Тренинг продаж: активные продажи, обучение менеджеров. Техника продаж.

Цель обучения

Повышение эффективности работы сотрудников, формирование умений и навыков, способствующих успешным продажам.

По окончании курса участники смогут

уверенно вступать в контакт с покупателем;
определять тип покупателя и строить продажу с учётом личных особенностей покупателя;
выявлять потребности покупателей и направлять презентацию на удовлетворение актуальных потребностей;
работать с возражениями клиентов, определять скрытые мотивы их поведения, влиять на мотивацию покупателя;
уверенно вести себя в сложных рабочих ситуациях;
быстро восстанавливать силы;
продавать!

В программе тренинга

Особенности продаж в условиях конкуренции. Преимущества активного стиля.
Стадии продаж. Общая схема процесса продажи.
Подготовка к продаже.
Контакт. Способы установления.
Ориентация. Вербальная и невербальная информация о клиенте.
Типы покупателей. Особенности общения с различными типами.
Мотивация покупателя. Выявление потребностей покупателя.
Работа с возражениями клиента.
Навыки эффективной презентации товара.
Приемы завершения продаж. Продажа «в дополнение». Создание долгосрочных отношений с заказчиком.
Техники снятия эмоционального напряжения.
Методы быстрого самовосстановления.
Мотивация продавца. Техники самомотивации.
Техники уверенного поведения в сложных ситуациях.
Конструктивные способы реагирования на критику.
Общение с клиентом после завершения продажи. Работа на будущие продажи.

Методы проведения

Интенсивное обучение, основанное на практической отработке навыков и умений:

индивидуальная работа;
ролевые и ситуативные игры;
групповые и индивидуальные упражнения.

Концентрированный теоретический материал.
Использование аудио- и видео- аппаратуры. Демонстрация фрагментов учебных видеофильмов.

Время проведения

10.00. – 18.00. (2 дня)

Ближайшие тренинги

24-25 марта 2012
28-29 апреля 2012
26-27 мая 2012

Расписание тренингов...

Отзывы участников тренинга

Лесникова Алла Викторовна - Оператор ПК, ООО «Вивал»

Все было очень живо, весело, по делу! В дальнейшем, вся полученная информация обязательно пригодится. Рассмотренные вопросы открыли глаза на многие вопросы неоднократно заданные самой себе, на которые не могла сама дать ответ. Огромное спасибо! Потрясающий тренер, понимающая, открытая! Легкая в общении, хочется делиться и задавать вопросы. Все очень понравилось! Перерывы, в которые можно послушать приятную музыку, перекусить, отдохнуть и с новыми силами окунуться в обучение!

Григоржевский Александр Николаевич - Менеджер, ООО «Сатурн»

Тренинг на высшем уровне. Профессионализм и поддержка тренера помогли мне разобраться в процессе продаж. Тренинг очень понравился, «вынес» для себя много полезной информации и уверен, что буду использовать в практике.

Евдокимов Артем Сергеевич - Менеджер по продажам, ООО «Вершина»

Доходчиво, подробно, по делу, были даны ответы на все вопросы, поставленные в 1 день тренинга. Профессионализм, позитив, действие четкое по поставленной схеме. Великолепная организация тренинга.

Степанов Антон Юрьевич - Менеджер отдела продаж, ООО «Точмех»

Впечатления самые замечательные – подчерпнул для себя много нового и интересного. Отличный тренер и жизнерадостный. Прекрасно доносит нужную информацию до слушателя. Тренинг хорошо организован в прекрасной игровой форме.

Петерс Екатерина - Менеджер по продажам, ООО «ИнвоТекс»

Вспомнила ранее полученные знания, узнала новые интересные факты, знания, фишки. Тренер позитивный, активный человек, понравилось применение психологического подхода в продажах. Хорошая организация тренинга.

Горбачев Михаил Александрович - Менеджер по развитию продаж, «Балт-Центр»

Самый лучший практический тренинг о бизнесе, который я посещал. Он будет еще долго приносить плоды в моей работе. Тренер доброжелательная, профессиональная, много знает действительно актуальных моментов в работе. Все понравилось.

Вакансии

Контакты

Рассылки

Тренинг «Активные продажи»