"Принципы построения команды"
Цель тренинга: структурировать и развивать навыки управления персоналом, улучшить качество постановки задач и планирования, максимально эффективно использовать потенциал своей команды с учетом возможностей, способностей и мотивации каждого сотрудника.
Основные темы:
1.Определение команды. Отличие группы от команды. Ценности работников. Эффект размера группы. Роли, статус, нормы. Характеристики команды победителя.
2. Стадии развития команды. Формирование. Конфликт. Нормирование. Работающая команда. Расформирование.
3. Диагностика стадии развития коллектива.
4. Условия развития эффективной команды. Сотрудничество, общение, конкретные цели, сбалансированные роли, другие условия.
5. Мотивация в команде: позитивная и негативная.
6. Принципы и методы построения настоящей команды.
7. Навыки совместного планирования. Навыки совместного решения конкретных задач. Распределение ролей. Техники преодоления сопротивления и инертности коллектива.
8. Эффективное руководство и взаимодействие с подчиненными.
9 Корпоративная культура. Формирование командного духа в рамках корпоративной культуры.
10 Методы внедрения новых сотрудников в команду.
Средства тренинга:
- решение коммуникативных задач в затрудненных (дефицит времени, информации, власти и т.д.) ситуациях;
- ролевые игры для проработки сложных рабочих ситуаций;
- групповое обсуждение;
- лекционный материал.
Результаты:
- сплочение членов торговой команды;
- повышение качества управления коллективами. Снижение конфликтных ситуаций внутри команд, увеличение скорости выполнения поставленных перед командами задач;
- проработка сложных управленческих ситуаций и формирование плана действий для их разрешения;
- повышение устойчивости руководителей к деятельности в критических ситуациях;
- повышение лояльности участников тренинга к организации;
- выработка общего языка, согласованного видения целей, задач и проблем.