Наша миссия – способствовать успешному развитию бизнеса в России через повышение личной и профессиональной эффективности сотрудников организаций. Наша работа направлена на формирование высокого уровня практических умений наших клиентов, поскольку только действие позволяет достигать поставленные цели. За это мы любим тренинги и считаем их самой эффективной формой обучения.

Тренинговое Агентство «Мастер-класс» работает с 2002 года. Мы проводим и разрабатываем тренинги и обучающие программы для организаций различного профиля в России и за рубежом. Мы помогаем повысить личную и профессиональную эффективность любого сотрудника компании: от менеджера отдела продаж до руководителя компании.

Итоги года 2023
Итоги года 2022
Итоги года 2021
Итоги года 2020
Итоги года 2019
Итоги года 2018
Итоги года 2017

Посмотреть историю ТА "Мастер-класс"

Кроме того, мы оказываем консультационные услуги по вопросам управления и продвижения компаний на рынке, создания и внедрения организационных структур, организации отделов продаж, аттестации и оценки персонала.

Особое внимание мы уделяем эффективности наших программ. Все тренинги разработаны на основе запросов наших клиентов. Мы постоянно отслеживаем ситуацию на рынке и предлагаем программы, отвечающие требованиям современного бизнеса. Наши тренеры и консультанты имеют большой опыт работы в бизнесе, что способствует глубокому пониманию задач наших клиентов и нахождению оптимального решения.

80% наших клиентов обращаются к нам повторно!

Мы гордимся, что среди наших клиентов есть такие известные международные бренды как Ford, General motors, Heineken, Heinz, Nestle, Nissan, Nokia, Nokian, Toyota.

Так же мы обучали: банки Агропромбанк, Возрождение, Газпромбанк, КИТ Финанс Инвестиционный банк, Россельхозбанк, Центробанк, страховые компании Росгосстрах, ERGO Русь, аптечную сеть Родник здоровья, торговые сети Лента, Перекресток, Пятерочка, кондитерские марки А. Коркунов, Аладушкин Групп, Любимый край, Невский кондитер, СладКо, HoReCa Кофе Хауз, Sbarro, Oktogo , универмаг Московский, телекоммуникационную компанию Ростелеком, универсального оператора связи Oyster Telecom , операторов сотовой связи Билайн, Мегафон, Skylink, газету Деловой Петербург, справочные издания Весь Петербург, Желтые страницы, издательский дом Асток, торговые компании Hoffmann Group, Palfinger, строительные компании Группа ЛСР, РосСтройИнвест, ЛенСпецСМУ, инвестиционно-строительный холдинг RBI , агентство недвижимости Итака, консалтинговую компанию Astera, коммуникационное агентство SPN Ogilvy Public Relations , поставщика автозапчастей БалтКам, поставщика фонтанного оборудования Водалюкс, НПО РосМаш, горно-металлургическую компанию Норильский Никель, логистическую компанию Хуолинтакескус, авиакомпанию Аэрофлот, консорциум Воздушные Ворота Северной Столицы (аэропорт Пулково), бумажную фабрику Гознак, парфюмерно-косметическую сеть Рив Гош, производителя одежды Northbloom , производителя ортопедических матрасов Аскона, магазины Двери Нева, Музыка окон, прокатную компанию Мир Лимузинов, аквапарк Вотервиль, спортклуб Фитнес Формула, радиостанцию Хит FM и многих других клиентов.

Мы проводили тренинги в Санкт-Петербурге, Москве, Анталии, Астане, Биробиджане, Бишкеке, Благовещенске, Владивостоке, Вологде, Екатеринбурге, Йыхве, Киеве, Комсомольске, Нарве, Находке, Петропавловске-Камчатском, Пскове, Сочи, Таллинне, Тольятти, Улан-Удэ, Хабаровске, Южно-Сахалинске, Якутске, и многих других городах.

Нашими услугами уже воспользовались более 6000 организаций!

Наши преимущества

• Широкий выбор тренингов под различные бизнес-задачи
  У нас представлен широкий ассортимент программ. Мы предлагаем клиентам тренинги для персонала всех уровней и направлений, а так же готовы разработать комплексные программы.
  Мы проводим от 20 до 50 тренингов в месяц и постоянно находимся в отличном рабочем тонусе.
• Штат опытных и профессиональных бизнес-тренеров
  У нас работает большой штат профессиональных бизнес-тренеров со стажем работы от 7 до 17 лет. Наши тренеры – в первую очередь практики с многолетним опытом работы в той сфере, в которой они проводят обучение. Все они обладают сертификатами бизнес-тренеров, качественным классическим образованием в области обучения, менеджмента или управления персоналом и постоянно повышают свою квалификацию.
• Актуальные и эффективные решения
  Мы предоставляем актуальные программы, отвечающие требованиям современного бизнеса. Мы сами применяли и применяем в развитии своей компании те инструменты, которым обучаем на тренингах. Мы следим за новинками в области бизнес-тренингов и бизнес-процессов как в России, так и за рубежом.
• Высокие стандарты обучения и сервиса
  Мы сами устанавливаем высокие стандарты обучения и сервиса, которые позволяют достигать запланированных результатов. Мы всегда готовы предоставить клиентам дополнительную информацию по темам тренингов, книги, статьи, диски. Мы готовы поддерживать эффективную работу участника после тренинга.
• Мобильность и открытость
  Мы не признаем территориальных границ в обучении и поэтому организуем выездные тренинги и вебинары. Мы всегда рады делиться знаниями, поэтому пишем статьи и издаем книги о собственном опыте ведения бизнеса и организации тренингов. Мы проводим бесплатные круглые столы, мастер-классы и презентации, на которых рассказываем о бизнесе, о тренингах, о себе.

Наши услуги  

Мы проводим

• Бизнес-тренинги и тренинги повышения личной эффективности:
  • открытые
  • корпоративные
  • выездные
• Системный консалтинг
• Стратегические сессии
• Профессиональное тестирование
• Модульные программы
• Коучинг
• Вебинары

Мы разрабатываем и реализуем комплексные долгосрочные программы обучения для топ-менеджмента, менеджеров среднего звена и кадрового резерва.  

Наш ведущий продукт – это тренинги. Почему именно тренинги?

Тренинг – метод активного обучения, направленный на развитие знаний, умений , навыков и социальных установок. Главная задача тренинга – тренировка навыка. Результат тренинга – это не столько получение новой информации, сколько умение применять полученные знания на практике. Вторая задача тренинга – изменение внутреннего отношения к чему-либо. Важно, чтобы человек не просто умел что-то делать, а искренне желал этого и понимал важность своих действий.