Понимание других людей – фундамент успешной коммуникации, эффективного управления и достижения личных целей. На тренинге вы освоите конкретные техники и инструменты, которые помогут вам лучше понимать себя и окружающих, эффективно взаимодействовать в различных ситуациях и добиваться поставленных задач. Это инвестиция в ваш профессиональный и личный рост.
Цель обучения
повысить уровень социального интеллекта участников для улучшения межличностных отношений, повышения эффективности в работе и личной жизни.
Задачи обучения
- повысить осознанность участников в отношении роли социального интеллекта в повседневной жизни и профессиональной деятельности.
- раскрыть ключевые компоненты социального интеллекта и их влияние на построение межличностных отношений.
- развить навыки понимания мотивов и намерений других людей, а также управления своими эмоциями в различных социальных ситуациях.
- сформировать понимание важности саморегуляции и умения устанавливать и поддерживать личные границы.
- научить применять принципы социального интеллекта для создания позитивной атмосферы в личной жизни и на рабочем месте.
Ожидаемые результаты участников
- четкое понимание принципов и роли социального интеллекта в личной и профессиональной жизни.
- повышение уровня самосознания, самооценки и уверенности в себе в социальных ситуациях.
- улучшение навыков межличностного взаимодействия и построения прочных отношений.
- повышение уровня эмпатии и способности к пониманию мотивов других людей.
- улучшение микроклимата в коллективе и повышение эффективности командной работы (в случае применения навыков на рабочем месте).
- повышение уровня удовлетворенности от личной и профессиональной жизни, снижение стресса и улучшение эмоционального благополучия.
Программа тренинга
Модуль 1: Роль социального интеллекта в обществе
- Что такое социальный интеллект
- Как определить свой уровень социального интеллекта?
- Отличие социального интеллекта от эмоционального
- Влияние социального интеллекта на профессиональную и личную жизнь
- Социальный интеллект и адаптация в социуме
- Как использовать принципы социального интеллекта для формирования прочных связей?
- Социальный интеллект и социальная ответственность
Модуль 2: Личные границы
- Что определяет наше поведение и как это отслеживать?
- Выявление сильных и слабых сторон в общении
- Определение своего стиля общения и поведения в различных социальных ситуациях.
- Понимание влияния своих ценностей на коммуникацию с другими людьми
- Личные границы: как определить и защищать свои границы, уважая границы других?
- Как повышать уверенность в себе и влиять на восприятие окружающих?
Модуль 3: Ментализация
- Ментализация: что это такое и как влияет на понимание других людей
- Как определить истинные причины поведения
- Расширение контекста: как учет культурных и социальных факторов помогает понимать других
- Факторы, влияющие на восприятие: стереотипы, предубеждения, личный опыт.
- Как избежать ошибок в восприятии и интерпретации информации
- Кейс-стади: разбор конфликтных ситуаций с учетом когнитивных искажений.
Модуль 4: Эмпатия
- Влияние эмоций на окружающих
- Как использовать социальный интеллект для управления эмоциями в социальных ситуациях?
- Конструктивное выражение эмоций: как выражать эмоции, не нанося вреда окружающим
- Эмпатия: что это такое и как развивать умение сопереживать другим?
- Эмоциональная осознанность: как повышать осознанность своих эмоций и эмоций других людей
Модуль 5: Сильные коммуникации
- Обратная связь: правила и принципы конструктивной обратной связи.
- Типы мышления: центрист, конструктор, рефлектор. Как говорить с другими на их языке?
- Как избежать деструктивных паттернов в общении?
- Токсичность в общении: как распознать и избежать токсичных отношений
- Как правильно критиковать и воспринимать критику?
- Манипулятивные приемы в коммуникации. Анализ кейсов.
- Нетворкинг: как создавать и поддерживать полезные связи для развития карьеры и бизнеса
Модуль 6: Социальный климат
- Социальный интеллект и создание позитивной атмосферы
- 4 фактора, способствующих социальной гармонии: уважение, сотрудничество, справедливость, толерантность.
- Как участие в общественной жизни приносит удовлетворение и улучшает отношения
- Создание культуры поддержки и взаимопомощи
- Благодарность: как выражать благодарность и признание заслуг других людей
- Групповое упражнение на создание «кодекса позитивного общения»
Модуль 7: Развитие мышления через соц интеллект
- Как взаимодействие с другими людьми стимулирует развитие мышления?
- Обучение через общение
- Коллективный разум: использование коллективного разума для решения сложных задач
- Социальный интеллект как инструмент развития креативности и генерации новых идей
Технологии проведения тренинга
Командные упражнения, деловые игры, выполнение заданий в мини-группах, разбор реальных ситуаций, кейсов, интерактивные мини-лекции и т.п.
Время проведения тренинга
10.00. – 18.00., 2 дня.