Цель обучения

Развить навыки социального интеллекта у руководителей для повышения эффективности управления, улучшения командной работы и создания благоприятной рабочей среды.

Задачи обучения

• повысить осознанность руководителей в отношении важности социального интеллекта для эффективного лидерства и управления командой.
• раскрыть ключевые компоненты социального интеллекта и их влияние на мотивацию, вовлеченность и производительность сотрудников.
• обучить практическим техникам эффективной коммуникации, делегирования и предоставления конструктивной обратной связи.
• развить навыки понимания потребностей и мотивов сотрудников.
• предоставить руководителям инструменты для создания позитивной рабочей атмосферы, укрепления командного духа и повышения лояльности сотрудников.
• научить применять принципы социального интеллекта для успешного управления изменениями и принятия стратегических решений.

Ожидаемые результаты участников

• четкое понимание роли социального интеллекта в эффективном лидерстве и управлении командой.
• повышение уровня самосознания и эмоционального интеллекта, а также способности к эмпатии.
• улучшение навыков межличностного взаимодействия с сотрудниками и построения доверительных отношений.
• улучшение микроклимата в коллективе и укрепление командного духа.
• снижение уровня стресса и выгорания у руководителей и сотрудников.
• повышение эффективности командной работы и достижение общих целей компании.

Программа тренинга

Модуль 1: Роль социального интеллекта в коллективе

• Социальный интеллект как ключевой навык руководителя: что определяет успех в управлении командой
• Влияние социального интеллекта на эффективность команды
• Критерии успешной команды и как их достичь
• Влияние личного примера руководителя на поведение сотрудников
• Использование социального интеллекта для успешного внедрения изменений
• Учет мнения сотрудников при принятии решений

Модуль 2: Социальный интеллект и лидерство

• Позиционирование лидера.
• Развития общечеловеческих навыков через социальную модель Селигмана
• Выявления причин неэффективности и формирование изменений для повышения личной конкурентоспособности и бизнеса в целом.
• Как развивать харизму и в чем ее связь с социальным интеллектом?
• Удержание сотрудников через личные социальные качества.
• Принятие решений в кризисных ситуациях, руководствуясь социальными навыками
• Построение эффективной личной социальной стратегии в компании

Модуль 3: Намерения и окружение

• Коллектив как система: влияние внутренних мотивов каждого на эффективность компании
• Зачем учитывать индивидуальные особенности сотрудников при управлении командой?
• Оценка потребностей сотрудников: как определять потребности сотрудников и удовлетворять их?
• Мотивы и намерения коллектива: как определять общие цели и ценности?
• Способы влияния на поведение группы и создание сплоченной команды

Модуль 4: Эмоции лидера

• Влияние эмоций лидера на эмоциональное состояние коллектива
• Управление стрессом в команде: как помогать сотрудникам справляться со стрессом
• Профилактика выгорания: как распознавать признаки выгорания и предотвращать его
• Как снижать эмоциональное напряжение в коллективе
• Эмпатия. Оказание эмоциональной поддержки сотрудникам
• Саморегуляция: как руководителю управлять своими эмоциями в сложных ситуациях

Модуль 5: Эффективная коммуникация с сотрудниками

• Как давать и получать конструктивную обратную связь
• Четкость и ясность в коммуникации: избегание недопонимания и путаницы
• Типы мышления: центрист, конструктор, рефлектор. Как говорить с другими на их языке?
• Анализ примеров эффективной и неэффективной коммуникации.
• Токсичность в коллективе. Методы работы.
• Холистическое слушание лидера.
• Мотивационная коммуникация: как мотивировать сотрудников с помощью слов и поступков?

Модуль 6: Социальный климат

• Социальный климат в компании
• Как создать благоприятную и продуктивную рабочую атмосферу?
• Диагностика социального климата в организации.
• Роль руководителя в создании социальной гармонии
• Формирование позитивной корпоративной культуры
• Социально-культурное уважение
• Типичные социальные стереотипы
• Проявление социальной ответственности и внедрение ее в компанию

Модуль 7: Синергия и социальный интеллект

• Связь социальный интеллекта и мышления
• Как развивать коллективное мышление в команде?
• Эффективное решение задач в команде.
• Как проводить продуктивные мозговые штурмы?
• Стимулирование инноваций с помощью сотрудничества
• Анализ успешных и неуспешных проектов с точки зрения соц интеллекта
• Разработка стратегических планов с учетом мнения сотрудников
• Управление изменениями с учетом механизмов социального интеллекта

Технологии проведения тренинга

Командные упражнения, деловые игры, выполнение заданий в мини-группах, разбор реальных ситуаций, кейсов, интерактивные мини-лекции и т.п.

Время проведения тренинга

10.00 – 18.00, 2 дня.