Тренинг "Жесткие переговоры"
Состоялся тренинг "Жесткие переговоры" с бизнес-тренером Василием Никольским.
23-24 октября, в Тренинговом Агентстве "Мастер-Класс", состоялся тренинг "Жесткие переговоры".
Тренинг провел бизнес-тренер Василий Никольский. В течение двух тренинговых дней Василий учил участников отстаивать свои интересы в жестких переговорах, помогал им повышать эффективность проведения переговоров различного уровня и отрабатывать техники выхода из трудных ситуаций в ходе делового общения.
На тренинге присутствовали представители различных сфер бизнеса оказание банковских услуг, оптовая продажа строительных материалов, продажей товаров бытовой химии и предметов личной гигиены и др.
Участники рассмотрели стратегии и тактики переговоров, базовые элементы переговорного процесса, узнали, как подготовиться к проведению переговоров и незаметно диктовать свои условия оппоненту еще до начала переговоров. Рассмотрели теорию взаимодействия переговорщиков, технологии контакта, научились оценивать и составлять психологический портрет собеседника. Узнали, что такое блеф и манипуляции в переговорах и возможности их применения. Также участники поработали над речью, постарались сделать ее максимально убедительной, научились правильно реагировать на нападки и агрессию.
В ходе тренинга каждый выработал свой системный, стратегический подход к подготовке и проведению сложных переговоров, отработал техники воздействия на партнера по переговорам, а также техники реагирования на неконструктивное поведение (оскорбления, агрессию) партнера в переговорах, научился управлять собственными эмоциями и структурировать имеющиеся знания о переговорном процессе.
Тренинг проводился по схеме: теоретический блок – практическое отработка теории – групповое обсуждение, присваивание полученного опыта. В ходе занятий использовались кейсы, примеры из практики, истории развития крупных компаний, деловые игры, групповая и индивидуальная работа.
Тренинг "Жесткие переговоры" может оказаться полезен абсолютно всем. Ведь каждый день нам приходиться о чем-то договариваться. Так давайте научимся делать это правильно и максимально успешно!
