Тренинг «Навыки Product Owner в Agile проектах»

tr_product

Цель обучения

научиться эффективному взаимодействию с держателями проекта, пользователем, командой проекта и Scrum-мастером.

Ожидаемые результаты участников

  • освоение навыков гибкого подхода к разработке в проекте;
  • отработка роли Product Owner;
  • отработка навыков ведения переговоров с Заказчиком;
  • отработка навыков информирования команды проекта;
  • анализ инструментов контроля процесса работы в Agile проектах.

В программе тренинга

Agile – основные принципы

  • Agile – теория и практика гибкого управления проектами;
  • Scrum – принципы работы в коротких спринтах и их реализация;
  • Канбан – метод плавной трансформации процессов;
  • Роли в Agile: Scrum-мастер и Product Owner.

Роль Product Owner

  • цели и задачи Владельца продукта;
  • особенности взаимодействия со Scrum-мастером: чего нельзя требовать?
  • возможности коммуникации с командой проекта;
  • типы держателей проекта и способы взаимодействия с ними;
  • как работать с пользователями продукта?
  • контроль над проектом, как видеть эффективность работы команды?

Переговоры с держателем проекта

  • ключевая потребность держателя проекта, критерии принятия решения, показатели эффективности работы проекта;
  • вопросы, которые необходимо задать держателям проекта; определение границ;
  • управление инициативой в переговорах, «стоп-фразы» и жесты управления вниманием;
  • двухминутная презентация – как рассказать коротко о главном?
  • квадрат аргументации, факторы которые убеждают;
  • поиск нетривиального решения запроса, фокусы внимания: сделка – партнер – проект.

Работа с заказчиком

  • методы оценки потребности заказчика при ориентации на целевую аудиторию;
  • методы сбора потребности заказчика при ориентации на физическое лицо;
  • методы оценки потребности заказчика при ориентации на бизнес;
  • презентация заказчику результатов спринта;
  • мышление аргументами партнера, как говорить партнерским языком?
  • визуализация на листе или как объяснить сложные аргументы доходчиво;
  • сбор ожиданий по оптимизации проекта, как формализовать речь заказчика?
  • способы согласования изменений.

Взаимодействие с командой проекта

  • правила работы с ведущим группы, особенности взаимодействия с Scrum-мастером, если это не постоянная функция;
  • принципы манифеста Agile в работе с командой;
  • как обеспечивать и поддерживать ценности манифеста;
  • способы информирования команды проекта;
  • как обеспечить выполнение сроков спринта?
  • мотивация команды в гибком управлении;
  • мотивирующая речь.

Время проведения тренинга

10.00. – 18.00., 2 дня.