Круглый стол «Переговоры: теория и практика»
28 декабря в стенах ТА «Мастер-класс» прошло последнее мероприятие в уходящем году. Круглый стол «Переговоры: теория и практика» вел Михаил Казанцев. Мероприятие посетило 13 человек - представители таких компаний, как «Pell Cuir», «Силовы Машины, «Пин Телеком», «Элита-Петербург», Ленинградская Торгово-промышленная палата и др.
На Круглом Столе были рассмотрены следующие вопросы:
- Особенности ведения «переговоров по-русски».
- Клиент всегда прав? Или клиент всегда врёт?
- Почему на практике далеко не всегда работают технологии win-win?
- Всегда ли хороши «жёсткие переговоры»?
- Что должен знать и уметь переговорщик?
- Как этому всему и за какое время можно научиться?
Ближайший тренинг на тему переговоров состоится 29 – 30 января: «Жесткие переговоры».