Масштабное корпоративное обучение в Якутии
Большой проект с очным и дистанционным обучением проводит наше агентство для сотрудников МФЦ Якутии.
С декабря прошлого года участники уже прошли обучение по темам «Обучение внутренних тренеров» и «Развитие навыков современного специалиста».
Кроме того, в конце января была проведена методическая подготовка трех сотрудников как внутренних тренеров. Впереди их еще ожидает аттестация.
Всего было проведено 188 академических часов обучения.
О том, какие открытия сделали для себя участники рассказала бизнес-тренер Ольга Сосидко:
«Все участники обучения говорили о возросшем желании проводить тренинги с персоналом. Говорили, что только теперь понимают, что такое тренинг и в чём его ценность.
Высказывались мысли о необходимости создания системы обучения и развития персонала для многофункциональных центров Дальневосточного региона.
На креативности процесс открытия своих творческих способностей сопровождался бурными положительными эмоциями: восторгом, изумлением, самоуважением.
Стали очевидны ошибки и недочёты в деловой коммуникации и обслуживании клиентов.
После прохождения методической подготовки стало ясно, что надо делать и как это проводить.
“Оказывается тренинг – это не насилие над человеком, а раскрытие его возможностей и внутренних задатков" – отметили сами участники».
Желаем успешного завершения обучения всем участникам!