Проводим обучение на английском языке
Корпоративное обучение на английском языке на тему «Эффективная работа с телефонными звонками и обслуживание клиентов» проходит в агентстве «Мастер-Класс».
Обучение для сотрудников международной компании проводит бизнес-тренер Алина Терехова на английском языке.
В программе обучения:
- техники телефонных переговоров
- выяснение потребностей клиента
- техника управления голосом
- установление долгосрочных отношений с клиентом
Обучение проходит в формате 2-часовых встреч два раза в неделю с 7 апреля по 11 мая 2016 года.
