Ожидаемые результаты участников

• знание основ бизнес-процессов на предприятии;
• умение составлять нотации HR бизнес-процесса;
• умения выявлять проблемные зоны бизнес-процесса;
• владение методикой долгосрочного планирования;
• знание примеров наиболее распространенных долгосрочных HR-программ;
• владение навыком оценки эффективности проектов;
• знание этапов внедрения изменений на предприятии.

В программе тренинга

Бизнес-процессы на предприятии

• что такое бизнес-процесс?
• виды бизнес-процессов и принципы их декомпозиции;
• определение «слабого звена» в бизнес-процессе;
• выявление проблемных областей в работе предприятия;
• методы сбора информации от сотрудников;
• подготовка нотации выбранного бизнес-процесса;
• как увидеть «поток» ресурсов на предприятии?

Стратегическое планирование бизнес-показателей

• какие бизнес- показатели продуцирует бизнес-процессы?
• определение длительности цикла бизнес-процесса;
• значимость бизнес-процесса;
• анализ добавленной стоимости процесса;
• выделение ключевых показателей;
• способы измерений показателей эффективности;
• планирование бизнес-показателей в дальней перспективе;
• как создавать прогнозы по ключевым бизнес показателям?

Долгосрочные HR-программы; как оценить целесообразность внедрения следующих программ

• Талант-менеджмент;
• Институт наставничества;
• Корпоративный университет;
• Коучинг руководителей;
• Стажировки;
• Профессиональный колледж;
• Ассессмент-центр;
• Корпоративная культура;
• HR-брендинг;
• Система мотивации;
• Ротация персонала;
• оценка рисков и выбор оптимального пути развития.

Оценка эффективности проектов

• что такое оценка эффективности для собственника или генерального директора?
• способы расчета ROI (возврат на инвестиции) для HR-проектов;
• использование существующего на предприятии OLAP или иных методик бизнес-анализа;
• как говорить на языке собственника предприятия?

Поддержка изменений на предприятии

• как начать реализацию проекта по изменению в организации?
• цикл изменений на предприятии, определение достаточного и необходимого уровня изменений;
• этапы внедрения изменений (по Коттеру);
• основные затруднения и пути их преодоления;
• как не провалить начатое дело?

Время проведения тренинга

10.00. – 18.00., 3 дня.