Статьи об эффективном руководстве

Самый ценный ресурс любой компании – это ее сотрудники, ведь именно от них зависит эффективность деятельности организации. И для достижения общих целей компании любой сотрудник должен уметь работать как самостоятельно, так и в команде. Работоспособность команды – один из ключевых показателей эффективности компании.

Критерии эффективной команды:

• Команда имеет ясные цели.
• Отношения между людьми в компании характеризуются высокой степенью доверия.
• Решения принимаются на основе консенсуса или, при наличии альтернатив, после получения согласия всех членов команды.
• Люди преданы команде и стремятся сделать ее работу еще эффективнее.
• Возникающие конфликты разрешаются без вмешательства извне.
• Члены команды принимают во внимание не только идеи и мнения , но также и чувства своих товарищей.
• Роли в команде четко распределены.
• Команда прилагает все усилия, чтобы достичь общей цели.
• С другими группами или командами установлены конструктивные отношения.

Барьеры на пути создания эффективной команды:

• Чрезмерный контроль со стороны лидера.
• Неподходящий стиль руководства.
• Борьба за власть в группе.
• Члены группы не поддерживают друг друга.
• Ограничение творческой инициативы и препятствия на пути нового.
• Реальная или воображаемая изоляция отдельных членов команды.
• Роли членов команды не определены или определены недостаточно четко.
• Плохо определены цели и задачи команды.
• Слишком много внимания уделяется процедурам и деталям.
• Слишком быстрое реагирование на поступающие предложения без внимательного их рассмотрения.
• Действия проводятся не по плану, а скорее по принципу «когда жареный петух клюнет»
• Затруднено общение между членами команды.
• Члены команды плохо понимают и недостаточно уважают друг друга.
• Есть неразрешенные личностные конфликты.
• Создание команд не приветствуется в организации.
• Неумение работать в команде.
• Неудачный подбор специалистов.
• Неадекватное количество членов команды.

Коммуникации в команде:

Как не стоит проводить совещания

• «Что мы здесь делаем?» (недостаточная подготовка).
• «Если сегодня вторник, мы должны провести совещание».
• «Кто-нибудь знает, что мы обсуждаем?»
• «Давайте совершим что-нибудь дерзновенное!»
• «Лучше довериться специалистам».
• Если есть какие-то сомнения – ничего не предпринимать».

Как экономить время, планируя совещания

• Определите четкие цели.
• Обеспечьте каждого повесткой дня в письменном виде.
• Сведите к минимуму число участников.
• Не назначайте начало ровно на конкретный час. Укажите время с точностью до минуты.
• Если повестка дня краткая не предлагайте участникам садиться.
• Проверяйте общее мнение предварительным неофициальным голосованием.
• Тщательно планируйте, как пробудить интерес.
• Обеспечьте сосредоточенность каждого.
• Не допускайте дискуссий «один на один».
• Заканчивайте призывом к действию.

Экономия времени в ходе совещания

• Будьте пунктуальны.
• Будьте подготовлены.
• Будьте там, только если Ваше присутствие необходимо.
• Будьте активны.
• Будьте внимательны.
• Будьте уместны.
• Будьте сосредоточены.
• Ориентируйтесь на действие – следуйте принятым решениям.

Принципы командной эффективности

Материал тренинга «Создание работающей команды»,
тренер Татьяна Коробенко