+7 (812) 240-78-80
+7 (812) 611-11-06
+7 (495) 240-93-02
mail@master-class.spb.ru
СПб, ул. Восстания, д.1, оф. 43
Контакты
О нас Заявка Акции Контакты
Новости О нас Расписание Расписание вечер Тренинги Оценка персонала Online Стоимость Заявка Тренеры Консультации Мероприятия Наши клиенты Отзывы Статьи Книги Юмор Контакты Наши партнеры Наши рассылки Наши достижения

Лицензия №1110 выдана Комитетом
по образованию Правительства
Санкт-Петербурга от 08.08.2014

Флаг "Мастер-Класса" на вершине Эльбруса

Наши достижения...


Вакансии

Тренер, бизнес-консультант
Менеджер по работе с корпоративными клиентами

Контакты

Санкт-Петербург
ул. Восстания, 1/Т, пом. 43

+7 (812) 611-11-06,
+7 (812) 240-78-80

mail@master-class.spb.ru

Рассылки

Хотите получать интересные бизнес статьи, полезные материалы, новости о тренингах? Подпишитесь на наши рассылки!


Наши клиенты

Аэрофолот

Алроса

Меди

Газпромнефть

ОДК Климов

РЖД

Ростелеком

Сбер

Норникель

Авито

Смотреть еще...

Отзывы

Декабрь 2007

Отзывы участников тренинга "Развитие отношений оптовой компании с сетями", 22-23 декабря

Тренер: Ирина Чудина



  • Мусина Зарина Айрамовна, менеджер

    Насколько полезным был тренинг: Очень полезный
    Как Вы собираетесь использовать полученные знания и навыки после тренинга? Изучение сетей (посещение сайтов, магазинов). Установление контактов. Выбор и работа с сетями.
    Положительные моменты тренинга: Профессионализм и доброжелательность, положительность и симпатичность тренера.


  • Гришин Алексей Валерьевич, руководитель проекта

    Насколько полезным был тренинг: Очень полезный
    Как Вы собираетесь использовать полученные знания и навыки после тренинга? Построение и развитие отношений с розничными сетями.
    Положительные моменты тренинга: Увлекательность, познавательность, легкость восприятия; желание применить концепцию "информирование в переговорах".


  • Карасева Вероника Гургеновна, руководитель городских продаж

    Насколько полезным был тренинг: Очень полезный
    Как Вы собираетесь использовать полученные знания и навыки после тренинга? Работа с ценообразованием. Бонусы с товарооборота. Расчет маржи.
    Положительные моменты тренинга: Сделан акцент на самых основных вопросах; все четко, понятно, на все вопросы есть ответы. Все хорошо освещено на примерах.


  • Пустынников Алексей Александрович, начальник финансово-экономического отдела

    Насколько полезным был тренинг: Очень полезный
    Как Вы собираетесь использовать полученные знания и навыки после тренинга? Ознакомление ГД с акцентами; "лоббирование" дешевого пакета (аналог "Мосмарт"); лоббирование участия в тренинге "Управление мотивацией".
    Положительные моменты тренинга: "Ненапряжно"!!! Даже теория "отдает" "практикой" (+ !).


Отзывы участников тренинга "Совершенствование навыков по продаже объектов недвижимости в новых и строящихся домах", 20-21 декабря

Тренер: Алексей Сергеев



  • Марущенко Марина Юрьевна, стажер

    Насколько полезным был тренинг: Очень полезный
    Как Вы собираетесь использовать полученные знания и навыки после тренинга? Анализ полученной информации; при общении с клиентом задавать больше конкретных вопросов; быть max внимательным во время первого контакта.
    Положительные моменты тренинга: Свободная атмосфера в общении.


  • Бабичева Ярослава, стажер

    Насколько полезным был тренинг: Очень полезный
    Как Вы собираетесь использовать полученные знания и навыки после тренинга? В работе; сразу, начиная с разговора по телефону.
    Положительные моменты тренинга: Для меня положительны все моменты, на тренинге я была впервые.


  • Коробков Борис Ефимович, агент

    Насколько полезным был тренинг: Очень полезный
    Как Вы собираетесь использовать полученные знания и навыки после тренинга? Повышать уровень общения с клиентом. Повышать количество доведенных до завершения сделок. Повышать работу с клиентом на будущее.
    Положительные моменты тренинга: Достаточное количество учебной информации.


  • Зотина Людмила Петровна, стажер

    Насколько полезным был тренинг: Очень полезный
    Как Вы собираетесь использовать полученные знания и навыки после тренинга? Тщательно изучу рабочую информацию для применения ее при общении с клиентом. Мое общение с клиентами будет более легким и осмысленным, исходя из теоретических знаний.
    Положительные моменты тренинга: Доходчивое и профессиональное изложение учебного материала с хорошими практическими ситуациями.


