Начало учебного года в агентстве
С начала учебного года идет заметное увеличение запросов на обучение, и агентство "Мастер-класс" расширяет тематику и географию проводимых тренингов.
Выездной тренинг «Работа с дебиторской задолженностью» проведен в г.Иваново для "ТД Юнит" опытным бизнес-тренером Викторией Семеновой . Подробная программа здесь...
Тренинги «Эффективное деловое общение» и «Телефонные продажи» , проведенные с 5 по 7 сентября Ульяной Сажиной , дали ответы на многочисленные вопросы участников и получили высокую оценку за хорошую организацию, понятную и интересную подачу информации.
Тренинг «Эффективный сервис и работа с клиентом» , который проводится бизнес-тренером Валерией Августинович , пользуется большим интересом у слушателей, пытающихся освоить коммуникативные навыки, необходимые для успешного общения с клиентом и создания системы клиентского сервиса.
Отзывы участников:
Червякова Екатерина - менеджер по работе с клиентами, Stream Telecom
Все понравилось, особенно практика. Валерия – очень позитивная, улыбчивая. Все хорошо организовано.
Маковкина Ольга - руководитель ОРК, Mastertel
Очень понравился проведенный тренинг. Полезный с точки зрения методик.
11-12 сентября наши бизнес-тренеры Марина Штонда , Степан Халтурин, Ульяна Сажина и Софья Гафурова ведут в Москве интересный проект, который разработан для Всероссийского Общества Глухих.
Тренинг называется «Простые секреты руководства» и соберет 72 участника.
В марте 2013 года в рамках этого проекта был проведен тренинг «Деловое общение и управление конфликтами»
Желаем удачи!
 |
 |