|
ИСМАГИЛОВА ЮЛИЯ РЕФКАТОВНА Бизнес-тренер Специализация
|
Клиенты и деловые партнёры
ООО «Свитель», ООО «Дельрус», СПб ГБОУ СПО «Петровский колледж»; ООО «Бытовая электроника»; ГК «Максима-Х»; ООО «Юзеф», ЗАО «Перспектива»; УлГПУ; Центр Психологической помощи и Реабилитации, ООО "Эстетика".
Опыт работы тренером, консультантом
- в качестве тренера – с 2008 года;
- в общей сложности в тренингах приняло участие более 500 человек.
Опыт работы в бизнесе
- опыт продаж в форматах B2B и B2C (ООО «Тренинговое Агентство «Мастер-класс», ООО «Арома Люкс»);
- опыт наставничества в отделе продаж торгового зала (ООО «Арома Люкс»);
- опыт разработки и внедрения технологии полевых тренингов (ООО «Бытовая электроника», ЗАО «Перспектива», ГК «Максима Х»);
- опыт организации и проведения оценки персонала (подбор/аттестации) (ГК «Максима Х»; ООО «Юзеф»).
Образование и дополнительная подготовка
- Ульяновский Государственный Педагогический Университет, специальность Преподаватель Психологии, Учитель Биологии;
- Подготовка бизнес-тренеров и ведущих психологических групп, ГОУ ВПО «Ульяновский Государственный Педагогический Университет, Бизнес-тренер и ведущий психологических групп»;
- дополнительная профессиональная образовательная программа Татьян Коробенко «Курс для бизнес-тренера», 160 часов, Свидетельство о повышении квалификации;
- Международная программа обучения профессиональному коучингу «Коучинг: возможности без границ» Ольги Рыбиной, Сертифицированный коуч; Approved Coach Specific Training Hours (ACSTH) ICF.
Основные темы тренингов, бизнес-семинаров и консультаций
- Продажи в торговом зале;
- Продажи в сегменте класса ЛЮКС;
- Клиенториентированный сервис;
- Переговоры: стратегии эффективных коммуникаций;
- Сопровождение клиента на всех этапах продаж;
- Результативные продажи по телефону;
- Постановка и достижение целей;
- Дневные занятия «Идеальный продавец-консультант»
- Коллаж мечты;
- Танц-тренинг.
Отличительные особенности
- адаптация тренингов под цели заказчика;
- творческий подход к разработке учебных программ;
- достижение инсайтов и положительного сдвига в решении запроса клиента.