5 ключевых аспектов переговорных поединков для ваших целей
Коллеги! Хотим поделиться полезной информацией о том, как бизнес-симуляция «переговорные поединки» поможет вашей команде.
1. Даст чёткие роли и сценарии
Чтобы симуляция приближалась к вашим реальным переговорам, нужны конкретные бизнес-условия:
- роли (например, «поставщик vs клиент»),
- цели сторон (максимизация прибыли, уступки, долгосрочный контракт) и
- ограничения (бюджет, сроки, реальные возможности).
Симуляция поможет выбрать сценарии, похожие на ваши будущие переговоры — например, ценовые торги или согласование условий партнерства.
2. Будет динамическая обратная связь
После каждого раунда симуляции мы проводим разбор и анализ ошибок и сильных ходов:
- Насколько убедительны были ваши доводы?
- Где вы давили слишком жестко/мягко на партнёра по переговорам?
Наши наблюдатели и участники симуляции с помощью чек-листа отметят, какие аргументы «сработали», а где оппонент вас переиграл.
3. Будут эффективно использованы переговорные техники
На данном уровне ваши специалисты что-то знают и умеют в области применения переговорных тактик, приёмов, уловок. В симуляции мы активно помогаем делать это осознанно и своевременно. Например:
- Метод якоря — первое предложение задает тон всему диалогу.
- Условные уступки — «Мы снизим цену, если вы увеличите объем заказа».
- Разведка вопросами — «Какой для вас идеальный срок поставки?».
Перед поединком мы с вами выберем 1-3 техники, которые будут отработаны и применены вашими специалистами осознанно.
4. Будем управлять эмоциями и давлением
В реальных переговорах обязательно встретятся манипуляции, агрессия или тупики.Поэтому мы уделяем особое внимание этому аспекту тренировки.
- Партнер или тренер будет играть «трудного» оппонента (например, перебивать или настаивать на своем).
- После поединка запишем, что хочется изменить бы в стратегии.
- Теперь пробуем тот же сценарий с другим подходом – сначала мягко, потом жестко.
Задача тренера – отслеживать «отклонения» и помочь участникам сохранять хладнокровие и возвращать диалог в конструктивное русло.
5. Сделаем анализ и адаптируем симуляцию под ваши задачи
Самое главное – не просто отыграть сценарий, а научиться гибкости в переговорах.Как?
Бонус. Если вы готовитесь к конкретным переговорам, мы поможем смоделировать возможные возражения вашего оппонента и команда отрепетирует ответы.
Команда ТА «Мастер-класс»