Новости

Задачей нового тренинга «Нейросети в работе руководителя отдела продаж» является формирование и развитие специфических знаний и навыков промт-инжиниринга у руководителей продаж:

• Изучение принципов работы нейросетей;
• Обзор основных российских и западных моделей;
• Использование нейросети для конкурентного анализа;
• Прогнозирование с использованием AI;
• Создание продвигающего контента;
• Создание коммерческих предложений и предложений о сотрудничестве;
• Создание продающего текста, ведение переписки, рассылок;
• Создание презентаций;
• Онбординг новых менеджеров по продажам;
• Изучение возможностей ИИ агентов и виртуальных персонажей.

1. Ознакомление с продуктами, рынком и клиентской базой (неделя 1–2)
Специалист должен детально изучить ассортимент POS-оборудования: кассовые терминалы, сканеры, принтеры чеков, программное обеспечение, решения для самообслуживания и т.д. Особое внимание — ключевым техническим характеристикам, различиям между моделями, ценовым сегментам и уникальным торговым предложениям (УТП). Также важно понять, кто наши основные клиенты: ритейл, HoReCa, фармацевтика, логистика и т.п.
Помогают ежедневные короткие брифинги, тестирование знаний и встречи с коллегами из техподдержки и инженерного отдела.

2. Погружение в процессы проектных продаж (неделя 2–3)
Объясните структуру проектной сделки: от первого контакта до постпродажного сопровождения. Разберите типичные этапы — выявление потребности, подготовка ТЗ, коммерческое предложение, согласование конфигурации, участие в тендерах, работа с ЛПР, заключение договора, передача в монтаж/внедрение.
Дайте доступ к CRM, шаблонам КП, истории переписок, примерам успешных проектов. Назначьте наставника — опытного менеджера, который будет сопровождать первые звонки и встречи.

3. Обучение внутренним инструментам и бизнес-процессам (параллельно с п.1–2)
Новый сотрудник должен освоить CRM (например, Битрикс24 или Salesforce), систему управления документооборотом, прайс-листы, калькуляторы стоимости, шаблоны договоров и актов. Важно объяснить политику ценообразования, условия работы с партнерами, правила согласования скидок и спецусловий. Проведите мини-тренинги по работе с возражениями, особенно в контексте долгих циклов продаж и участия в госзакупках.

4. Участие в реальных проектах под контролем (неделя 3–5)
Специалист начинает с наблюдения за активными сделками: слушает звонки, участвует в совещаниях с клиентами, помогает готовить КП. Затем — постепенный выход на контакт: сначала по email, потом — входящие звонки, затем — самостоятельные встречи при поддержке наставника. Ключевой принцип: «смотри — делай вместе — делай сам». После каждой сделки проведите разбор: что получилось, где ошибся, как можно было лучше.

5. Формирование KPI и постановка первых целей (с 4-й недели)
На основании анализа адаптации определите индивидуальные KPI: количество квалифицированных лидов, сумма открытых проектов, прогресс по воронке продаж, первые закрытые сделки.
Ставьте реалистичные цели на 1–3 месяца. Например: «До конца месяца — 3 новых проекта в сегменте HoReCa, 1 закрытая сделка ~700 тыс».

Это мотивирует и показывает, что вклад нового специалиста измерим.

Еженедельно проводите встречи 1 на 1, чтобы корректировать курс и давать обратную связь.

Выводы. Грамотный onboarding — это не просто ознакомление, а поэтапное включение в рабочий процесс с четкой поддержкой. За 6–8 недель средний специалист уже может работать автономно и приносить первые результаты. Главное — баланс между обучением и практикой, постоянная обратная связь и ощущение включенности в команду.

Тренинг состоится 6 ноября, ждем Вас и ваших коллег по нашему адресу Восстания, 1Т, этаж 2+. Записывайтесь по номеру +7 (812) 240-78-80 , +7 (812) 240-78-80 или оставьте заявку .

Команда ТА «Мастер-класс»