Новости

Возражение - не фраза клиента, на которую можно найти волшебный ответ. Время уловок, давления и фишек продаж (и веры в них) прошло, клиентам важны доверительные отношения, уважение и забота. Поэтому правильный подход - помощь клиенту в выборе и принятии правильного решения, совместное обдумывание его страхов и сомнений. Для этого иногда достаточно эмпатии, искренности, и хорошее знание специфики своего клиента, но лучше изучить и использовать усиливающий инструментарий.
Поделюсь несколькими проверенными в работе моих клиентов инструментами, которые Вы легко внедрите в свои продажи, и поднимете конверсию и результативность. И даже научитесь корректно и экологично управлять мыслями клиента.

• Где именно бизнес теряет деньги в воронке: скорость реакции на лид, отсутствие квалификации клиента, слабое сопровождение сделки;
• Какие показатели должен отслеживать руководитель, чтобы понимать реальную эффективность менеджеров?
• Как повысить продажи за счёт корректировки этапов воронки, структуры коммуникации с клиентом и регулярной аналитики?
• Практические кейсы роста продаж за счёт изменения процессов и контроля качества коммуникации.

ИИ не заменит ваших менеджеров. Но заставит их уволиться. Вы к этому готовы?
Мы привыкли думать, что главная проблема внедрения ИИ - выбрать правильный софт и обучить им пользоваться. На самом деле главная проблема - в головах.
Продавцы видят в ИИ не помощника, а надзирателя. Они чувствуют, что их обесценивают, зажимают в тиски скриптов и алгоритмов. И лучшие из них... просто уходят. Туда, где «по-человечески».
Вы узнаете:
• почему умные менеджеры саботируют самые крутые технологии.
• как не получить текучку кадров в погоне за автоматизацией.
• что сделать завтра, чтобы ваша команда полюбила ИИ, а не возненавидела его.
Будет честно, больно и конкретно