Ожидаемые результаты участников

• Участники тренинга получат полное представление о том, что такое SMM, осознают его перспективы как ресурса для увеличения продаж и узнаваемости бренда.
• Познакомятся с различными инструментами и способами продвижения компании/услуги/товара в социальных сетях.
• Научаться вырабатывать критерии оценки эффективности использования SMM.
• Изучат примеры использования SMM как в российской, так и в зарубежной практике.

В программе тренинга

SMM (Social Media Marketing) - комплекс мер, направленных на продвижение чего-либо в социальных медиа; использование интернет-источников совместной массовой информации для маркетинга, продаж, получения обратной связи и обслуживания клиентов.

Социальные медиа включают в себя форумы, блоги, микроблоги, социальные сети, сетевые сообщества.

• Основные термины и понятия, использующиеся в SMM.
• Задачи, решаемые с помощью SMM. Зачем это нужно компании?
• Инструментарий продвижения в социальных сетях
• Определение целевой аудитории в SMM, выбор площадок для работы (классификация, типы).
• Контент. Копирайтинг для социальных медиа.
• Работа с лидерами мнений ( opinion leaders ) и топ-блогерами.
• Вирусный маркетинг. Вирусный посев. Примеры.
• Скрытый маркетинг. Агенты влияния.
• Мониторинг и реагирование.
• Оценка эффективности SMM .
• Организация работы специалиста по SMM: свой сотрудник или агентство.
• Анализ успешных кампании в интернете. Примеры, кейсы.
• Причины неудач продвижения проектов в сообществах. Самые распространенные ошибки. Спам.

Время проведения

10.00 – 18.00 (1 день)