Добро пожаловать на наш сайт!
Мы проводим: корпоративные тренинги, открытые тренинги, долгосрочные программы обучения, системное консультирование организаций, руководителей и специалистов в Санкт-Петербурге и по всей России.
|
Дата: |
Открытые бизнес-тренинги: |
Тренеры: |
|---|---|---|
|
Июль | ||
|
31 июля - 1 августа |
Схема продаж. Алгоритмы действий на каждом этапе продажи. Разработка речевых модулей для основных ситуаций. Составление "шпаргалок". Налаживание и усиление контакта. Выяснение явных и скрытых потребностей клиента. "Прицельная" презентация. Техники работы с возражениями. Изящные завершения сделок. |
|
|
Август | ||
|
3 августа |
NEW! ПРЕЗЕНТАЦИЯ тренинга "Пасьянс - менеджмент".
Если да, то этот тренинг создан именно для Вас. На презентации Вы узнаете более подробно программу тренинга, сможете сделать несколько упражнений по теме тренинга. Вы познакомитесь с тренерами и сможете понять, насколько тема тренинга для вас важна и актуальна! Также на презентации можно будет оплатить участие в тренинге с 10% скидкой! 19:00-21:00 Стоимость: бесплатно! |
|
|
4 августа |
NEW! ПРЕЗЕНТАЦИЯ тренинга "Самопрезентации и искусство публичных выступлений". На презентации Вы узнаете более подробно программу тренинга, сможете сделать несколько упражнений по теме тренинга.Вы познакомитесь с тренерами и сможете понять, насколько тема тренинга для вас важна и актуальна! Также на презентации можно будет оплатить участие в тренинге
с 10% скидкой! 19:00-21:00 Стоимость: бесплатно! |
|
|
5 августа |
NEW! ПРЕЗЕНТАЦИЯ тренинга "Навыки эффективного лидерства".
19:00-21:00 Стоимость: бесплатно! |
сертификат тренера от С.Кови |
|
5 августа |
NEW! Круглый стол "Система управления бизнес-процессами". На Круглом столе вы узнаете:
19:00-21:00 Стоимость: бесплатно! |
|
|
6 августа |
Тренинг: Эмоционально-ориентированная техника продаж. Хотите превратить процесс продажи в удовольствие для себя и своих клиентов? Создать уникальное предложение и обойти конкурентов? Научиться управлять эмоциями клиентов и своими собственными? Если да, то этот тренинг создан именно для Вас. |
|
|
7-8 августа |
Тренинг: "Самопрезентации и искусство публичных выступлений". Как построить публичное выступление: стратегия и тактика. Композиция и структура выступления. Факторы оказания воздействия на аудиторию. Как привлечь и удержать внимание. Приемы аргументации. Коммерческие презентации. Техника самопродвижения и влияния. Как справиться с волнением. Управление своими эмоциями до и во время выступления. |
|
|
9 августа |
NEW! ПРЕЗЕНТАЦИЯ тренинга "Ситуационное лидерство на основе модели Херси-Бланшарда".
