Статьи об эффективном руководстве

Хрестоматийным примером плохо подготовленного собрания может служить мероприятие, которому посвящёна кинокомедия Э. Рязанова «Гараж». Не случайно этот любимый многими фильм давно «разобран на цитаты». Попробуем дать самые общие рекомендации к проведению собраний в жанре комментариев к этим самым, вызывающим улыбку и ностальгию, цитатам.

– Прошу факт продажи Родины зафиксировать в протоколе.

Любое собрание или совещание, если это не пятиминутная «летучка» или планёрка, требует ведения протокола.

– Вы совершили грубейшую ошибку. Надо было закончить все дела с невестой, а уж потом идти на собрание.

Не назначайте собрание, в тот момент, когда у кого-то из его участников имеются объективно неотложные дела.

– Во дает начальник отдела насекомых!

– Это он за бабочками набегался.

Момент сразу после окончания авральных работ – так же не лучшее время для проведения собраний.

– Ещё один маленький, но довольно-таки большой вопрос.

Заранее ознакомьте участников собрания с его повесткой и регламентом.

– Где этот директор рынка? Я из него мясной ряд делать буду!

Если на собрании есть не знакомые присутствующим участники – представьте их в самом начале работы.

– Зачитываю список с болью в сердце... С болью в сердце зачитываю список…

Подготовьте объёмную информацию для участников собрания в виде мультимедийной презентации или раздаточных материалов.

– «Я вам покажу». Что вы нам покажете?

– Он вам всё покажет!

– Мы вам ничего не позволим показывать! Мы вам сами всё покажем!

Мультимедийная презентация, иллюстрирующая Ваше выступление на собрании, должна быть оправдана, не перенасыщена информацией и не отвлекать слушателей от темы.

– Ключи у вахтера, но он их не дает...

– Ваш вахтер – идиот!

– Да, но он на посту.

Всегда будьте готовы метко возразить «трудным» участникам собрания.

– Законным путем идти можно. Дойти трудно.

Заранее проконсультируйтесь у вашего юриста по поводу возможных решений собрания, неоднозначных с правовой точки зрения.

– Мой ребенок: хочу – кормлю, хочу – нет!

Заранее определите сферы ответственности при принятии совместных решений.

– Что же вы обе руки-то тянете, ласковая моя?

Если собрание предусматривает голосование, тщательно подготовьте и озвучьте его регламент.

– Я вашу благодарность видела в гробу в белых тапочках!

Вид мотивации каждого сотрудника должен соответствовать его личностным особенностям.

– Чего только в биологии не бывает! Мама с дочкой в школе за одной партой сидели.

Продумайте заранее, как рассадить участников собрания.

– Товарищи, я не настолько глупа, чтобы в обществе таких благородных людей держать при себе ключи.

Проводя общее собрание сотрудников разного уровня доступа к коммерческой тайне, не забывайте об информационной безопасности компании.

– Пожалуйста, родные мои, признайтесь, кто совершил этот разбой, будет хуже, мои серебряные.

Не превращайте собрание в «перекрёстный допрос» нерадивых сотрудников.

– Ну, и четвёртый – Гуськов.

– Как Гуськов? Опять Гуськов? Почему Гуськов?

– Ну, должен же быть кто-то четвёртым.

Будьте готовы обосновать свои спорные решения, озвученные на собрании.

– Ну что ж, четыре – это лучше, чем пять, но хуже, чем три.

Готовя самую пламенную мотивирующую речь, будьте готовы признать реальное положение вещей в компании.

– Открываем вторую серию нашего многосерийного собрания.

Собрание продолжительностью более двух часов само по себе ужасно, но если оно всё-таки случилось, то требует перерыва.

– Я так понимаю, полусонные вы мои, заседание стихийно продолжается.

Инициатива по проведению собрания должна находиться в руках его председателя и никак иначе.

Если Вы чувствуете, что данные организационные вопросы актуальны в Вашей компании, то тренинг «Проведение собраний и совещаний» - для Вас, разумные мои!

Следите за нашим расписанием!

М. Степанова, методист ТА «Мастер-класс»