Проект обучения для федеральной компании завершён!
ТА "Мастер-класс" и бизнес-тренер Антон Фёдоров в конце июня завершили проект планового обучения по теме "Продажи и переговоры" для компании федерального уровня. Программы тренингов разрабатывались с учётом ввода новых позиций в ассортимент.
Обучались в три потока специалисты по работе с клиентами и менеджеры продаж. Первый поток - относительно новые сотрудники, со стажем до года, отрабатывали техники и улучшали навыки по программе "Эффективные продажи и переговоры". Два потока специалистов с большим стажем занимались по специальной программе "Продажи и переговоры для опытных".
Несмотря на наличие собственного учебного центра, HR-департамент регулярно приглашает внешних провайдеров обучения, чтобы собрать новые и эффективные техники продаж и переговоров, пополнить копилку опытом из самых разных сфер бизнеса, что всегда благоприятно сказывается на мотивации и вовлечённости специалистов.
Участники отметили, что было важно ещё раз вернуться "к печке" - отработать все тонкости подготовки к переговорам, правильно сформулировать вопросы и подготовить сильную аргументацию. Особенностью тренинга для опытных специалистов стала трансформация опыта и знаний в решение задач клиента на новом уровне, с учётом современных реалий, сложностей и вызовов.
Поздравляем всех участников с успешным завершением проекта и получением сертификатов, подтверждающих повышение квалификации! Желаем скорейшего применения на практике!