  • Пономаренко Наталья Анатольевна, стажер

    Насколько полезным был тренинг: Полезный
    Как Вы собираетесь использовать полученные знания и навыки после тренинга? Буду использовать знания при общении с клиентом; распознавать его тип, и стараться завершить сделку.
    Положительные моменты тренинга: Общение, обмен информацией.


  • Виноградова Анна Михайловна, стажер

    Насколько полезным был тренинг: Очень полезный
    Как Вы собираетесь использовать полученные знания и навыки после тренинга? Проанализирую информацию; попробую применить; сравню практику и теорию.
    Положительные моменты тренинга: Актуально, позволяет в игровой форменайти верные решения ситуаций.


  • Румянцева Ирина Владимировна, специалист

    Насколько полезным был тренинг: Очень полезный
    Как Вы собираетесь использовать полученные знания и навыки после тренинга? Больше задавать вопросов клиенту при первой встрече. Буду учиться распознавать потребности клиента. Правильно заканчивать сделку.
    Положительные моменты тренинга: Доброжелательность группы и тренера. Много информации для дальнейшей качественной работы.


Отзывы участников тренинга «Курс для бизнес-тренера», 25-27 декабря

Тренер: Карина Хутаева



  • Ким Константин, тренер

    Насколько полезным был тренинг: Очень полезный
    Как Вы собираетесь использовать полученные знания и навыки после тренинга? Активно использовать методы фасилитации в тренингах; фасилитировать процессы в подразделении.
    Положительные моменты тренинга: Открытость тренера и участников; большое количество и разнообразие инструментария; много материала родилось в процессе тренинга.


  • Данилишина Вероника Юрьевна, менеджер по обучению и развитию

    Насколько полезным был тренинг: Очень полезный
    Как Вы собираетесь использовать полученные знания и навыки после тренинга? Систематизирую материал; внедрю в практику; адаптирую под специфику компании.
    Положительные моменты тренинга: Комфортность (психологическая), энергия, позитив, обмен опытом.


  • Жукова Анна, PR-менеджер

    Насколько полезным был тренинг: Очень полезный
    Как Вы собираетесь использовать полученные знания и навыки после тренинга? Использую различные методы фасилитации при проведении встреч, конференций, семинаров, тренингов.
    Положительные моменты тренинга: Динамичность, креативность.


Отзывы участников тренинга «Эффективное руководство сотрудниками», 17-18 декабря

Тренер: Алексей Сергеев



  • Семенов Иван Васильевич, лидер команды разработчиков

    Насколько полезным был тренинг: Очень полезный
    Как Вы собираетесь использовать полученные знания и навыки после тренинга? Еще раз все вспомню и продумаю, что было на тренинге. Постараюсь выделить то, что я смогу использовать. Адаптирую под свою ситуацию, и буду использовать.
    Положительные моменты тренинга: Профессиональный руководитель, позитивная обстановка. Системный подход к руководству. Много полезной информации.


  • Ловчев Александр Михайлович, руководитель IT-отдела

    Насколько полезным был тренинг: Очень полезный
    Как Вы собираетесь использовать полученные знания и навыки после тренинга? Распределю обязанности, распланирую свое время, проведу обучение сотрудников.
    Положительные моменты тренинга: Большой объем информации, дружелюбная обстановка, необходимая информация.


  • Титова Диана Валерьевна, помощник финансового директора

    Насколько полезным был тренинг: Очень полезный
    Как Вы собираетесь использовать полученные знания и навыки после тренинга? Систематизировать. Уяснить, запомнить. Применить.
    Положительные моменты тренинга: Яркое обучение в игровой наглядной форме. Полезное использование обратной связи. Конструктивное донесение информации.


  • Артемьев Андрей Георгиевич, лидер команды разработчиков

    Насколько полезным был тренинг: Очень полезный
    Как Вы собираетесь использовать полученные знания и навыки после тренинга? Переоценка и ситуативное изменение стиля руководства; более спокойное и взвешенное руководство; добиваться честности и взаимопонимания в процессе работы.
    Положительные моменты тренинга: Помогло взглянуть на работу со стороны, отвлеченно; систематизировать интуитивные знания; задать себе новые и более глобальные вопросы.


  • Загвоздкин Денис Геннадьевич, директор по продажам

    Насколько полезным был тренинг: Полезный
    Как Вы собираетесь использовать полученные знания и навыки после тренинга? Улучшу отчетность; сделаю контроль регулярным; расслаблюсь.
    Положительные моменты тренинга: Практические навыки управления; тренинг помог формированию моей концепции руководства.