На презентации Вы узнаете более подробно программу тренинга, сможете сделать несколько упражнений по теме тренинга.Вы познакомитесь с тренерами и сможете понять, насколько тема тренинга для вас важна и актуальна! Также на презентации можно будет оплатить участие в тренинге
с 10% скидкой! 19:00-21:00 Стоимость: бесплатно! |
сертификат тренера по ситуацион-ному лидерству |
|
10-11 августа |
Бизнес-семинар: "Система управления бизнес-процессами". Что такое бизнес как система? Как описать бизнес-процессы? Почему перестают работать инструкции? Хаос или планирование? |
|
|
10-11 августа |
Тренинг: "Пасьянс - менеджмент" - метод управления организационной ценностью сотрудников. Стремитесь получить стратегическое представление об управлении и развитии своих подчиненных?Хотите разобраться с реальными причинами низкой эффективности «западных» моделей и подходов в сфере управления? Ищете простой и эффективный способ повышения производительности труда сотрудников? Если да, то этот тренинг создан именно для Вас. |
|
|
12-13 августа |
Чёткая постановка задач. Выделение приоритетов. Инструменты планирования. Делегирование полномочий. Поглотители времени. Построение собственной системы управления временем. Самомотивация и самоменеджмент. |
|
|
14-15 августа |
Тренинг: Ситуационное лидерство на основе модели Херси – Бланшарда. Хотите повысить эффективность управления персоналом?Решаете проблему снижения затрат на мотивацию и лояльность сотрудников? Ищете работающие инструменты обучения и развития сотрудников на рабочем месте? Если да, то этот тренинг создан именно для вас. |
|
|
14-15 августа |
Алгоритмы общения по телефону. Продажи на входящих и исходящих звонках. Как "рисовать картинку" по телефону. Как беречь время. Как успокаивать и убеждать, не видя собеседника. Этика телефонного общения. Голос как инструмент влияния на клиента. Слушать и слышать - в чем разница. Как повысить эффективность разговора. Типы проблемных клиентов и особенности работы с ними. Возражения и жалобы, как с ними работать по телефону. |
|
|
16 августа |
NEW! ПРЕЗЕНТАЦИЯ тренинга "Личная эффективность и уверенное поведение". На презентации Вы узнаете более подробно программу тренинга, сможете сделать несколько упражнений по теме тренинга.Вы познакомитесь с тренерами и сможете понять, насколько тема тренинга для вас важна и актуальна! Также на презентации можно будет оплатить участие в тренинге
с 10% скидкой! 19:00-21:00 Стоимость: бесплатно! |
|
|
17 августа |
NEW! Круглый стол "Переговоры и продажи на 100%". На Круглом столе вы узнаете:
19:00-21:00 Стоимость: бесплатно! |
|
|
17-18 августа |
Тренинг: "Деньги. Достижение личных финансовых целей". Психология денежных взаимодействий. Уровни развития финансового мышления и степени финансовой свободы. Где я нахожусь и куда я хочу? Как запланировать идеальный для себя образ жизни? Рациональные и подсознательные модели достижения материальных целей. Как почувствовать себя уверенно и комфортно в финансовых вопросах? |
|
|
18 августа |
NEW! Круглый стол "Особенности работы с розничными сетями" На Круглом столе вы узнаете:
19:00-21:00 Стоимость: бесплатно! |
|
|
19 августа |
NEW! Круглый стол "Эффективное руководство и подбор персонала". На Круглом столе вы узнаете:
19:00-21:00 Стоимость: бесплатно! |
|
|
19-20 августа |
Коммерческие переговоры. Как вести переговоры с сильной стороной. Что такое манипуляции и как их распознать? Техники элегантной контрстратегии при манипуляциях другой стороны. Выяснение потребностей и интересов. Личный переговорный стиль. Техники влияния и убеждения. |
|
|
21-22 августа |
Тренинг: Развитие отношений с розничными сетями. Для успешной работы с сетью важно понимать как она "устроена" (анатомия сети) и взаимодействие подразделений между собой, мотивация каждого подразделения! Только так можно быть создателем таких (эффективных) отношений и строить их на разумном финансовом основании. |
|
|
21-22 августа |
