Управленческий аудит на производстве
Если предприятие ведёт активную деятельность, это означает накопление со временем «узких мест». Все проблемы можно разделить на: финансовые, юридические, бухгалтерские, кадровые, организационные и маркетинговые. В последние годы производственные предприятия всё больше внимания уделяют эффективности руководителей и всё чаще встречается термин «управленческий аудит».
Управленческий аудит - это совокупность методов контроля за состоянием системы менеджмента организации. Цель производственного управленческого аудита - выявление и своевременное устранение возникающих противоречий, дублирования информации, несоответствий бизнес- и производственных процессов и недостатки управленческих коммуникаций. Наш тренер Николай Смирнов провёл управленческий аудит для федерального предприятия по производству продуктов питания в г.Тольятти. Тема аудита " Оценка управленческих коммуникаций ". К управленческим относят четыре вида коммуникаций линейного руководителя:
- коммуникации с менеджментом компании
- коммуникации с персоналом, коллективом
- коммуникации с продуктом
- коммуникации с пользователями продукта.
Аудит включал подготовку - обучение линейных руководителей и разработку аудит-листов, включающих все четыре коммуникации и непосредственно наблюдение на рабочих местах деятельности руководителей - т.е. на производстве.
Благодарим Николая за работу, получившую высокие оценки, желаем руководителям предприятия- заказчика дальнейшего профессионального роста и реализации планов!
