Цели обучения

Рассмотреть компетенции главного бухгалтера как руководителя подразделения.

Ожидаемые результаты участников

• повысить свою коммуникативную компетентность во взаимодействии с руководством, подчиненными и «соседями»,
• освоить философию и практику уверенного поведения,
• научиться распознавать манипуляции и противостоять им,
• построить собственную систему управления временем,
• научиться правильному делегированию задач подчиненным и освоить правила конструктивной критики,
• узнать природу конфликтов и стратегии их разрешения,
• узнать о природе стресса и освоить навыки защиты от профессионального «выгорания»,
• освоить навыки эмоциональной компетентности,
• познакомиться с коучингом - стилем управления,
• и повысить свои лидерские качества.

В программе тренинга

Модель профессиональных навыков бухгалтера

• Баланс между профессиональными знаниями, управленческими компетенциями, и мастерством общения.
• Понятие эмоционального интеллекта - EQ, и его роль в построении успешной карьеры.
• Эффективность личности главбуха – залог профессионального успеха. Формирование мышления, направленного на эффективность.
• Способы оценки личной эффективности.

Тайм-менеджмент

• Стратегическое планирование.
• "Приоритетное" планирование.
• Методы упорядочения дел по приоритетности.
  Принципы постановки целей.
• Методы структурирования списка целей.
• Матрица времени: срочное-важное.
• «Ловушки времени» и как с ними бороться.
• Делегирование задач подчиненным – когда, кому и что?
• Правила делегирования. Как сделать так, чтобы Вас не дергали?

Мотивация и обучение подчиненных

• Работа как средство реализации личных целей сотрудников.
• Нефинансовая мотивация.
• Эффективное применение модели коучинга для обучения и развития подчиненных.
• Применение коучинга при проведении общекорпоративных проектов, работа с сопротивлением.

Мастерство делового общения для бухгалтера

• Рабочая схема коммуникации.
• Факторы, влияющие на эффективность общения. Преодоление потерь информации в ходе общения
• Способы установления и поддержания контакта.
• Барьеры в коммуникациях главбуха и способы их преодоления.
• Сначала понять, потом быть понятым – техники активного слушания.
• Философия и техники уверенного (ассертивного) поведения.
• Правила отказа.
• Как реагировать на критику?
• Методы снижения агрессии собеседника.
• Что такое манипуляции?
• Манипуляции подчиненных и манипуляции руководства.
• Как их распознавать, как избегать и как выйти из манипуляций.

Конфликты в работе бухгалтера

• Анализ причин возникновения.
• Структура конфликта. Типовые виды поведения в конфликте.
• Стратегии выхода. Работа с эмоциями.

Стресс-менеджмент для бухгалтера

• Типичные факторы стресса.
• Формула стресса.
• Основы рационального самоуправления – АВС - по Эллису.
• Секреты мышления, устойчивого к стрессу.
• Скорая самопомощь в стрессе.
• Эффективные способы избавления от стрессов на рабочем месте – методы релаксации, физические упражнения, массаж.
• Что такое «профессиональное выгорание» и как от него защититься.

Методы проведения

Командные упражнения, деловые игры, выполнение заданий в мини-группах, разбор реальных ситуаций, кейсов, интерактивные мини-лекции .

Время проведения

10.00. – 18.00. (2 дня).

Дополнительно

• Тренинг проходит в атмосфере творческой активности, обмена опытом, с активным использованием ситуационных заданий и ролевых упражнений.
• Особенностью тренинга является приближенность к реальным проблемам и ситуациям современной бухгалтерии, изучение ошибок и обмен опытом.
• Разговор с участниками ведется на их языке, так как тренером является профессиональный бухгалтер с опытом работы более 17 лет в должностях главбуха и финансового директора.