Курс «Agile coach – мастер трансформации». Часть II. «Agile coach - масштабирование и поддержка»
Описание
Целевая аудитория
Руководители проектов, Технические лидеры, Бизнес аналитики, ИТ специалисты, Scrum мастера и действующие Agile coach.
Боль Agile coach, с какими проблемами мы сталкиваемся?
Опасение последствий открытого честного диалога, отсутствие умения повышать ответственность команды, желание проконтролировать каждую команду, сложность переключения между командами, эмоциональное выгорание, неумение вербовать сторонников, избегание решать противоречия и конфликты команд, неумение увидеть конфликт команды на начальных этапах, излишняя вовлеченность в ситуацию, отстаивание позиции одной из сторон, избегание сложных переговоров и ситуаций, потеря эмоционального контакта и / или вовлеченности на дистанции, волнение при проведении индивидуальных бесед и многие другие…
Миссия
Способствовать развитию адаптивности бизнеса и подготовить профессиональных специалистов с гибким мышлением владеющих современными методами управления.
Цель
Освоение новой современной профессии Agile coach – специалист системной интеграции и поддержки гибких методологий управления командами.
Описание курса
Курс разделен на две части
- Agile coach – эффективный старт
Первая часть позволяет подготовить к самостоятельной инициации и запуску Agile трансформации. Дает представление и методологии и ключевых проблемах.
- Agile coach – трансформация и поддержка
Вторая часть позволяет освоить инструменты поддержки изменений и вовлечения различных подразделений в глобальную трансформацию компании.
Продолжительность каждой части три месяца, так как она состоит из трех модулей. Продолжительность каждого модуля - 3 недели практического обучения и одна отчетная неделя. По итогу каждого модуля участники получают проектное задание.
Модули состоят из 6 онлайн тренингов (2-2,5 часа) и межмодульной практики в индивидуальном и групповом режиме. Общее количество часов онлайн обучения более 72 часов + практика и самостоятельная работа. Поддержка участников осуществляется в онлайн чате.
Форматы обучения
Дистанционный курс рассчитан на прохождение онлайн сессий и самостоятельную работу по технологии EduScrum. Онлайн сессии проходят на платформе Zoom в интерактивном формате. Формула баланса времени сессии 40% теории, 40% обсуждения и внедрение в практику 20% выполнение заданий и тестов.
Метод EduScrum
Технология обучения с применением фреймворка Scrum. Участники самостоятельно выбирают необходимый объем практики и выполняют ее в составе учебных групп. Технология позволяет ученикам выбрать наиболее комфортный объем нагрузки и получить наиболее необходимую информацию и навыки.
Карта компетенций курса
Результаты второй части обучения
- Каждый участник проведет не менее 5 коуч-бесед
- Будут проводить встречи с командой в онлайн
- Научатся комфортно себя ощущать в индивидуальной беседе
- Освоят инструменты коучинга
- Научатся мотивировать участников команд
- Освоят инструменты индивидуального планирования и развития участников команды
- Научатся диагностировать конфликты на ранней стадии возникновения
- Освоят инструменты медиации
- Смогут урегулировать противоположные требования разных команд
- Освоят разные методы масштабирования Agile
- Научатся организовывать команду в режиме онлайн
Ведущие курса
Смирнов Николай Александрович
Сертифицированный бизнес-тренер (IIMD)
Сертифицированный коуч (ICF)
Августинович (Вахрушева) Валерия Андреевна
Бизнес-тренер, консультант
Сертифицированный коуч (ICF)
Содержание
Модуль 1: Agile coach: трансформация команды и ее участников
- коуч позиция как себя вести и позиционировать в беседе?
- сильные вопросы для раскрытия возможностей собеседника;
- ценности и возможности Agile;
- Agility мышление;
- мета профиль - как понять кто наш собеседник?
- холистическое слушание, собеседник - Чемпион!
- совместная генерация решений;
- согласованность целей и действий;
- противоречие личных запросов и командных целей;
- планирование шагов поддержки личных изменений;
- договоренности и ответственность.
Ключевые инструменты и роли: iGROW, ТриО, Прямая коммуникация, Активное слушание, Метафоры и др.
Модуль 2 Agile support: поддержка Agile трансформации
- Agile манифест компании;
- управление портфелем проектов;
- управление группой команд;
- мотивация участников команд;
- 7 типов командных игроков;
- 5 пороков команд;
- 5 уровней конфликта команд;
- способы разрешения конфликтных ситуаций;
- Agile coach как медиатор конфликтных ситуаций.
Ключевые инструменты и роли: System Ach, RTE, LeSS,SAFe, Roadmap и др.
Модуль 3 Digital Agile coach: инструменты удаленной работы
- команда проекта на дистанции;
- координация команд без очных встреч;
- методы визуализации потоков задач;
- мотивация к работе из дома;
- особенности организации удаленной коммуникации;
- рабочий темп и рабочий график;
- виртуальные встречи;
- геймификация проектной деятельности.
Ключевые инструменты и роли: Ответственный за психологическую атмосферу, Miro, Digital Team Spirit, WhatsApp Daily Meeting, Trello и др.
Методическое обоснование
“Коучинг Agile команд” Лисса Адкинс
“Agile тестирование” Джанет Грегори Лайза Криспин
“Ретроспектива Agile” Марк Оффер
“Постигая Agile” Эндрю Стелман, Дженифер Грин
“Работа как внутренняя игра” Тимоти Голви
“Эффективный коучинг” Майлз Дауни
“Коучинг. Основный принципы комуникации и лидерства” Джон Уитмор
“Цель. Достигая невозможного” Мэрилин Адкинсон
“Пять пороков команд” Патрик Ленсиони