Что такое быть медиатором
С помощью медиатора стороны также смогут найти новый способ взаимодействия друг с другом относительно конфликта, обнаружить для себя ситуацию более приемлемой вплоть до частичного или полного урегулирования конфликта.
Наш тренер Марина Штонда провела открытый двухдневный тренинг «Медиация конфликтов», направленный на формирование и развитие навыков медиаторов.
В результате тренинга участники:
- получили целостное системное представление о процессе медиации конфликтов;
- научились применять техники медиации конфликтов с отработкой инструментов для разрешения конфликтных ситуаций в своем коллективе;
- получили и начали осваивать методы управления эмоциональным состоянием.
Из отзывов после тренинга.
Дарья, консультант по оргвопросам
Самым актуальным для меся стала методика работы медиатора. Тренинг помог узнать больше о кофликтологии и методах урегулирования конфликтов.
Кирилл, руководитель проектов.
Для меня стали главными алгоритмы работы в конфликте, рычаги влияния, выход из тупиков. Тренинг помог понять, что делать в конфликтных ситуациях. Тренер - очень компетентный.
Виктория, исполнительный директор
Конечно, главное - это алгоритм работы в конфликте. Тренинг помог освоить навыки и знания по медиации. Узнала ряд техник по коммуникации. Впечатления о тренере - замечательные.
Поздравляем специалистов и руководителей с повышением квалификации в области конфликтологии, желаем быстрого и эффективного разрешения острых ситуаций.
