Ожидаемые результаты

• Участники научаться использовать оценку как эффективный инструмент управления сотрудниками.
• Узнают, как оценивать сотрудников по процессу, компетенциям и  результату.
• Познакомятся с понятием «компетенции» и все, что с ним связано (откуда брать, как описывать, шкалы, индикаторы, модель компетенций).
• Получат большое количество практического материала.

Особенности 

Базовый тренинг по организации процесса оценки персонала. Тренинг построен по принципу workshop (мастерская), на нем каждый будет иметь возможность построить систему оценки сотрудников своей компании и под особенности своего бизнеса.

В программе тренинга

Оценка как инструмент управления персоналом

• зачем оценивать работу сотрудников;
• какие управленческие задачи решает оценка;
• оценка компетенций и оценка результата работы;
• цели, задачи, риски и возможности оценки.

Оценка выполнения функциональных обязанностей

• когда и для каких категорий сотрудников уместно проводить оценку выполнения функционала;
• способы оценки функционала;
• результаты оценки, обратная связь, методы коррекции производственного поведения

Оценка компетенций

• виды компетенций, hard и soft skills
• 4 подхода к выяснению компетенций;
• описание компетенций;
• шкалы, индикаторы;
• способы оценки компетенций;
• ассессмент-центр как мероприятие по оценке компетенций.

Оценка результата работы

• оценка результата как периодическая аттестация;
• определение критериев оценки для должности;
• аттестационный лист, вес компетенции;
• поведенческие шкалы при оценке компетенций. Как оценивать - факты производственного поведения;
• периодичность оценки;

Оценка проведена: что дальше?

• Постаттестационная беседа (обратная связь): технология проведения, цели и задачи.
• Результаты оценки: для кого мы это делали?
• Основные ошибки при проведении аттестации. Как избежать формализма. Основные трудности у менеджера HR и у руководителя оцениваемого работника.
• Оценка проведена - что дальше? Как надежнее всего "угробить" идею оценки персонала и сделать ее просто "для галочки"?

Технологии проведения тренинга

Командные упражнения, деловые игры, выполнение заданий в мини-группах, разбор реальных ситуаций, кейсов, интерактивные мини-лекции.

Время проведения тренинга

10.00. – 18.00. 2 дня.