  • Марсель, руководитель проекта

    Насколько полезным был тренинг: Полезный
    Положительные моменты тренинга: Позитивный настрой; много знаний; хорошая систематизация


Отзывы участников тренинга «Жесткие переговоры», 12-13 декабря

Тренер: Дмитрий Коткин



  • Телегин Анатолий Владимирович, менеджер по закупкам/продажам

    Насколько полезным был тренинг: Очень полезный
    Как Вы собираетесь использовать полученные знания и навыки после тренинга? Осмыслить. Найти партнера для переговоров. Применить полученные знания.
    Положительные моменты тренинга: Ролевые игры, приближенные к реальности.


  • Журавлев Ю.Г., менеджер

    Насколько полезным был тренинг: Очень полезный
    Как Вы собираетесь использовать полученные знания и навыки после тренинга? Использовать при ближайших переговорах. Систематизировать полученные знания для разработки эффективной стратегии.
    Положительные моменты тренинга: Доступность изложения информации и практическое закрепление новых знаний.


  • Фаррахов Геннадий Вазихович, менеджер

    Насколько полезным был тренинг: Очень полезный
    Как Вы собираетесь использовать полученные знания и навыки после тренинга? Постараться не программировать себя на уступки. Все-таки не стать жестким. Стараться подниматься над ситуацией.
    Положительные моменты тренинга: Понятно давались многие основные моменты в то короткое время, что отведено.


  • Хурсанова Зульфия Тухтасиновна, ком. директор ООО "Электротяжкран"

    Насколько полезным был тренинг: Очень полезный
    Как Вы собираетесь использовать полученные знания и навыки после тренинга? Анализ; пропустить полученные знания через себя; применение на практике, в повседневной жизни.
    Положительные моменты тренинга: Информативность, сочетание теории и практики, жизненность ситуаций.


  • Обухова Ольга Николаевна, менеджер по продажам ООО "Небесная канцелярия"

    Насколько полезным был тренинг: Очень полезный
    Как Вы собираетесь использовать полученные знания и навыки после тренинга? Как можно больше заключить договоров. Отстаивать свои права. Быть в себе твердым (в то же время мягким) и решительным.
    Положительные моменты тренинга: Не принимать скоропалительных решений. Выкрутиться из любой трудной ситуации.


  • Акимова Мария Владимировна, менеджер по продажам

    Насколько полезным был тренинг: Очень полезный
    Как Вы собираетесь использовать полученные знания и навыки после тренинга? "Разрулить" ситуации, которые могут сложиться на завтрашний день.
    Положительные моменты тренинга: Дано большое количество техник, которыми можно воспользоваться в разрешении различных ситуаций.


  • Сидрова Инна Александровна, менеджер по продажам

    Насколько полезным был тренинг: Очень полезный
    Как Вы собираетесь использовать полученные знания и навыки после тренинга? Все перечитаю заново. Проанализирую. Попробую в ближайшем будущем применить.
    Положительные моменты тренинга: Технику проведения занятий.


  • Дунаев Павел Николаевич, управляющий логистическим центром

    Насколько полезным был тренинг: Очень полезный
    Как Вы собираетесь использовать полученные знания и навыки после тренинга? Три раза прочитать конспект. Проиграть прошлые переговоры с учетом знаний. Зафиксировать несколько шаблонов действий при возникновении ситуации в будущем.
    Положительные моменты тренинга: Непринужденная обстановка. Компактное представление информации. Тема тренинга не изменена, несмотря на то, что часть участников, не были готовы к теме.


Отзывы участников тренинга «Эффективный сервис и обслуживание клиентов», 12-13 декабря

Тренер: Татьяна Коробенко



  • Бителева Людмила Евгеньевна, ведущий специалист

    Насколько полезным был тренинг: Очень полезный
    Как Вы собираетесь использовать полученные знания и навыки после тренинга? Телефонный контакт; снятие напряженности; работа с дебиторами.
    Положительные моменты тренинга: Много полезной информации; доброжелательность; желание помочь.


  • Згинник Ольга Дмитриевна, ведущий специалист по работе с клиентами

    Насколько полезным был тренинг: Очень полезный
    Как Вы собираетесь использовать полученные знания и навыки после тренинга? Составлю схему общения, звонка, отказа.
    Положительные моменты тренинга: Интересные ролевые игры.


  • Лукина Наталья Сергеевна, управляющий

    Насколько полезным был тренинг: Очень полезный
    Как Вы собираетесь использовать полученные знания и навыки после тренинга? Проведу мини-тренинг для своих сотрудников; перечитаю материал; распечатаю материал для всех сотрудников.
    Положительные моменты тренинга: Много полезной информации.


