Манипуляция? Агрессия? Ассертивность?
Ассертивное поведение – способ действий, при котором человек активно и последовательно отстаивает свои интересы, открыто заявляет о своих целях и намерениях, уважая при этом интересы окружающих.
Читать статью...
Читать статью...