Тренинг: Деловое общение. Возможности и проблемы. Процесс делового общения – последовательность, свойства и особенности, барьеры и помехи; Модели поведения в деловом взаимодействии – характеристики, распознавание, использование; Что такое позитивно-договорная позиция, эмпатия и ассертивное поведение. Деловой этикет в жизни и бизнесе. Агрессия и манипуляция. Что это, почему они появляются, как распознать манипуляцию и как ей противостоять. Приемы поведения в эмоционально критической ситуации. Как отстаивать свои интересы, не ущемляя интересов партнера, подчиненного, коллеги. Как давать отказ так, чтобы «потом не было мучительно больно». |
|
|
21-22 августа |
Тренинг: "Личная эффективность и уверенное поведение". Что делает человека эффективным? Мои актуальные зоны роста. Бессознательные стратегии выбора. Чего я хочу "на самом деле", И почему сейчас для меня важно именно это? Постановка личных целей и план достижения. Скрытая мотивация. Как примирить "Надо" и "Хочу". Что такое "лень", и как с ней сотрудничать. Вдохновение "по заказу". Анатомия уверенности: от чего она зависит и как ей управлять. Устойчивость самооценки. Противостояние манипулятивному и агрессивному влиянию. Самопрезентация и личный имидж. Управление состоянием и психологические приемы в публичной речи. |
|
|
23 августа |
Тренинг: "Работа с возражениями". Как распознавать и нейтрализовать возражения. Как преодолеть дискомфорт и не вовлекаться в конфликт? Как говорить о конкурентах. Разновидности возражений, типы клиентов, работы с жалобами, претензиями, рекламациями. |
|
|
26-27 августа |
Тренинг: Навыки эффективного лидерства. Хотите лидировать в деловой сфере и в отношениях с другими людьми? Добиться успеха и быть по-настоящему счастливым человеком? Развить в себе лидерские качества и стать авторитетом для коллег и подчиненных? Если да, то этот тренинг создан именно для Вас. |
сертификат тренера от С.Кови |
|
28-29 августа |
Тренинг: Эффективное руководство сотрудниками. Чем - должен, а чем - не должен заниматься руководитель? Как подобрать лучший стиль руководства под ситуацию и сотрудника? Как ставить задачи так, чтобы результат радовал? Как "бодрить" сотрудников? Каких сотрудников нужно мотивировать, а каких - нет? Как сделать так, чтобы сотрудники работали и в отсутствие руководителя? Как усилить авторитет руководителя? Как не делать работу за подчинённых? Как руководителю вернуть себе 50% рабочего времени? |
|
|
28-29 августа |
Схема продаж. Алгоритмы действий на каждом этапе продажи. Разработка речевых модулей для основных ситуаций. Составление "шпаргалок". Налаживание и усиление контакта. Выяснение явных и скрытых потребностей клиента. "Прицельная" презентация. Техники работы с возражениями. Изящные завершения сделок. |
|
|
Тренинг состоится по мере форми-ия группы. |
«Волшебная» страница. Как увеличить продажи в два раза? Что обязательно должно быть на сайте? Инфомаркетинг. Как создать эффективную систему продаж в Интернет? Как использовать многоходовые продажи? Копирайтинг. Как писать тексты для сайта? |
|
|
Тренинг состоится по мере форми-ия группы. |
Тренинг: Уникальное коммерческое предложение. Цепочки подводящих продаж. Алгоритмы действий на каждом этапе цепочки. Разработка речевых модулей для основных ситуаций. «Боль» клиента и как ее удовлетворить. «Уникальное» коммерческое предложение. Как написать продающий текст. Техники работы с возражениями. VIP- продажи. Как продавать больше и дороже. |
|
|
Сентябрь | ||
|
4 сентября |
Тренинг: Работа с дебиторской задолженностью.Возврат долгов. Как превратить тягостную обязанность по получению долга в интересную игру с понятным набором правил? Получение долгов с сохранением отношений. Чего нельзя говорить и делать при получении долга, и как не допускать возникновения задолженности. |
|
|
|
NEW! ПРЕЗЕНТАЦИЯ тренинга "Курс для бизнес-тренера. Модуль I: Тренер, бизнес-консультант и его методы. Дизайн и планирование бизнес-тренинга, семинара." На презентации Вы узнаете более подробно программу тренинга, сможете сделать несколько упражнений по теме тренинга. Вы познакомитесь с тренером и сможете понять, насколько тема тренинга для вас важна и актуальна! Также на презентации можно будет оплатить участие в тренинге с 10% скидкой! 19:00-21:00 Стоимость: бесплатно! |
