Коммерческая и личная эффективность менеджера
Иногда специалистов, особенно опытных, нужно развивать не в области продаж или переговоров, а в направлении эффективного применения уже имеющихся наработок, знаний и навыков. Чтобы они использовали весь свой потенциал в нужный момент.
Наш тренер Михаил Кузнецов провел тренинг "Коммерческая и личная эффективность" для менеджеров крупного информационного центра. На обучении рассматривались и отрабатывались следующие темы:
- переговоры о цене;
- звонки клиентам;
- планирование задач и времени;
- запрос контактов и рекомендаций;
- и другие.
Из анкет обратной связи участников
Евгения, СИО
Для меня актуальной темой стала работа по удержанию с ЛПР. Тренинг помог составить план по эффективной работе и план по работе с удержанием клиентов, по их развитию.
Андрей, менеджер отдела ключевых клиентов
Для меня были важны рассмотрения конкретных наработок на реальных примерах. Тренинг помог обменяться опытом с коллегами, дал решение насущных проблем. Впечатление о тренере: легкое восприятие, участие в конкретных проблемах, желание поделиться опытом.
Юлия, СИО
Мне понравился разбор практических ситуаций, проблематизирующие вопросы. Тренинг помг лучше готовиться к переговорам, задавать вопросы, на которые клиент не сможет не ответить. Впечатления о тренере: всё классно, как всегда.
Поздравляем специалистов с повышением квалификации, желаем эффективной работы с клиентами!
