Новости

1. Перестаньте «тащить всё на себе» — делегируйте по-настоящему и контролируйте только результат. Ставьте задачи с чёткими критериями (что, срок, качество, полномочия). Передавайте задачу целиком и договаривайтесь о контрольных точках по результату, а не микроменеджменте. Внедрите «светофорный» контроль: сотрудник сам сигналит о статусе (план, нужна помощь, критично).

2. Включайте ситуативное руководство и работайте с индивидуальными особенностями — меньше «продавливания», больше самоуправления . Оценивайте компетентность и мотивацию сотрудника по конкретной задаче: новичку — инструктаж и «зачем», опытному — цель, инициатива и поддержка без помех. Диагностируйте мотивы (признание, гибкость, интерес) и подбирайте под них форму обращения и поощрения — сопротивление падает. Общайтесь фактами, избегая намёков, — уходит энергия на разбор недопониманий.

3. Осознанно выстраивайте дистанцию и защищайте свой временной ресурс — это ваша «броня» от выгорания . Введите «часы тишины» с запретом текучки, кроме форс-мажоров (приоритет стратегическому перед реактивным). Разделяйте деловое и личное: поддерживать можно, но оставаясь в ролевой позиции руководителя («Как я могу помочь тебе работать эффективно с учётом ситуации?»). Распознавайте манипуляции (жалость, лесть, вина) и возвращайте разговор в рабочее русло: «Какой запрос ко мне как к руководителю по задаче?».

• общий алгоритм деятельности руководителя;
• стили руководства и отработка их на практике, понять, какой стиль подходит больше;
• техника ситуативного руководства;
• как учитывать индивидуальные особенности сотрудников;
• как точно доносить и принимать информацию;
• грамотная постановка задач;
• принципы эффективного делегирования полномочий;
• работающие инструменты контроля сотрудников;
• как диагностировать ведущие мотивы сотрудников, разработать систему мотивирования своих подчинённых;
• анализ возможных ролевых позиций руководителя и подчинённых;
• распознавание и противостояние манипуляциям своих сотрудников.

Из отзывов после тренинга.

Татьяна Викторовна, директор по качеству.
Актуальные темы: мотивация сотрудников и длегирование задач. На тренинге шире посмотрела на работу с подчинёнными, структурировала знания.
О тренере: очень грамотное преподнесение информации, интересно, понятные примеры из жизни, игровые задания, полная обратная связь.

Наталья Викторовна, ведущий менеджер продаж.
Для меня были важны темы "бизнес-процессы", "стили руководства", мотивационные действия.
Тренинг помог изучить и посмотреть на ситуации в работе под новым углом.
Тренер - грамотный профессионал, отличные навыки общения, доступность материала.