|
|
|
Тренинг: Эффективный call-центр. Как произвести впечатление на клиента? Цикл общения в телефонном контакте и основные задачи оператора. Из чего складывается звуковой имидж фирмы и как поза и настроение влияют на голос. Владение эмоциями и реакция на свои ошибки. Техники вежливого отказа и принятия благодарности. |
|
|
11-12 сентября |
Алгоритмы общения по телефону. Продажи на входящих и исходящих звонках. Как "рисовать картинку" по телефону. Как беречь время. Как успокаивать и убеждать, не видя собеседника. Этика телефонного общения. Голос как инструмент влияния на клиента. Слушать и слышать - в чем разница. Как повысить эффективность разговора. Типы проблемных клиентов и особенности работы с ними. Возражения и жалобы, как с ними работать по телефону. |
|
|
11-12-13 сентября |
Тренинг: Курс для бизнес-тренера. Модуль I: Тренер, бизнес-консультант и его методы. Дизайн и планирование бизнес-тренинга, семинара. |
|
|
13 сентября |
NEW! Круглый стол "Вирусный и партизанский маркетинг". Как привлечь большое количество клиентов за небольшие деньги? О вирусном и партизанском маркетинге ходит огромное количество слухов. Все о нем знают, но мало кто им пользуется. Как заставить клиента давать рекомендации своим друзьям и коллегам? Как мотивировать к передаче информации о Вас - об этом на круглом столе. На Круглом столе вы узнаете:
19:00-21:00 Стоимость: бесплатно! |
|
|
14 сентября |
NEW! Круглый стол "Максимизация вклада HR-службы в конечный результат работы предприятия. Взгляд с позиции Генерального директора". На Круглом столе вы узнаете:
Тренер: Юрий Богопольский, вице-президент национальной ассоциации топ-менеджеров высшей квалификации, ранее – генеральный директор группы заводов, до этого – директор комбината, к.э.н., DBA. 19:00-21:00 Стоимость: бесплатно! |
Юрий Богопольский |
|
14 сентября |
NEW! ПРЕЗЕНТАЦИЯ тренинга "Переговоры и продажи по методу СПИН". На презентации Вы узнаете более подробно программу тренинга, сможете сделать несколько упражнений по теме тренинга. Вы познакомитесь с тренерами и сможете понять, насколько тема тренинга для вас важна и актуальна! Также на презентации можно будет оплатить участие в тренинге с 10% скидкой! 19:00-21:00 Стоимость: бесплатно! |
|
|
16-17 сентября |
Тренинг: Вирусный и партизанский маркетинг. Как привлечь большое количество клиентов за небольшие деньги? О вирусном и партизанском маркетинге ходит огромное количество слухов. Все о нем знают, но мало кто им пользуется. Как заставить клиента давать рекомендации своим друзьям и коллегам? Как мотивировать к передаче информации о вашей компании? Как увеличивать продажи, используя маркетинг? |
|
|
18-19 сентября |
Чёткая постановка задач. Выделение приоритетов. Инструменты планирования. Делегирование полномочий. Поглотители времени. Построение собственной системы управления временем. Самомотивация и самоменеджмент. |
|
|
18-19 сентября |
Тренинг: "Переговоры и продажи по методу СПИН". Хотите применять технику продаж незаметно для клиентов? Научиться задавать СПИН-вопросы в правильной последовательности легко и непринужденно? |
|
|
22 сентября |
NEW! ПРЕЗЕНТАЦИЯ тренинга "Управление проектами". На презентации Вы узнаете более подробно программу тренинга, сможете сделать несколько упражнений по теме тренинга. Вы познакомитесь с тренерами и сможете понять, насколько тема тренинга для вас важна и актуальна! Также на презентации можно будет оплатить участие в тренинге с 10% скидкой! 19:00-21:00 Стоимость: бесплатно! |
|
|
22-23 сентября |
Тренинг: Результативное управление отделом продаж. Как провести диагностику отдела продаж. Как подобрать "звездную" команду. Технология прорыва: создание и расширение пула клиентов. Технология планирования работы отдела. Технология повышения результативности работы каждого "продавца". Технология работы по возврату клиентов. Профилактика "потери" клиентов. |
|
|
23-24 сентября |
