Тренинг "Продажи, Конфликты, Переговоры: техники уверенного поведения"

Цель:

Сформировать у участников тренинга практические навыки уверенного профессионального поведения, способность открыто и прямо говорить о своих целях и добиваться их воплощения, сохраняя при этом партнерские отношения с окружающими, собственное здоровье и силы

По окончанию тренинга участники:

• Почувствуют себя более уверенно в различных ситуациях как делового, так и межличностного общения
• Смогут менять тактику своего поведения в зависимости от ситуации
• Овладеют базовыми навыками эмоциональной компетентности
• Смогут отстаивать собственную точку зрения и уверенно продвигать свои идеи
• Будут в состоянии адекватно реагировать на замечания и критику
• Смогут распознавать манипуляции в общении и противостоять им
• Научатся отказывать значимым и авторитетным людям
• Смогут более уверенно общаться со своими сотрудниками и подчиненными

 Программа тренинга

• Агрессивный, пассивный и ассертивный стиль поведения – плюсы и минусы
• Ассертивные права личности по М. Дж. Смиту
• Понятие «Эмоциональная компетентность». Базовые навыки управления эмоциями.
• Работа с внешними признаками уверенности: походка, мимика, жесты, поза
• Работа с внутренними барьерами. Иррациональные установки
• Техники уверенного поведения (Я-послание, заезженная пластинка, негативные расспросы, негативное заявление)
• Как уверенно справляться с критикой. Игра в туман.
• Уверенное поведение в конфликтных ситуациях. Методы снятия эмоционального напряжения — своего и партнера по общению
• Как научиться распознавать манипуляции и противостоять им.
• Навыки самопрезентации.

Время проведения: С 10-18 часов (2 дня)

Отправить заявку
на тренинг!