  • Зиберкас Марина Викторовна, администратор

    Насколько полезным был тренинг: Очень полезный
    Как Вы собираетесь использовать полученные знания и навыки после тренинга? Уважать и любить каждого клиента; правильно восстанавливать себя после стресса; улучшать сервис персонала.
    Положительные моменты тренинга: Игры, тренера, информативность.


  • Абдулазизов Владимир Александрович, технический директор СЦ "Эльтон"

    Насколько полезным был тренинг: Очень полезный
    Как Вы собираетесь использовать полученные знания и навыки после тренинга? Осмыслить; повторить; попытаться превратить в действия.
    Положительные моменты тренинга: Доступная информация; закрепление с помощью игр.


  • Иващенко Оксана Викторовна, ведущий специалист

    Насколько полезным был тренинг: Полезный
    Как Вы собираетесь использовать полученные знания и навыки после тренинга? Напишу важные фразы, которые можно использовать в разговоре. Потренируюсь в технике активного слушания.
    Положительные моменты тренинга: Много практики. Применяются методики, позволяющие лучше усваивать материал.


Отзывы участников тренинга «Переговоры и продажи по методу СПИН», 4-5 декабря

Тренер: Татьяна Коробенко



  • Пищерев Артем Сергеевич, директор по развитию направления "паркет"

    Насколько полезным был тренинг: Очень полезный
    Как Вы собираетесь использовать полученные знания и навыки после тренинга? Прочту и отработаю на потенциальных клиентах "на мелких продажах" для закрепления материала.
    Положительные моменты тренинга: Ролевые игры.


  • Квитко Людмила Петровна, управляющий розничными продажами

    Насколько полезным был тренинг: Очень полезный
    Как Вы собираетесь использовать полученные знания и навыки после тренинга? Отработаю на практике. Закреплю в обучающей программе для стажеров. Приобрету литературу по теме.
    Положительные моменты тренинга: Информативность; неформальная обстановка; профессионализм тренера.


  • Быкова Ольга Викторовна, ведущий специалист по рекламе

    Насколько полезным был тренинг: Полезный
    Как Вы собираетесь использовать полученные знания и навыки после тренинга? Планирование встреч с учетом вопросов. Внимание к направляющим вопросам. Отыгрывать с коллегами ситуацию в бизнесе.
    Положительные моменты тренинга: Ролевые игры.


Отзывы участников тренинга «Управление временем», 4-5 декабря

Тренер: Дмитрий Коткин



  • Титова Диана Валерьевна, помощник финансового директора

    Насколько полезным был тренинг: Очень полезный
    Как Вы собираетесь использовать полученные знания и навыки после тренинга? Уяснить (разместить по полочкам информацию); составление реальных целей и время на их выполнение; ориентироваться на важные задачи.
    Положительные моменты тренинга: Интересно; время пролетает незаметно.


  • Гудас Евгений Валерьевич, специалист по импорту сырья и оборудования.

    Насколько полезным был тренинг: Очень полезный
    Как Вы собираетесь использовать полученные знания и навыки после тренинга? Пересмотреть систему ценностей (рабочие вопросы), и мыслить глобальнее.
    Положительные моменты тренинга: Доходчивость объяснения.


  • Фадеев Алексей Михайлович, менеджер по продажам

    Насколько полезным был тренинг: Очень полезный
    Как Вы собираетесь использовать полученные знания и навыки после тренинга? Постановка целей на длительное время. Пошаговая стратегия достижения. SWOT-анализ.
    Положительные моменты тренинга: Позитивный тренинг для личностного и карьерного роста.


  • Зусманович В.С., менеджер

    Насколько полезным был тренинг: Полезный
    Как Вы собираетесь использовать полученные знания и навыки после тренинга? Четкое планирование; расстановка приоритетов; четкая постановка целей.
    Положительные моменты тренинга: поясняет необходимость планирования, и оценки ситуации в масштабе времени.


  • Дорофеев Е.Н., менеджер по внешним связям

    Насколько полезным был тренинг: Полезный
    Как Вы собираетесь использовать полученные знания и навыки после тренинга? Проанализирую два дня тренинга еще раз; выявлю направления. Пока начну с легкого - лучшего учета 40% отвлекающих действий. Скорректирую план на завтра.
    Положительные моменты тренинга: Дал направления для работы; самоанализа. Тренер - молодец


Лучшие тренинги


16-18 мая 

КУРС ДЛЯ БИЗНЕС-ТРЕНЕРА. МОДУЛЬ 4.

29-30 мая 

Эффективное руководство сотрудниками

29-30 мая 

Тренинг: PRO Активные продажи.

14-15 июня 

Управление конфликтами

Политика конфиденциальности
Пользовательское соглашение
Договор публичной оферты
Правила возврата денежных средств
QR-код безопасности

© 2002-2025 "Мастер-Класс"
При перепечатке и цитировании ссылка на источник обязательна