Тренинг: Эффективная рекламная деятельность. Какие приемы продвижения компаний наиболее эффективны? Важные аспекты и конкретные ситуации рекламной деятельности. Способы определения результативности рекламы. Приобретение навыков поиска и грамотного использования информационных каналов. Какие методы продвижения используют промо-менеджеры? Как увеличить продажи в два раза, используя эффективные методы и тексты? |
|
|
25-26 сентября |
Схема продаж. Алгоритмы действий на каждом этапе продажи. Разработка речевых модулей для основных ситуаций. Составление "шпаргалок". Налаживание и усиление контакта. Выяснение явных и скрытых потребностей клиента. "Прицельная" презентация. Техники работы с возражениями. Изящные завершения сделок. |
|
|
25-26 сентября |
Тренинг: Управление проектами и проектными командами. Проектный стиль управления. Роль менеджера проекта. Как управлять мотивацией и продуктивностью команды и специалистов. Риски проектов. Основные критерии эффективности. Межличностные отношения в команде. Что влияет на результат. Проблемы командной работы и пути выхода из сложных ситуаций. |
|
|
25-26 сентября |
Тренинг: Эффективный отдел закупок. Как обеспечить эффективные закупки? Как подобрать сотрудников в отдел закупок? Как построить отдел закупок. Особенности переговоров о закупках. Чему обучать закупщиков? Нужны ли манипуляции в закупках? |
|
|
|
NEW! ПРЕЗЕНТАЦИЯ тренинга "Новая Я". На презентации Вы узнаете более подробно программу тренинга, сможете сделать несколько упражнений по теме тренинга. Вы познакомитесь с тренером и сможете понять, насколько тема тренинга для вас важна и актуальна! Также на презентации можно будет оплатить участие в тренинге с 10% скидкой! 19:00-21:00 Стоимость: бесплатно! |
Ольга Сычева стилист Елена Койнова |
|
|
NEW! ПРЕЗЕНТАЦИЯ тренинга по НЛП. На презентации Вы узнаете более подробно программу тренинга, сможете сделать несколько упражнений по теме тренинга. Вы познакомитесь с тренером и сможете понять, насколько тема тренинга для вас важна и актуальна! Также на презентации можно будет оплатить участие в тренинге с 10% скидкой! 19:00-21:00 Стоимость: бесплатно! |
|
|
29-30 сентября |
Тренинг: Эффективное руководство сотрудниками. Чем - должен, а чем - не должен заниматься руководитель? Как подобрать лучший стиль руководства под ситуацию и сотрудника? Как ставить задачи так, чтобы результат радовал? Как "бодрить" сотрудников? Каких сотрудников нужно мотивировать, а каких - нет? Как сделать так, чтобы сотрудники работали и в отсутствие руководителя? Как усилить авторитет руководителя? Как не делать работу за подчинённых? Как руководителю вернуть себе 50% рабочего времени? |
|
|
Тренинг состоится по мере форми-ия группы. |
Тренинг: Управление изменениями. Организационные изменения и их значение. Как использовать системный стратегический подход при подготовке комплексных изменений в организации. Как находить противоречия между формальной и реальной стратегией организации. Модель Стратегического Анализа и Синтеза. Планирование действий по реализации стратегических изменений. Построение проекта желаемого состояния организации. Обеспечение успешного перехода из текущего состояния в желаемое. Создание позитивного отношения к изменениям. |
сертификат по модели Херши-Бланшира |
|
Тренинг состоится по мере форми-ия группы. |
Тренинг: "Построение эффективной модели бизнеса". Что такое модель бизнеса, как ее разработать для своего бизнесаКак построить эффективную структуру бизнеса? Кто и за что должен отвечать? Как разработать систему оплаты, стимулирующую продажи? Как перестроить существующую систему без потери продуктивности? |
|
Пишите: mail@master-class.spb.ru
Наши телефоны: (812)-337-54-40, (812)-337-54-41
Все расписание бизнес-тренингов
Приглашаем к сотрудничеству:
1. Ведущих тренингов и семинаров со своими программами.
2. Специалистов в области продаж услуг корпоративным клиентам.
3.
Региональные тренинговые центры и консалтинговые фирмы.
4. Рассмотрим предложения по публикации авторских статей по темам:
руководство, управление персоналом, обучение, подбор персонала,продажи.