SPOTS Model — оптимальное решение для стратегического развития команды.
Программа помогает сформировать общее видение команды, выявить корневые проблемы, мешающие эффективному взаимодействию, и определить стратегические направления развития. Участники совместно разрабатывают прикладные проекты и шаги внедрения, которые усиливают согласованность, вовлечённость и ответственность.
SPOTS Model сочетает в себе диагностику, фасилитацию, проектное мышление и командное стратегирование, что делает её универсальным инструментом для любых этапов командной эволюции.
Это даёт команде ясные ориентиры, усиленное чувство единства и готовность двигаться вперёд в одном ритме.
Цель программы
разработать стратегию командного превосходства и усилить качество взаимодействия для создания эффекта синергии и достижения максимальных результатов.
Ожидаемый результат
- Проведена диагностика текущей ситуации в команде.
- Сформировано общее видение желаемого состояния команды.
- Выявлены основные барьеры, мешающие эффективному взаимодействию.
- Сформулированы ключевые инициативы и конкретные практические шаги.
- Определены стратегические намерения команды.
- Согласованы стратегические направления деятельности.
- Установлены цели по каждому из направлений.
- Разработаны меры поддержки и проекты развития.
- Составлен пошаговый план действий с ключевыми контрольными точками.
- Спроектирована линия времени и зафиксированы мероприятия в календаре.
- Назначены руководители и координаторы по каждому проекту.
Программа SPOTS Model
1 Этап – Диагностика отношения
Цель: понять отношение каждого участника данной программы к процессу построения и совершенствования команды и его понимание, и ощущение текущей ситуации. Этап, на котором участники сначала оценивают, а затем комментируют свое понимание текущей ситуации в команде. В этот момент происходит синхронизация мнений, создание ясности и прояснение отношения каждого участника. Отправной точкой в этом процессе служит тезис, который согласовывается заранее с заказчиком программы и десятибалльная шкала для оценки текущего статуса относительно заявленного тезиса.
Результат: Сформирована реальная картина текущей ситуации на шкале и зафиксированы мнения каждого из участников процесса.
2 Этап – Видение успешной команды
Цель: сформировать единое видение желаемой команды. Этап, на котором участники искренне делятся тем, что важно для них в команде. На этом этапе будет сформировано общее видение команды и создано единое понятийное поле.
Результат: Сформировано единое и вдохновляющее видение желаемой команды, которое разделяется каждым участником процесса.
3 Этап – Барьеры и сдерживающие факторы
Цель: выявить барьеры, ограничения, основополагающие противоречия, которые мешают команде быть эффективной и результативной. Этап, на котором участники проводят честный разговор и говорят о том, что сегодня, прямо сейчас или в будущем, мешает или может помешать команде быть успешной и добиваться выдающихся результатов. На этом этапе важно погрузиться в существующую проблематику. Ключевым моментом здесь являются корневые проблемы, а не поверхностные. Обнаружение глубинных проблем позволит найти лучшие решения, которые быстрее всего продвинут команду к желаемому видению и достижению целей. Часто команды работают с поверхностными проблемами, а это не очень эффективно, так как не локализует саму проблему.
Результат: Обнаружены и формализованы глубинные и корневые проблемы команды, которые дают системный сбой и влияют на ее продуктивность.
4 Этап – Возможности и намерения
Цель: сформулировать конкретные практические действия, которые помогут справится с существующими проблемами и продвинут команду к желаемому видению. Этап, на котором рождается множество идей и практических действий для быстрого внедрения и получения желаемого результата. В этом интеллектуальном блоке команда работает над генерацией прикладных идей, которые ориентируются на две области внимания.
Первая – это практическое ведение успешной команды, которое
было создано в самом начале сессии.
Вторая – это все выявленные барьеры и ограничения.
Результат: Сформированы ключевые стратегические намерения команды, которые будут реализованы на этапе внедрения.
5 Этап – Стратегические направления
Цель: определить несколько стратегических направлений деятельности команды на выбранный период внедрения. На этом этапе нужно будет сделать выбор стратегических направлений в ежедневной деятельности, которая касается улучшения командного взаимодействия. Очень важный этап, так как на его основе будет формироваться дальнейший тактический план на внедрение.
Результат: Выбраны и согласованы стратегические направления деятельности всей команды и понятны главные области внимания для всех участников процесса.
6 Этап – Выбор командных проектов
Цель: разработать, описать и выбрать проекты на внедрение, определив ключевые критерии выбора. На этом этапе на основе выбранных стратегических направлений необходимо разработать и выбрать те проекты, которые будут способствовать развитию и усилению команды, такие проекты, после реализации которых будут устранены существующие корневые проблемы.
Результат: Сформирован пул командных проектов на внедрение.
7 Этап – План действий, ответственные и календарь
Цель: спланировать дальнейшую деятельность по внедрению выбранных проектов, распределить роли и зафиксировать основные вехи для контроля текущих проектов и общего движения к главной цели.
Это финальный рабочий акт этой сессии. На этом этапе команда сделает ретро-планы своих проектов, определит сроки, все выложит на календарь и определит ответственных.
Результат: Разработан, согласован и утвержден план внедрения с ответственными за реализацию проектов.