торгуются не потому, что считают цену высокой, а просто по привычке.
Комментарий: Для клиента может быть важна не сумма экономии, а сам процесс торга.
Если мы изучили клиента и знаем о такой привычке, то стоит немного завысить цену. Если клиент торговаться не любит, то завышенная цена может помешать совершению сделки. Поэтому желательно поближе узнать клиента перед тем, как называть цену.
Более подробно ознакомиться с книгой Вы можете, прочитав отрывок или содержание.
