Задачи тренинга

• Изучение переговорных гамбитов успешных продавцов;
• Выработка навыка использования переговорного гамбита при продаже;
• Изучение методов превентивного снятия возражений;
• Перенос полученных знаний и умений на собственный бизнес.

Преамбула тренинга

У каждого бизнеса свой путь в продажах и свои гамбиты в переговорах. Каждый бизнес-тренер сталкивается с этим каждый день. Когда начинаешь работу с новой компанией, сталкиваешься с отличиями, однако, многим из нас помогают знания, приобретенные ранее. Даже те знания, которые получены в совершенно другой сфере бизнеса.

Например: при переходе из активных продаж программного обеспечения в ритейл, я использовал навыки активных продаж для работы с клиентом в зале. Этот принцип называется интерполяцией. Буквально – перенос на другую область существующих знаний и навыков. Настоящий тренинг позволит вам узнать и попробовать переговорные гамбиты из разного бизнеса и интерполировать их в свой бизнес.

Содержание тренинга

Переговорные гамбиты менеджеров по работе с клиентами

• Советский гамбит . Выход на лицо, принимающее решение и подключение лиц, оказывающих влияние на лицо, принимающее решение.
• Гамбит Жуана . Как сделать секретаря и главного бухгалтера своим союзником?
• Гамбит Козлова . Принципы конкурентной борьбы. Как заинтересовать клиента в сотрудничестве?
• Гамбит Хаммера . Переговоры о цене. Как убедительно отстаивать свои интересы?

Переговорные гамбиты торговых агентов

• Гамбит Майерса . Использование рекомендаций. Как увеличить свой социальный вес при помощи рекомендаций?
• Гамбит Балакина . Сколько предлагать для закупки, или снижение дебиторской задолженности еще до ее начала.

Переговорные гамбиты продавцов

• Гамбит Котлера . Выявление потребности или формирование потребности. Как сделать предложение товара без презентации?
• Гамбит Эльдорадо . Увеличение покупательской корзины. Как предложить дополнительный товар и аксессуары?
• Бойлерный гамбит . Покупаем прямо сейчас. Как убедить клиента принять решение о покупке?

Переговорные гамбиты менеджеров по закупкам

• Гамбит Бренсона . Сначала скажи «нет», или как отжать условия договора?
• Гамбит Х5 . Затягивание переговоров и пересмотр условий, или как отжать условия, если договор уже подписан?

Ожидаемые результаты

Участники смогут получить представление о методах работы продавцов в других направлениях бизнеса, увеличить собственную компетентность, а также перенести полученные знания и навыки в свою работу. Также участники смогут расширить свой кругозор и получить широкий набор знаний из смежных областей, таких как: маркетинг, экономика, психология, социология.

Время проведения

10.00 – 18.00 (2 дня)