+7 (812) 240-78-80
+7 (812) 611-11-06
+7 (495) 240-93-02
mail@master-class.spb.ru
СПб, ул. Восстания, д.1, оф. 43
Контакты
О нас Заявка Акции Контакты
Новости О нас Расписание Расписание вечер Тренинги Оценка персонала Online Стоимость Заявка Тренеры Консультации Мероприятия Наши клиенты Отзывы Статьи Книги Юмор Контакты Наши партнеры Наши рассылки Наши достижения

Лицензия №1110 выдана Комитетом
по образованию Правительства
Санкт-Петербурга от 08.08.2014

Флаг "Мастер-Класса" на вершине Эльбруса

Наши достижения...


Вакансии

Тренер, бизнес-консультант
Менеджер по работе с корпоративными клиентами

Контакты

Санкт-Петербург
ул. Восстания, 1/Т, пом. 43

+7 (812) 611-11-06,
+7 (812) 240-78-80

mail@master-class.spb.ru

Рассылки

Хотите получать интересные бизнес статьи, полезные материалы, новости о тренингах? Подпишитесь на наши рассылки!


Наши клиенты

Аэрофолот

Алроса

Меди

Газпромнефть

ОДК Климов

РЖД

Ростелеком

Сбер

Норникель

Авито

Смотреть еще...

Милена Юсупова

DSC_5814

ЮСУПОВА МИЛЕНА

Бизнес-тренер, тренер личностного роста, консультант Тренингового Агентства «Мастер-класс»

Специализация

  • Создание и проведение тренинговых программ по целям и задачам заказчика;
  • Аудит персонала и оптимизация работы сотрудников отделов продаж и обслуживания клиентов;
  • Консультирование и коучинг в области управления персоналом

 

Основные темы тренингов и консультаций / Автор и разработчик тренингов

Бизнес-тренинги

«Активные продажи» «Эффективные продажи по телефону» «Эмоционально-ориентированные продажи» «Коммуникативная компетенция руководителя» «Эмоциональный интеллект руководителя» «Подбор и оценка персонала» «Работа с возражениями»

Тренинги личной эффективности

« Сила твоей уверенности» «Секреты успешного знакомства» «Командообразование»

Опыт работы проведения тренингов и консультаций в следующих компаниях / клиенты и деловые партнёры

Страто, Эльба Мебель, ДВК, Британская Страховая Компания, Медный Всадник, ЭнергоСтальКомплект, Аладушкин Групп и др.

Опыт работы в качестве руководителя и организатора / опыт участия и руководства проектами, другой организаторский и бизнес-опыт

Профессиональный опыт работы в продажах более 15 лет. Разработка и руководство продвижением программ Комитета по туризму на российском и зарубежном рынках. Продажа продуктов класса премиумом для HORECA. Пятилетний опыт работы в кадровой корпорации «Manpower» в качестве менеджера по работе с ключевыми клиентами. Start up проектов для заводов Русский Стандарт, Форд, Ниссан, Шнелекке и др. Руководство продажами в кадровом агентстве. Внешние и внутренние бизнес-тренинги по активным продажам, телефонным продажам, коммуникативным компетенциям, корпоративной культуре, аттестации персонала, командообразованию, управлению персоналом в течение последних 6 лет. Организация и участие в международных выставках, конференциях, семинарах. Обзоры кадровой ситуации на рынке. Статьи для прессы.

Образование и дополнительная подготовка

  • Санкт-Петербургский Гуманитарный Университет Профсоюзов, магистр социальной психологии
  • Диплом: «Влияние социально-психологического тренинга на готовность сотрудников компании к эффективной работе»
  • Санкт-Петербургская Академия Культуры, бакалавр социально-культурной деятельности
  • Колледж Орандж Каунти, Калифорния
  • Эриксоновский Институт Коучинга
  • Санкт-Петербургский Институт Исток. Системные расстановки по Хелингеру
  • Тренинг тренеров в Киевской школе тренеров
  • Тренинг тренеров в Академии Частной Жизни Санкт-Петербурга
  • Санкт-Петербургский Центр Нейро-Лингвистического Программирования Стрелкина
  • Тренинги по бизнес-тематике и личной эффективности.

Лучшие тренинги


29-30 мая 

Эффективное руководство сотрудниками

29-30 мая 

Тренинг: PRO Активные продажи.

14-15 июня 

Управление конфликтами

20-22 июня 

КУРС ДЛЯ БИЗНЕС-ТРЕНЕРА. МОДУЛЬ 5.

Тренинги

Эмоциональная компетентность руководителя

Политика конфиденциальности
Пользовательское соглашение
Договор публичной оферты
Правила возврата денежных средств
QR-код безопасности

© 2002-2025 "Мастер-Класс"
При перепечатке и цитировании ссылка на источник обязательна